Отель Club Phaselis Hv-1* AI (Клуб Фазелис)

Привет! Отдыхали с 29. 08. 11 по 6. 09. 11 в Кемере очень понравилось. Дети в большом восторге, обслуживание отличное, всегда улыбаются, к детям отношение обалдеть. Не было и дня чтобы скучали. Кормешка завались! Просто все супер!!!

Мы с семьей отдыхали в этом отеле 2 раза! Я бы ещё раз поехала туда с радостью! Отель хороший, дети рады. Анимация хорошая, номер убирали, бар пополняли. Баня хорошая, бассейн чистый. Питание тоже хорошее. Мы не пили в столовой алкоголь, мы пили коктейли( за деньги) С бара мы пили только пиво. Номер убирали 1 раз в 3 дня, а если оставишь чаевые, то они и не только пыль и пол протрут, но ещё и ванну почистят хлоркой и зеркало натрут. Официанты вообще прелесть: в первый день мы сели за столик возле бассейна, уходя оставили чаевые, так на следующий день официант ждал нас, поставил на наш столик напитки, чтоб никто не сел за него, и так было каждый день! Единственный минус-это пьяные туристы, которые садятся за стойку бара, когда она открывается, и потом несчастный охранник ищет после закрытия бара(а это 12 часов ночи), в каком номере он живет, чтоб в последующие дни тащить его опять в номер. Это женщины(туристы), которые хвастаются у стойки бара, что она каждый день складывает в сумку по 1 рулону туалетной бумаги, и радуется при этом, что к концу отдыха она сможет увезти с собой полную сумку туалетной бумаги. Так что... Надо смотреть на себя сначала, как ты себя ведешь и такое отношение к тебе и будет.

Я отдыхал в этом отеле за долго до 2010 года тогда в этом отеле было все хорошо никаких проблем не было, а как сейчас там обстоят дела не знаю не был. Мне хочется написать об отношении сотрудников этого отеля к русскоязычным отдыхающим так как прочитал здесь последних 2 отзыва. После прилета я разговаривал с русским кстати аниматором, который мне рассказал что русских в этом отеле несильно любят. И поверьте есть за что. Я сам с Киева но разговариваю на русском языке. Я извиняюсь за написанное дальше но надо все вещи называть своими именами. После того как я увидел толпы русских которые сутками не отходили от баров, сносили туда шезлонги где бухали и орали песни, а утром проснувшись там же, снова заставляли барменов наливать им водку, причем называя обслугу зверями и чурбанами. Мне было стыдно что я разговариваю на русском языке. Таких товарищей надо в клетке держать а не отпускать за границу где они позорят себя, страну, и всех русскоязычных людей. И какого мы можем хотеть отношения к себе где были уже НАШИ ТОВАРИЩИ.

Отель имеет только один плюс- это природа. Все остальное просто очень плохо! Я в первый день прибывания в этом отели подумывала об отъезде в другой отель, но решила не трепать себе нервы.
Самое неприятное, отношение к туристам из СНГ. Если вы хотите почувствовать себя человекои 2-го сорта, вам именно сюда! Хотя туристов из СНГ - 90%, но все вмимание к тем 10 % ( это турки и совсем чуть-чуть из западной европы). Самое противное, что здесь идет просто демонстративный показ, кто самый желанный гость и это явно не мы.
Я даже не знаю, кто может писать хорошие отзывы. Может совсем неприхотливые люди. Или большие оптимисты.
Да, про море, не всегда оно там чистое. Были дни когда прибивало много мусора, но его не спешили убирать. Аниматоры, это отдельный разговор. Это люди, которые видно в другие отели не попали по причине своего явного непрофессионализма. А здесь им явно рады!
Еще хочу сказать, что негативное впечатление складывается сразу по прибытию в этот отель. На ресепшни всегда идут неприятные разборки персонала с туристами. Так, что уважаемые не верьте в хорошие отзывы, у отеля действительно есть проблемы. И главная из них - это неприятие нас, тех кто им приносит основной доход. Я думаю, что наши туристы их просто разбаловали. Были бы там западные туристы в большинстве, то был бы весь персонал шелковым.

Начну с того, что привередливыми туристами мы не были никогда, но попасть в такую.......! Об этом обязательно расскажу, только для того, чтобы другие люди не потратили свои деньги и не оказались в таких кошмарных условиях! Поверьте, нам тоже есть с чем сравнивать и этот отель тянет на 3 максимум! Но уж никак не отвечает ультре... Единственный плюс- это расположение этого отеля и еще соглашусь с тем, что пляж действительно удачный, вот пожалуй и все, за что Вы платите свои, далеко не маленькие деньги. Дальше будьте готовы к сюрпризам! Начну с номеров, нас предупредили о том, что они простенькие и давно не было реставрация, но когда я увидела настоящую картину, у меня был шок. В номерах целыми хороводами бегают ящерицы и много других насекомых, насчет уборки и смены белья, даже за полученные чаевые, горничные не напрягались совершенно, в номере невозможно было снять сланцы, т к через 2 минуты ступни становились черными, вот так там моются полы! Вообще прочитала предыдущий отзыв и честно сказать, очень удивилась, просто чтобы найти в этом отеле хотьи что то положительное, и по моему мнению, нужно весь отдых прибывать в таком веселом алкогольном состоянии... Ну ладно, далее питание... Совершенно не удивлена рассказам про очередь за арбузами, просто кушать в этом отеле больше было нечего! Кроме картошки фри, риса, зелени и салатов, в которые мешали все вчерашнее, на столах иногда появлялась курица, за которой тоже тянулась солидная очередь. Салфетки, соль, вилки, ложки, в этом отеле дефецит, приходилось долго кружить в поисках. Зубочистки там вообще не предусмотренны, это роскошь! И кстати, надо было перебрать целую гору тарелок, чтобы наконец добраться до более менее чистой... Вообщем для тех, кто давно пытается похудеть безуспешно и перепробовал все диеты, не парьтесь, берите путевку в этот отель на 2 недели и результат не заставит Вас ждать! Еще раз хочу заметить, что я далеко не конфликтный человек и вообще раньше скептически относилась к негативным отзывам, в которых говорилось об отвратительном отношении к русским, всегда казалось, что если ты по человечески то и к тебе, отдохнув в этом отеле, я почувствовала на себе, как ошибалась... Весь персонал все время ходит набыченный и на любую просьбу, отвечают с такой гримасой, что лицом это становится назвать сложно, у меня сложилось впечатление, что они делали всем туристам одолжение, уже одним тем, что просто разговаривали. Мы отдыхали с ребенком( 1. 5 года) и таких бедолаг, как мы там каждый второй. Очень много детишек! А ведь отель позиционирует себя, как отличнейшее место для отдыха с детьми! Честно Вам скажу, не то что с детьми, если не хотите испортить себе отдых, ищите другой вариант. Далее несколько слов о пляже. С уборкой там в принципе все обстоит точно так же, как и в номерах, то есть -никак! А лежаки и матрацы, нужно было занимать в 6 утра, т к их просто в половину меньше, чем отдыхающих. Очень хочется сказать несколько слов про работников ресепшна. Наглые, грубые ибезпринципные товарищи, уже по тому, как они встречают гостей по приезду, можно сделать выводы. В открытую, ничего не стесняясь, просят денег за обмен номера и не 20 или 40 долларов, а 100. При всем, при этом, номера там совершенно не отличаюся друг от друга, немного получше они в Главном корпусе, говорю об этом, потому что сама переезжала из номера в номер и поменяла их в результате 5, так вот в номере люкс, чуть лучше, чем в остальных. В результате, такого отдыха мы все таки не выдержали и переехали за свои деньги в другой отель, т к отдыхали не неделю, а 21 день, а в такой 5 ультра 3 недели отдыха, этопроверка на выносливость! Можно еще много написать, но просто жалко времени, одно могу сказать уверенно, этот отдых мы запомнили надолго! Желаю всем приятного отдыха, но только не в этом ужасном отеле!