Турфирмы в Санкт-Петербурге исчезают с деньгами клиентов
В Санкт-Петербурге за последние несколько недель прекратили свою деятельность три туристические компании. В начале августа вместе с деньгами туристов исчезло руководство турфирмы "Август", 12 лет просуществовавшей на рынке, и уже через несколько дней клиенты компании "Эллада-тур" искали свои деньги и путевки. А на днях, собрав деньги с туристов, закрылась турфирма "Смарт тур".
Всего в Санкт-Петербурге за последнее время пострадали несколько сотен человек, заплативших за предстоящие поездки от 30 до 100 тысяч рублей. При этом в Балтийскую ассоциацию защиты прав туристов обратились далеко не все пострадавшие, многие даже не надеются вернуть свои деньги.
Как сообщает RATA-News, исчезновение турфирм всегда происходит по одной и той же схеме - сначала клиенты оплачивают путевки, затем даты туров несколько раз переносятся, а в итоге - офис компании закрывается, а руководство никто не может найти.
Проблему эксперты видят в несовершенстве туристического законодательства. Так, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина отмечает: "Финансовых гарантий закон требует только от туроператоров. Регулирование же необходимо и агентскому рынку, ведь туристы именно турагентам вносят полную предоплату за свои поездки". По мнению Тюриной, Санкт-Петербург должен воспользоваться правом законодательной инициативы, которое есть у всех регионов, и подготовить необходимые поправки в закон "Об основах туристской деятельности".
Напомним, финансовое обеспечение в отношении туроператоров, выручка которых не превышает 100 миллионов рублей в год и которые применяют упрощенную систему налогообложения, составляет 30 миллионов рублей. Фингарантии туроператоров, выручка которых не превышает 300 миллионов рублей в год, оцениваются в 60 миллионов рублей. И, наконец, финансовая ответственность туроператоров, выручка которых превышает 300 миллионов рублей в год, установлена в размере 100 миллионов рублей.
В то же время учредители туристических агентств несут лишь гражданскую ответственность по долгам своих фирм в размере уставного капитала, а это всего 10 тысяч рублей. Такой пробел в законодательстве вкупе с отсутствием государственного контроля деятельности турагентов и позволяет мошенникам обманывать туристов.