На думку слідчого з особливо важливих справ О. Вояжер, автобус з російськими туристами, що прямував в Памуккале, впав з моста з вини водія, який заснув за кермом. Турецька сторона поки утримується від висновків про причини ДТП, але результати експертизи показали, що причиною смерті водія стало сама аварія, а не серцевий напад, за версією, висловлюваної раніше.
Слідчий з Слідчого комітету при МВС РФ повідомив, що трагічний рейс з Анталії в Памуккале, який закінчився смертю 16 осіб і 26 постраждалими, був другим за добу для 49-річного водія Хікмета Йимлаза. 24 травня він уже розвозив туристів до 19 годин, а відразу після півночі був знову викликаний на роботу і відправився збирати російських відпочиваючих по готелям, щоб потім везти в Памуккале.
П'ять годин на відпочинок за відсутності змінного водія категорично недостатньо. За даними «чорних скриньок», автобус втратив керування близько 4. 50 ранку 25 травня. Російський слідчий поскаржився, що співробітники турецьких правоохоронних органів не розкривають подробиць: залишається невідомим стаж водія і історія скоєних раніше порушень ПДР.
Однак відразу після аварії всі ці дані, розголошені турецькими ЗМІ, стали доступні громадськості. Rata-News наводить витяги з турецьких газет і коментарі асоціації місцевих туроператорів. Так, судячи з даних GPS-пристрої, що знаходився в автобусі, водій вимкнув мотор в 21. 25 вечора 24 травня і знову завів його в 2. 39. Аварія ж сталася в 5. 34, коли машина з пасажирами рухалася на швидкості 87 кілометрів на годину. На відпочинок після важкої зміни у водія було всього 5 годин!
Крім того, туркам відомо, що Хікмет Йилаз всього лише за три дні до аварії приїхав з Ізміт в Анталью і тільки тут почав працювати з туристичними автобусами. Службовці компанії Sergen Tur, яка надає «Пегас Турістік» послуги з транспортування, підтвердили, що Хікмет довгі роки працював шофером і був досвідчений, але возити туристів на автобусі почав лише кілька днів тому.
За даними турецьких ЗМІ, в сезон на перевезеннях туристів в Анталії зайнято близько 3 тисяч водіїв, хоча потреба в них досягає 10 тисяч. Турецькі туроператори мають намір зробити обов'язковою присутність двох водіїв в автобусах, які здійснюють більш ніж 300-кілометрові тури. Крім того, екскурсійні тури в Памуккале з віддалених курортів збираються зробити дводенними, оскільки інакше водіям і туристам доводиться вставати в ночі і проводити більшу частину дня в дорозі.
Оператор «Пегас Турістік», чиї туристи потрапили в аварію, розмістив на сайті інформацію, що всю відповідальність за ДТП несе турецька сторона - організатор даної екскурсії, тим не менш, компанія компенсує всім постраждалим (їх сім'ям) вартість придбаних турів.