У Сибіру збанкрутував «брендовий» туроператор, постраждали туристи
В кінці минулого тижня відомий красноярський туроператор «Сибір-Тур» оголосив про свою неспроможність і припинення діяльності. Банкрутство компанії наробило багато галасу в регіоні - про це зняло сюжет навіть місцеве телебачення. У даний момент фінгарантій банкрута почав прийом заяв від постраждалих туристів.
Як розповіли кореспондентові інфогруппи «ТУРПРОМ» колеги «Сибір-Тур» по красноярському туристичному цеху, минулого тижня в офіс цієї турфірми приїхало місцеве телебачення для зйомки репортажу, під час якого гендиректор і власник туроператора Валерій Казанцев в камеру заявив про неможливість виконання своїх зобов'язань перед туристами через банкрутство компанії. Для відшкодування коштів клієнтам було рекомендовано звертатися до фінгарантій «Сибір-Тура» - страхову компанію «Ренесанс страхування». В даний момент сайт компанії відключений, телефони не відповідають.
Відзначимо, що компанія «Сибір-Тур», як туроператор з виїзного туризму, була застрахована на суму в 30 млн рублів. Як повідомила нам Олена Скуратова, директор з комплексного страхування в туризмі групи «Ренесанс страхування», «на даний момент прийнято тільки 15 заяв. Однак ми очікуємо, що ця кількість може зрости ». За попередніми даними, страховик передбачає отримати близько 40 заяв від постраждалих туристів.
Як вважають експерти місцевого туристичного ринку, проблеми у компанії «Сибір-Тур» з'явилися через накопичених боргів, а фінальною крапкою стала неоплата блоку місць на Санью (Хайнань), яку туроператор брав у компанії «Пегас турістіс». «Компанія працювала на ринку близько 7 років, але фінансові складності у них почалися лише в минулому кризовому році. Тоді туроператор взяв досить великий блок за грецьким напрямку, однак закривався він з великими труднощами, і мабуть минулорічні борги перейшли на цей сезон, збільшуючись як сніжний ком », - повідомив директор одного з красноярських туроператорів, що побажав залишитися неназваним. Не врятувало компанію і вступ в так звану мережу «ТБГ-бренд», «дилером» якої вона стала з 01 лютого цього року. Цікаво, що на думку експерта, до фінгарантій звернеться значно більшу кількість клієнтів «Сібіть-Тура», ніж передбачувана страховиком цифра в 40 чоловік.
Додамо, що туроператор «Пегас-Турістік», блок місць у якого брав «Сібіть-Тур», не постраждав від відходу з ринку цієї компанії. «Компанія« Сибір-Тур »брала у нас блок місць на Санью, однак 3-4 тижні тому у них з'явилися проблеми з оплатою. Компанія почала з працею оплачувати свої місця, пропонувала нам працювати по гарантійним листам, з чого стало зрозуміло, що у неї з'явилися великі фінансові проблеми. У підсумку, нам нічого не залишалося робити, як анулювати цей блок місць. Т. к. це було зроблено завчасно, фінансово від їх банкрутства ми не постраждали », - розповіла Ганна Підгірна, генеральний менеджер туроператора« Пегас Турістік ».