Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark 5* UAI (Ватер Планет Делюкс отель и Аквапарк)

Настоятельно НЕ рекомендую этот отель! Заселили нас также в бунгало, ходили несколько дней с просьбой переселить, в главном корпусе достаточно приличные комнаты но первоначальное впечатление было бесповоротно испорчено. Напитков нет! бар пуст, отдыхала в Турции не первый раз поэтому есть с чем сравнивать - ехать именно в этот отель нельзя! Туристы только жители пост-советских республик и этим все сказано - ни сервиса, ни комфорта не дождетесь! Всем хорошего отдыха

Отель супер.... все устраивало..... удивило то что по територии бегала черепашка, и много ящерец.... замечательный персонал, вкусно готовят, анимация супер, аквапарк хороший, правда на некоторых горках нужно правильно кататься..... а то что вы все говорите, вы все в синяках:вам надо было правильно съезжать, и на некоторых горках надо это делать на специальных сидениях, так же там были надувные сидения..... Вообщем отель хороший советаю туда поехать

Water planet holiday resort (5*, Турция, Алания)
Отель заявленному уровню пять звезд не соответствует. Это самое большое мое огорчение!
Нас (двое взрослых и двое детей) поселили в так называемое бунгало. В агентстве обещали семейный номер. На деле оказался хлипкий фанерный домик на две семьи, более похожий на дачи-времянки советских времен. Одна комната 15 кв. метров. Пол шатается буквально под ногами, щели на улицу толщиной в пару пальцев. Все вроде бы после ремонта, но ремонта так, для отмазки. Смотрите на фото результаты этого «ремонта». Было ощущение, что попали вообще не туда, какие там пять звезд. Ходила, просила поменять номер, даже с доплатой на что-то более приличное, но… Другие отдыхающие в знак протеста сидели на рецепшене чуть ли не до вечера, не хотели заезжать в такие «пять звезд». Не помогло.
Что в номере? Примитивная мебель, раскладушки для детей разномастные. Какие-то подтеки краски, пластик на потолке прибит гвоздями. В ванной не было даже кафеля - на стенах обои под покраску, линолеум на полу, в щелях чердак видно. Ковролин в комнате положен на пол, но местами не доходил до некрашеных плинтусов.

На четверых дали одно ножное полотенце и не меняли его!! неделю. Пришлось воевать за персональные полотенца для лица и банные полотенца, сами работники обслуживания, видимо, полагали, что детям полотенца не обязательны. Про такие мелочи, как шапочки для душа, шампуни, мыло вообще говорить не приходится. Примечательно, что уборка в номере происходит …. веничком, ни разу за неделю не пропылесосили. Жуть.
В мае ночами достаточно холодно, пришлось звонить на рецепшен шесть раз, чтобы принесли одеяла. Причем все работники отеля очень доброжелательные и вежливые. Не грубит никто. Просто не делают, что должны.
Дверь на улицу через веранду можно было вышибить просто с полпинка. Кстати, в номере есть сейф. Металлическая коробочка в шкафу, ничем не закрепленная, которую легко вынести подмышкой.
Вечером комары. Слышимость такая, что можно узнать, что творится на улице и в соседних бунгалах, не то что за фанерной стенкой. К соседям, говорят, заползали змеи и скорпионы. У товарища из Москвы вообще не было душевой кабинки. Просто поддон и душ. Купайся как можешь.
Для детей в номере поставили дополнительные кровати, после чего образовалось разноуровневое ложе на три места, осталась узенькая дорожка в полметра до шкафа и чуть побольше для прохода мимо стола к веранде. Телефон пришлось ставить прямо на пол, поскольку для тумбочки просто уже не было места и ее пришлось поставить под стол. Лампа была сломана, телевизор не работал, его заменили только после третьего звонка. То же самое со сгоревшим феном.

Питание сносное, много соленостей и острого. К ресторану замечаний особых нет. Но тоже не пять звезд.

Аквапарк почему-то работает до пяти, хотя народу хочется часов до шести-семи. Почему-то нельзя. Аттракцион «искусственная волна» работает вообще только два раза в день, в 12. 00 и 14. 00 часов и всего по 15 минут. И все. Объяснить, почему нельзя включать чаще, никто не может, а аттракцион замечательный. Горки в целом неплохие. Хотя считать этот аквапарк «лучшим и крупным» на побережье, как говорилось в рекламе, это… надо очень постараться!

Вечером на территории темно. Чтобы пробраться к амфитеатру, где проходят детские дискотеки, надо в темноте идти гору по немыслимым кочкам, дороги нет, такие-то неровные плиты набросаны, и все. Я подвернула ногу, причем я оказалась далеко не первой на этой полосе препятствий. Анимация слабая, какая-то равнодушная. На взрослые дискотеки отдыхающих вечером увозил автобус в какое-то другое место. Вечером в баре два напитка - водка и красное вино. ТОСКА.

Один дохленький магазинчик с товарами для пляжного отдыха и один в аквапарке с сувенирами (кстати, недорогими). В 15 минутах ходьбы есть достаточно большой базар. Но мы туда не дошли, ногу подвернула.

В отеле очень много русских, немного немцев и турков. Надписи на четырех языках – русском, англ, немецком и турецком, что приятно. Обслуживающий персонал по-русски практически не говорит, только рецепшен и работники бань, массажа.

Моря практически нет. Есть спуск в море с узкой лесенки, но там валуны гигантские, шершавые острые камни. При купании одна мысль - чтобы волной не шарахнуло, только бы не сломать что-нибудь себе и не оцарапаться. Вид с моря тоже неважнецкий, какие-то промышленные пейзажи. Есть песчано-галечный пляж за пределами отеля в 15 минутах ходьбы, но мы его нашли с большим трудом.

В общем, отель огорчил. Кто поселился в центральном капитальном здании, чувствовали себя веселее. Но в остальном- пальмы, южная экзотическая растительность, солнце и вода (пусть даже в бассейне)- это есть хорошо.

Если хотите испортить себе не только отдых, а и впечатление о Турции. Тогда вперед, останавливайтесь в этом отеле.
Коротенький рассказик о чудо отели 5* и не просто 5*, а еще и HV1!!!
Отдых начался 03. 10. 2007 г. Приехали в отель первое, что увидели, люди ругаются с администратором по поводу номеров, очень удивились, пока не попали в свой номер, а вернее «бунгало» на обрыве скалы (романтично на первый взгляд).
Поселили нас в неубранный «номер» и это слабо сказано неубранные даже простыни не поменяли, на подушки вмятина от предыдущих отдыхающих, простыни все в желтых пятнах. Полотенца на столько затертые и старые, что брать в руки не очень хочется не говоря уже о использовании их по назначению. После похода на рецепщен с «просьбой» убрать в номере, дал свои результаты и где-то часам к 6 вечера у нас убрали и поменяли пастельное белье (заселились мы в 11. 00). Не правда ли обслуживание на уровне 5*.
Да, еще одна особенность бунгало, они разделены на два номера, когда соседи ходят за стеночкой, в твоей половинке пол ходит ходуном, домик из фанеры, слышимость потрясная. Еще прикольно было наблюдать как стайка муравьев бегает по тумбочкам.
За все время пребывания в отели, у нас попылисосили от силы один два раза, отдых, замечу, у нас был до 15. 10. 2007 (12 дней).
Хотя, что говорить к своим они относятся с должным вниманием, русским и украинцам там хоть головой об стенку бейся, не любит отель наших соотечественников.
Через 3 - 4 дня мы таки выбили номер, путем постоянного хождения к администратору и уговаривания гида. Если бы этот номер дали изначально может и мнение об отели сложилось другое, это было просто как небо и земля.
Отель расположен далековато от города, в город только на такси или автобусе. Вокруг отеля заброшенная местность жутковато. Территория действительно большая, бассейнов много. Немного о Аквапарке на 3 день привыкаешь и кайф уже не тот, горки далеко не новые, хотя отмечу, что желтенькая горочка пользуется уважением. Если честно, толи мы на конец сезона попали и за аквапарком не сильно следили, толи просто люди деньги заработали и решили больше не напрягаться и так народ валит (на отдых в аквапарке со всех близлежащих отелей людей свозят), но создалось впечатление, несколько запушенного вида территории, предназначенной для увеселения детей и взрослых.
Пляж отдельный разговор, его нет. Есть площадка небольшая, пока к ней спускаешься минут 7-8 наблюдаешь местную флору и фауна жучков, паучков, ящериц и змей. Кстати последние, мирно и по территории отеля передвигаются. Спускаться к морю с площадки нужно по ступенькам, которые находятся в таком состоянии, что ногу страшно ставить, ржавые и в некоторых случаях о их наличии можно судить только по металлическому каркасу. Дополнительно советую близко не подплывать к ограждению на воде, на них гнездятся водоросли которые могут нанести ожог.
Одна из них обожгла мою подругу, на рецепщене сказали не переживайте через пару дней пройдет. Медицинская помощь нас просто обрадовала.
Развлечение это нечто о том, что аниматоры могут действительно работать, а не ходить с сонным видом по территории отеля, мы узнали на местном празднике. Наше удивление после 6 дней отдыха не имело границ. Оказывается, в запасе аниматоров было множество разных увеселительных занятий и развлечений, как для взрослых, так и для детей, спасибо празднику и местным жителем которые понаехали в отель в огромном количестве, а то так бы и не узнали, что отель предлагает в качестве разнообразного отдыха.
Но русские люди нигде не пропадут, развлечение придумывали сами сидя вечерком около бассейна. Спасибо огромное, ребятам которые отдыхали в это время в отели, Ваша дружная и веселая компания скрашивала и придавала отдыху ощущение радости.
В бассейне после 20. 00 не купайтесь, его обильно хлорируют, об этом мы узнали только на 7 день.
Есть и плюс турки поняли, что когда люди сытые они добрые, кормили на убой, а попав на местный праздник, мы полакомились действительно разнообразными блюдами и даже шоу программой.
Вроде бы все. Удачного отдыха, Турция красивая страна пусть Вам повезет увидеть её с самой лучшей стороны.

Недавно отдыхал в этом отеле. Впечатление осталось ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Заселили в бунгал - срайчик такой на улице рядом с отелем. Ездил с девушкой. Когда зашЛИ по приезду в номер "глаза на лоб вылезли" - там стояли 4 кровати вплотную друг к другу, ходить в нём невозможно - пол подпрыгивал и чуть не проваливался. На респешене предложили "убрать 2 лишние кровати", на что мы ответили что от этого там лучшен не станет. Врезультате заселили в более приличный номер, хотя это трудно назвать номером - освещение накакого, только настольные лампы, мебель разваливается и тд и тп ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕТ НИКАКОГО впринцыпе!!! Персонал НЕ ГОВОРИТ ПО РУССКИ вообще!!! А английский понимает с трудом. Есть неплохой аквапарк, хорошо кормят - это и все плюсы. Это не "5 звёзд", а "3" от силы!
Вообщем настоятельно НЕ рекомендую этот отель. В том же районе есть гораздо приличные места отдыха чем этот ОТСТОЙ!