Mukarnas Resort & SPA Hotel 5* AI/UAI (Мукарнас Резорт и СПА отель)

Добрый день. Что бы, быть предельно корректным опишу всю хронологию. Заезд 30, 05, 2013, Встретили вежливо. Сразу у порога в отель принял носильщик багаж и перенес в рецепшену. Поселили быстро. За 15 минут.
1. Достался номер прямо у рецепшена с выходом на мусорку стройки.. это крыло с левой стороны отеля.
2. Фрукты и вино как указано при заезде до конца пребывания так никто и не приносил. (причем это было у всей группы)
2. Холодильник мини бара в номере работал но не был по ппоолнен.
4. После 2-х попыток попросить на рецепшене пополнентя мини бара.. его по полнили, но отключили сам холодильник.
5. Второй и третий дни бар вообще не пополнялся и холодильник был пуст и не работал.
6. При замене полотенец и уборке забыли принести полотенце для ног. Такое повторялось еще 1 раз.
7. Кондиционер работает только в течении дня... с 21. 00 отключается.
8. Связь с Вай Фай не ставбильная и подключения осуществляли в течении 2 суток.
9. Шум пыль со стройки не выносимая.. снизу еще и ресторан, так что никакого вида на море не было и сидели с закрытыми окнами все время. В эти окна даже солнце не попадает..
Питание ;
1. Простите. но фаст фуд среднего уровня. мяса иногда только одного вида.. - Курица.. либо жаренная, либо вареная. Ест мацарела.
Салаты острые или кислые. Пироженные одни и те хе.. в место желе или крема суют манку подкрашенную.. Расчитывают на дураков.
2. Соки только концентраты... контейнер в аппарат и подают воду из системы.. и все.. В главном ресторане за деньги давят свежий сок.. ( Система Ультра всё вклбчено)
3. В ресторане очень лениво и с третьего раза официант принесет вино или пиво! (весь приоритет Немцам!! и Туркам. Русскоговорящие не в счет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1
Вот такое отношение!
4, Клубника была только 2 раза.. а в основном яблоки м апельсины.. и те странные.. и это в Турциив ИЮНЕ! Были еще арбузы 3 раза и один раз дыня.


В реальности отель сам как стрроение на оценку 4 с большим плюсом. По чистоте тоже твердая четверка.. Территория тоже красивая... А ОСТАЛЬНОЕ - ТУФТА!
Анимация тоже очень слабая и крутится одна и та же музыка круглый день.. уже от нее нервы сдают..

Уважаемые друзья! К великому сожелению не смотря на свой шикарный вид и чистоту он не тянет и на 4 звезды.... Увы.. не тратьте время и деньги зря, тем более это немалые деньги!
С уважением Максим.

Русскоязычные там люди третьего сорта!!


10.

Уважаемые, а в особенности те, кто пишут негативные отзывы. Откуда, скажите мне, такая «совковая» тяга к «дешево, но сердито»?! Вы никогда не задумывались, почему существует такая разница между отелями одной звездности – к примеру, тот же «Мукарнас» на 2 недели с учетом раннего бронирования штуку баксов на человека на олле, а, скажем, Фор Сизонс – 3 штуки за 4 ночи тока с завтраками?! Если задумаетесь, то либо не будете экономить, дабы получить свой законный «хай класс», либо перестанете ожидать за минимум бабла эксклюзива, разносолов, облизывания персоналом с ног до головы и фееричной анимации.
Теперь по делу. Отдыхали компанией с 31 мая по 7 июня. Отель НОРМАЛЬНЫЙ. Не экстра, но вполне достойная пятерка. Да, есть проблемы в номерах, выходящих на кондиционеры «Дельфина». Это уж как повезет, к примеру, нас с мужем она не коснулась, а вот наших друзей заселили туда, и поменяли номер только на 4е сутки. С заселением у нас тоже проблем не было, без бакшиша за 5 минут дали отличный номер с боковым видом на море (1425), но были свидетелями тому, как около 40 россиян не заселяли больше 10 часов – отдыхающие в отеле турки продлили отдых, а свободных номеров в отеле просто не было.
Обслуживание – среднее. В основном ресторане за ужином иной раз приходится подождать напитка. Но во всяком случае свободных столов достаточно. И никто никогда не вымогал у нас деньги – ни за обслуживание, ни за уборку и т.п.
Кстати, уборка - регулярная, запасы принадлежностей для ванны пополнялись ежедневно, полотенца также меняли ежедневно. А вот пропылесосили только после того, как мы ткнули горничную "носом". Зато фигурки из полотенец лепили с завидным постоянством и без чаевых.
Что касается анимации – она на РУССКОМ языке. На плохом, но все-таки русском. Не самая смешная и фееричная, но скоротать вечер – вполне.
Еще читала, что у многих была проблема с лежаками у бассейна. Вот это правда. А знаете, почему?! Потому, что «милые» соотечественники, коих во время моего отдыха было около 60% (остальные – украинцы, белорусы и литовцы + человек 10 турок и столько же немцев), по утру кидают полотенчики на лежачки, и, к примеру, сваливают на весь день в Аланию. В итоге в 10 утра выходишь к бассейну – человек 30 загорают, а на остальных лежаках сушатся полотенца… Так скажите – это турки виноваты, что оставили много места для проходов и газонов, или все таки самим отдыхающим надо иметь совесть?!
Кормежка тоже вполне приемлемая – если не заморачиваться на отсутствии открытого гриля, не брать готовые салаты, и не нудеть, что в очереди за свежеиспеченными блинчиками пришлось постоять минут 5. Есть и рыба, и мясо, и курица, причем в нескольких вариантах, и очень вкусные пиде (подобие пиццы), и овощи, и фрукты – да, не такие шикарные, как на рынке, но скажите откровенно – в каких отелях подают шикарные фрукты?! Я их не видела даже в Фор Сизонсе… Сладкий стол тоже разнообразный, но уж ОЧЕНЬ приторный на мой вкус.
Вот с алкоголем действительно есть проблемы – то, что у них называется водкой, по-моему, не то что пить, нюхать невозможно (помните времена спирта Роял?! Так вот это ОНО), вино кислятина, пиво – вода. Но, к примеру, для нас с мужем это не было проблемой, ибо не пьем вообще. Хотите приличных импортных напитков?! Тогда – в «Ботаник». Тока за другие деньги, раза эдак в 2,5 дороже, чем в «Мукарнас».
Короче говоря, товарищи дорогие, всякий товар имеет СВОЮ цену – вот о чем надо помнить. Цена «Мукарнаса», на мой взгляд, вполне соответствует предлагаемому сервису.
Будьте реалистами, на отдых поезжайте с хорошей компанией, настройтесь на то, чтобы ОТДОХНУТЬ, а не побрюзжать вволю, и поменьше обращайте внимание на чужие мелкие промахи. И БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ! :-)))
ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!!

Пожайлуста расскажите как подключать Wi-Fi интернет в номере. Завтра улетаем очень жду.

Я одну нашел, ту которую на вечернем шоу танцевали "Аси Ари", если вспомнишь хоть какие-нибудь слова из "Ова Ова Е"(из пляжной) то и ее найду, оставь свой емейл, я тебе отправлю хотябы одну, а если повезет то обе :)

Мне отель очень понравился, отлично проведенное время, отель новый, но персонал уже подобран очень хорошо, кормили на четверку, погода супер, море и бассейн уже теплые, единственное, на рецепшене деньги не взяли, дали с плохим видом, поменять удалось только с гидом и то на тот же вид только выше(стало видно море ;)) Как оказалось недавно был какой-то скандал и запретили брать деньги и менять номера. Вот так вот.

П. С. Оля с Архангельской области, напиши мне пожалуйста. Заранее спасибо ;)