Club Hotel Rasputin ex. Lion Hotel 3* AI (Клуб отель Распутин)

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ОТДЫХАЛИ В НАЧАЛЕ ИЮЛЯ 2013 Г, РАЗМЕСТИЛИ БЫСТРО, ЧЕМОДАН ДОНЕСЛИ ДО НОМЕРА. СЧИТАЮ ЧТО НАМ ПОВЕЗЛО, БЫЛИ С МУЖЕМ И ДВУМЯ ДЕТЬМИ, ДАЛИ НОМЕР ИЗ 2-Х КОМНАТ, БОЛЬШОЙ,. В ПЕРВОЙ КОМНАТЕ ДВЕ КРОВАТИ, СТОЛИК, НА СТЕНЕ КАРТИНА, КРЕСЛО, ХОЛОДИЛЬНИК, ТЕЛЕВИЗОР (ПОКАЗЫВАЛ 3 РУССКИХ КАНАЛА), ТЕЛЕФОН. ВО ВТОРОЙ КОМНАТЕ КРОВАТЬ ДВУХСПАЛЬНАЯ, ТРЮМО С ЗЕРКАЛОМ, ТУМБОЧКА, ШКАФ С СЕЙФОМ ВНУТРИ (МЫ ИМ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ОДИН РАЗ, СУТКИ 2 ДОЛ. ) НОМЕР ОЧЕНЬ ЧИСТЕНЬКИЙ. В ВАННОЙ КОМНАТЕ ТОЖЕ ЧИСТЕНЬКО, ЕДИНСТВЕННОЕ НЕ БЫЛО КРЮЧКОВ ЧТОБЫ ПОВЕСИТЬ МОЧАЛКИ, ТОРЧАЛИ ТОЛЬКО 2 ГВОЗДИКА. ПОЛОТЕНЕЦ БЫЛО МНОГО, И ПОЛОТЕНЦА И БЕЛЬЁ БЫЛО НОВОЕ НЕ РВАНОЕ И НЕ ЗАСТИРАННОЕ. УБИРАЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, ПЕРВЫЕ 2 ДНЯ ПОСЫПАЛИ КРОВАТИ ЛЕПЕСТКАМИ ЦВЕТОВ.
МЫ ЖИЛИ НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ, БАЛКОН БЫЛ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ, ПРОСТОРНЫЙ, ВЕСЬ В ЦВЕТАХ. НА БАЛКОНЕ 2 СТУЛА, ОЧЕНЬ ПРИЯТНО БЫЛО ВЕЧЕРОМ ПОСИДЕТЬ. БАССЕЙН ТОЖЕ ПОНРАВИЛСЯ, ДЕТИ В ВОСТОРГЕ БЫЛИ ОТ ГОРКИ. КОГДА МЫ ЗАЕХАЛИ, В ОТЕЛЕ ОТДЫХАЛО МНОГО МЕСТНЫХ И ЧЕХОВ, И НЕ БЫЛО НИКАКИХ ПРОБЛЕМ С ЛЕЖАКАМИ И ОЧЕРЕДЕЙ В СТОЛОВУЮ. КАК ТОЛЬКО РУССКИХ СТАЛО ПРОЦЕНТОВ 80, НАЧАЛИ ПОЯВЛЯТЬСЯ ОЧЕРЕДИ В СТОЛОВУЮ, ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО СМЫСЛ ОТДЫХА В ЖРАЧКЕ. И ТИПИЧНАЯ РУССКАЯ ЧЕРТА БРОСИТЬ С УТРА ПОЛОТЕНЦЕ НА ЛЕЖАК ОКОЛО БАССЕЙНА, ЗАСТОЛБИТЬ, А САМИМ УЙТИ НА ПОЛДНЯ НА МОРЕ.
ЕДА НАС УСТРАИВАЛА, ДАЖЕ НАШИ ПРИВИРЕДЛИВЫЕ ДЕТИ НАЕДАЛИСЬ ТАК, ЧТО НЕ ПРОСИЛИ НИ СЛАДКОГО НИ МОРОЖЕНОГО. ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО НЕТ ТАКОГО АССОРТИМЕНТА МЯСНЫХ БЛЮД - КУРИЦА, И КОНЕЧНО РЫБА, КОСТЛЯВАЯ, НО ВКУСНАЯ. ЗАТО ЭТО КОМПЕНСИРОВАЛОСЬ БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ ОЧЕНЬ ВКУСНО ПРИГОТОВЛЕННЫХ ОВОЩЕЙ. ИЗ ФРУКТОВ БЫЛИ ДЫНИ, АРБУЗЫ, ЯБЛОКИ - ЭТО КАЖДЫЙ ДЕНЬ, А ЕЩЁ АБРИКОСЫ И ВИНОГРАД. ИЗ ДЕСЕРТОВ БЫЛИ ШОКОЛАДНЫЕ И ФРУКТОВЫЕ ПУДИНГИ, НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, НО ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ. ПОНРАВИЛСЯ МЁД, БЫЛ И ТЁМНЫЙ И СВЕТЛЫЙ. В СТОЛОВОЙ ЧИСТЕНЬКО НИ МУХ НИ КАКОЙ АНТИСАНИТАРИИ.
НА ТЕРРИТОРИИ КРАСИВО, ПАЛЬМЫ, РОЗЫ И ЕЩЁ КАКИЕ-ТО ЦВЕТЫ. МОЖНО ПОИГРАТЬ В НАСТОЛЬНЫЙ ТЕНИС, ДАРТС, НА БАССЕЙН СТАВИЛИ ВОРОТА И МОЛОДЁЖЬ ИГРАЛА ВО ЧТО-ТО ВРОДЕ ВОДНОГО ПОЛО. ДО МОРЯ НЕ ДАЛЕКО, ЧЕРЕЗ ПОДЗЕМНЫЙ ПЕРЕХОД И МИНУТЫ 2 ПО ДОРОГЕ. ПЛЯЖ ПЕСЧАНЫЙ. НЕБОЛЬШОЙ, ЧИСТЕНЬКИЙ. В ВОДЕ ПЕСОК И ГАЛЬКА. ЛЕЖАКИ ЗОНТИКИ, МАТРАСЫ БЕСПЛАТНО. МЫ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ И С УТРА И ПОСЛЕ ОБЕДА СПОКОЙНО ЗАНИМАЛИ 3-4 ЛЕЖАКА. ОЧЕНЬ УДОБНО, ЧТО НА ПЛЯЖЕ ЕСТЬ БЕСПЛАТНЫЙ БАР, ТАКЖЕ ЕСТЬ ДУШ.
ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И ПРИВЕТЛИВЫЙ.
КАЖДЫЙ ДЕНЬ БЫЛА ДЕТСКАЯ ДИСКОТЕКА. ВЗРОСЛЫХ БЕСПЛАТНО В 11 ВЕЧЕРА УВОЗИЛИ В НОЧНОЙ КЛУБ, И СООТВЕТСТВЕННО ПРИВОЗИЛИ НАЗАД ОКОЛО 3-Х НОЧИ, ЕСТЕСТВЕННО ЭТО ПО ЖЕЛАНИЮ.
МИНУТАХ В 20 ХОДЬБЫ ОТ ОТЕЛЯ НАХОДИТСЯ БАЗАР, ПО ВОСКРЕСЕНЬЯМ ОН ВООБЩЕ БОЛЬШОЙ. ДО ГОРОДА ЕХАТЬ НА АВТОБУСЕ, НО ОНИ ХОДЯТ ЧАСТО И ОСТАНАВЛИВАЮТСЯ ПО ТРЕБОВАНИЮ.
МЫ ОТДЫХОМ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ, ЭТОТ ОТЕЛЬ ХОРОШАЯ ТРОЙКА.
ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО НАС ОГОРЧИЛО ЭТО ЛАНЧ-ПАКЕТЫ КОТОРЫЕ НАМ ВЫДАЛИ НА РЕСЕПШИНЕ, Т. К. МЫ УЕЗЖАЛИ ОЧЕНЬ РАНО (ЕГО СОСТАВ: 2 КРОШЕЧНЫЕ ПОМИДОРКИ, 2 КУСОЧКА ОГУРЦА, НАСЫПАННЫЕ ПРЯМО В КОРОБОЧКУ 6 МАСЛИН, ПРИ ЭТОМ НИ ВИЛКИ НИ ЛОЖКИ НЕ ВЛОЖИЛИ, МАЛЕНЬКАЯ БУЛОЧКА И ПАКЕТИК С МЁДОМ, НЕ БОЛЬШЕ ЧАЙНОЙ ЛОЖКИ), СОБСТВЕННО ЭТО НАВЕРНОЕ ТОЛЬКО И ОГОРЧИЛО.
А ВООБЩЕ Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ОСОБЕННО ДЛЯ ОТДЫХА С ДЕТЬМИ.

Отель RASPUTIN: «Говно обложенное цветами не перестаёт оставаться говном»:
Для начала: отель расположен у оживлённой трассы Анталия - Алания. Выйти и прогуляться абсолютно негде. Можно выйти и направиться в сторону базара, на право от отеля, это1, 5-2 км., по пыльному тротуару где с одной стороны тротуара – 6-ти рядная автомобильная трасса с сотнями авто и выхлопными газами от них, а с другой стороны тротуара – грязный, пыльный пустырь с брошенными бутылками, покрышками, строительным мусором…
Из плюсов – красивая территория отеля, кругом цветы.
НО абсолютно «убитые» большинство номеров, сводят на «НЕТ» этот цветочный плюс: На улице не ночуешь, не ходишь в туалет, не купаешься, не отдыхаешь…. На территории неимоверное количество ступеней: разных размеров, конфигураций, высот, перепадов, состояний. Лифта нет ни в 3 – х этажных корпусах, нет в главном, пятиэтажном (он с жилым подвалом) корпусе.
Второй и последний плюс – хорошая, для 3*, еда.
НО и тут множество минусов. Бутерброды, сэндвичи, картошка в баре на пляже - с 1 августа прекратились. С 1 по 15 августа лепёшки не делали вообще, а затем делали день через день. Причём орава турок работников (а потом и отдыхающих) сразу же оккупировали женщину что делала лепёшки, заказывали по 10-15 штук, это на 2 часа ожидания (один заклад, 3 штуки - ожидать 15 минут), и через 2 часа вашего ожидания вам говорят «завтра».
Обляпанные полы в зале столовки, грязные окна, замызганные скатерти, грязная посуда…, в следствии этого – муравьи, мухи, сидящие на арбузах, фруктах, десерте, еде… - всё это просто отбивает аппетит. Антисанитария, грязь. Уж лучше есть только хлеб в чистоте, чем чёрную икру в сортире.
Лично хозяин отеля сумел организовать для меня номер на 10-й день моего пребывания в отеле, где всё, что написано в описании его отеля есть. Причём всё и исправно, и работает. Впрочем, возникает встречный вопрос: за что же этот отель, и в частности хозяин этого отеля, брали с меня в течении 10-ти дней деньги, если в номере, где я до этого проживал, всего что было заложено в эти деньги - не было или было не исправно: Номер в сыром подвале. Потолок в туалете и душевой протекает от канализации вышестоящего номера. Вентиляционное окошко в душевой и туалете не открывалось – постоянно была сырость и духота. Дверь на балкон не закрывалась. Двери платяного шкафа шаркали об пол и не работали. Холодильник не работал. Фена не было вовсе…
Получается, что отель и хозяин брали с меня деньги за фен, которого не было. За холодильник, который не холодил, за унитаз которым нельзя было воспользоваться, так как точно над унитазом (и таким образом на голову) лилась с потолка канализация вышестоящего номера…
Попробуй я на своей работе, взять у кого-то деньги за работу, которую я не сделал! Или взять у кого-то например, деньги за фен – но фен не дать!
Отель брал деньги за сервис, услуги, приборы…, которых не давал. Попросту - воровал у меня деньги. Причём деньги не малые: первые 10 дней меня кормили обещаниями «через 5 минут», «через 20 минут», «через час», «завтра», и я проводил с утра до вечера на рецепшен отеля в ожидании исполнения их обещаний, замены номера, просьбах отремонтировать неисправности, ожиданиях мастера, но которого не было ни часами, ни днями. Ночевать приходилось в сыром «полуподвале-номере», в результате чего я заработал сильнейшую простуду, и последующие 5-ть дней пришлось безвылазно провести в нормальном номере и уже лечиться. В итоге, из 29 дней что я там провёл, отель, своим «сервисом» реально отобрал 15 дней моего отдыха, и получилось, что за 29 – 10 – 5 = 14 дней я заплатил порядка 2000 долларов, а это уже цена не «Распутинской ТРЁШКИ», а хорошего 5* звёздочного отеля.
В один из дней я присутствовал на рецепшен при очередной «разборке» администратора с отдыхающим. На очередную претензию, что в номере который день не устраняют очередную неисправность я услышал характерный ответ «Это в 5* всё работает, а вы приехали в 3*». Очень знакомое совковое хамство типа: «Что Вы тут хотите», «Понаехали тут…».
Ветхость, запущенность абсолютного большинства номеров не соответствует не то что 3*, но и обычному номеру для проживания, как такового. Турки-работники (сантехники, электрики, мастера кондиционеров, холодильников и т. д. ), с утра кучковались по 3-4 штуки и заняты были не работой (за что мы, собственно, платили свои деньги и отелю и им), а питьём чая, кофе, едой, беседой. Если появлялась женщина что делала лепёшки – «работники» тут же заказывали и ели лепёшки ( для отдыхающих - уже не оставалось время на готовку и она нам говорила: «завтра». Завтра всё повторялось «по новой»).
Политика отеля, «сервис», поведение говнистого обслуживающего персонала повсеместно построено на лжи, обмане, шантаже и вымогательстве денег. Они специально заселяют в непригодные номера, чтобы затем вымогательством и откровенным шантажом выжимать из вас дополнительные деньги за переселение в более-менее сносный номер.
Привожу личные примеры. Сразу замечу, что практически весь персонал (лучше или хуже) знают русский язык, но скрывают это.
На 4-й день просьб об обмене номера, мне задали вопрос: «если мы поменяем номер, Вы закажете у нас хамам?». В первый же день я случайно был свидетелем обсуждения этого «хамама» двух дам, посетивших его накануне. Обе жаловались друг другу на сильнейшую экзему, раздражение кожи и проблемы, вызванные, скорее всего применением баньщиком некачественной, дешёвой, скорее всего контрафактной косметики в процедурах. Естественно, я отказывался от «такого удовольствия», на что впоследствии регулярно «приветливый турецкий» баньшик мне заявлял, что «10 лет меня нельзя пускать в Турцию», предъявлял претензии, «почему я часто пользуюсь интернетом (! )» и т. д. (Забавно, что сам баньщик постоянно находился в СКАЙПе, даже не убирал комп., часами переговаривался со своими «русскими любовьями» и клялся в «единственной своей любви именно к ней» и обещаниями «заработать деньги и обязательно на ней, причём на каждой, жениться»…)
Ответ: «позже, завтра, через 20 минут (это значит – никогда)» - обычный ответ обслуживающего персонала отеля.
Антисанитария, небрежность. Откровенное вымогательство денег и шантаж, хамство, постоянный обман – повседневность отношения говнистого персонала к русскоязычным отдыхающим.
Не считаю, что такой отель заслуживает большей оценки, чем «1».

... отдыхали с 13. 08 по 23. 08.... впечатления настолько яркие и запоминающиеся, что вот сейчас мы дома, а все мысли там, у моря!!... ездили с подругой, отдохнули так, что домой вообще не хотелось!... отдых без всяких сомнений можно назвать райским! отель самый красивый из тех, которые находились рядом, питание мммм, пальчики оближешь, номера с кондиционером, это круто, с водой все впорядке, и горячая и холодная, у нас с балкона был вид на море! супер! обслуживание в ресторане на высшем уровне!! и самое главное -- анимация!... ребята - аниматоры супер-супер-супер!!.... весь отдых у нас на одном дыхании, спали по 2 - 1 часу в день, просто не хотелось пропустить ни секундочки!! если едете, то настройтесь на шикарный отдых... ииии.... все будет лучше, чем вы думаете!!

Отдыхали с 17 по 31 июля, впечатления неоднозначные.
1) Номерной фонд отеля оставляет желать лучшего. Из 15 дней у нас 6 кондиционер не работал вообще, остальные дни с перебоями (см. фото ниже). В данном отеле мы прошли все от неработающего кондера, до унитаза, бьющего струей в стену, сломанного крана на раковине и душа, бьющего в потолок! Поэтому настроение было отличное, шутили и смеялись, пришли к однозначному выводу: все фигня, главное, чтоб телевизор не загорелся!
2) море рядом, подземный переход чистый, НО... сам пляж очень грязный, все что вы оставили там вчера, однозначно найдете завтра. В море большие камни, они везде, купаться не сильно приятно... над пляжем и морем им однозначно надо работать... Пирс старый, там где все ныряют торчат огромные плиты... вообщем не знаю... мы нырять не рискнули..
3) столовая (простите ресторан! ) очень грязная, я так понимаю полы там вообще не моют... Питание как везде в 3***, то что не съели за обедом, получите на ужин в виде салатов.. Шеф-повар невероятно жаден!!! накладывает в тарелки трясущимися руками, в глазах отчаяние! и немой вопрос: куда вам столько??!!
4) бар... отдельная песня... Пока был бармен-узбек еще как то и что-то... потом пригнали 2-х киргизов молодых, вообще ах... Пива нет уже с обеда (подключить кегу не могут), водки нет, ну это ладно... а вот пепси, бьющая в потолок - это сила! Бар закрывается в 22. 30, готовьтесь: уже с 22. 00 в баре стабильно НЕТ СТАКАНОВ!!! так что либо сами собираете грязную посуду по отелю, либо сушитесь, либо другие варианты, мы, например, "копили" днем (а что делать! ) Вечером бар открывают на пляже.... НО... если вы готовы оставлять свои деньги сидя за грязными столами с остатками турецких лепешек политыми разноцветным Юппи, то вам туда.. если нет, то в соседний бар отеля Веролла..
5) в отеле постоянные проблемы с персоналом... Например, вы можете придти утром на поздний завтрак и обнаружить, что все столы завалены грязной посудой и сесть некуда.. Шеф повар нам обяъвил: у рабочих выходной! Посуду собирал сам директор в накрахмаленной полосатой рубашке, но из-за отсутствия опыта очень медленно и печально! Как позже выяснилось, таджики просто не вышли полным составом и ВСЕ! делайте выводы.. Аналогичная ситуация произошла и с анимационной командой, в одно прекрасное турецкое утро девчонки-киргизки, работающие с детьми, не выдержав грубости руководства, хамства и нечеловеческих условий проживания (девочки аниматоры жили вместе с остальными рабочими муж пола в бараке, где на полу лежат матрасы и ВСЕ!! на этом удобства закончились, даже душ и туалет общие) уволились и пошли искать более лучшей участи в турции.
В целом я считаю, что у отеля все шансы быть одним из лучших, НО мешает жадное руководство, которое абсолютно не дорожит своими гостями, они сами прямо в глаза говорят: Не приедете Вы, приедут другие! так что вот так, выводы делайте сами.. плюсы тоже есть, например, близко море, небольшая территория, много зелени, достаточно чистый бассейн с горкой, но во время нахождения там предательское чувство.. что все не то и не так.. все-таки гложет, удачного всем отдыха!