Hedef Resort & SPA Hotel 5* AI (Хедеф Резорт отель)

общее впечатления:
1. алкоголь до неприличия разбавлен ( чтобы пиво немного начало "цеплять" надо выпить 25 стаканов)
2. еда однообразна (арбузы не сладкие, дыни зеленые)
3. пляж грязный, в море не зайти так кактам огромные камни
4. анимация полное г... для детей 0, про взрослых молчу...
5. в отеле старые грязные ковры, уборка в номерах заканчивается сменой полотенец.
тезисно изложил теперь далее, гид который нас встретил и довёз до отеля начал с первых минут общения "разводить" на поездки прогулки И так далее. в отеле есть сауна, парная и хамам типо бесплатно, но как только ты туда заходишь опять начинается "развод". в общем и целом нам не понравилось.

С детьми не в коем случае, да и без детей тоже ехать не стоит. Полная антисанитария в номерах, горничная просит деньги при любом заходе и выходе из номера, лишний раз боишься просто подходить к своему номеру! При заезде вещи заносили сами! Кондиционеры в этом большом по размеру отелю работают только в одном месте - это на ресепшене, в номерах строго напротив кровати! Это наверное специально чтобы ими просто не пользовались!!! Духота жопа! В номерах полы (ковровое покрытие) грязные жопа! В номерах боялись даже разуваться! Из фруктов были только арбузы (безвкусные) и яблоки и апельсины все до единого корявые (наверное все что отбраковывалось в нормальных отелях) но по вкусу вкусные! Единственное что радовало. Пляж (у них считается первой линией) нужно идти с полкилометра! Питье бесплатное _пиво, юпи и кола ну и вода, и все!!!! Еда - фосфаты везде, о мясе и рыбе можно просто мечтать, но если и появится то надо выстоять очередь с выходом из этой столовки!!! Люди не вздумайте туда ехать, когда мы говорили на ресепшен что сделаем коментарии по этому отелю нам на русском было сказано что им абсолютно все-равно!!! Выбирайте другой отель!!!!!!!!!!!!!!!

Мы отдыхали 2 года назад, потом там вроде хозяин поменялся. Отель рекламируют как круглогодичный, постоянно на зимние праздники предлагают........ Отвратительно. У них сезон заканчивается точно 31 октября. До этого и питание было соответственное для 5* и анимация куда ни шло на 4*(правда смотря кого наймут), на худой конец и соседи пустят в Сапфир, только ничего не нальют (хотя в сам Hedef никого чужих охрана не пропускает, даже на пляже, кроме грязных верблюдов), номера неплохие, с уборкой все зависит кто именно убирает, где-то идеально, а где-то могут обратно грязное полотенце положить с пола-это там, где объявление висит, об экономии воды на стирку постельного белья "ложите грязные полотенца на пол, чтобы мы не стирали чистые". Но никто ничего не пытался воровать, видимо у них с этим строго.
Кстати расположен отель довольно сносно: между отелем и морем автобана нет-это большой плюс, т. к. главная дорога у них одна вдоль всего побережья и соответственно скоростная; до поселка и местных магазинов плюс большой рынок по средам, где сами турки отовариваются (если кому сладости. фрукты, барахло надо) пешком близко идти.
Пляж нас вполне устроил, достаточно большой и платформа прыгать есть, лежаков, столиков к ним и матрасов бери не хочу, навес был громадный кому надо. Бассейны у отеля большие, чистят их каждый вечер. Горки хоть и только 2, но класс, правда вода в них из под крана, но никто вроде не заболел, многие съезжали на матрасах. Для наших детей аквапарк был главным.
НО НАСТУПИЛО 1 НОЯБРЯ И соседние отели закрылись на зиму, а Hedef СТАЛ ДОМОМ ПРЕСТАРЕЛЫХ ДЛЯ НЕМЦЕВ, которые просто на зиму отключают все у себя в Германии и приезжают на ВСЮ ЗИМУ в Турцию. И как результат: меню шведского стола сократилось вдвое, завтрак начинается на полчаса позже, аниматоров никто и не планировал, а ля карт свернули до следующего сезона, и даже основной бар пытаются уже в 12 закрыть, учитывая, что немцы туда плетутся все сразу после ужина и уходят все скопом по рассписанию в 11 вечера-для них подают знак- гасят половину освещения.
Наши пытались ругаться, что телевизор мы и дома можем посмотреть, но ответ: КОНЕЦ СЕЗОНА. Однако хоть бы предупредили, да и по стоимости путевки этого мы не заметили, так что ехать в ноябре-апреле лучше в другое место. Счастливо.

Хочу поделится своими впечетлениями от поездки. В Турцию ехалали с детьми впервые. Очень переживала. В агенстве нам посоветовали этот отель как один из лучших. Прибыв в отель на ресепшене девушка по имени Ирина, прекрасно говорящяя по русски, любезно выслушав мои просьбы и пожелания, она дала номер 2125, без какого либо денежного вознаграждения. Насильщик сразу же показал нам номер и занес чемодан. Номер очень красивым, чистым, удобным (для 4 - х человек) с видом на соседний отель. Убирали каждый день. Меняли полотенца, мыла, шампуни, туалетной бумаги хватало всем. В первый же день мы потеряли карточку и нам без штрафа выдали новою. В тот же день дети закрыли ванную (из нутри нажав кнопку и захлопнув за собою дверь). Тут же на ресепшене вызвали мастера и он нам помог при этом обьяснив о проблеме (пригодился дочкин английский). Карточка дествительно розмагничевалась. Мы носили её сначало с телефоном, а потом в чехле от телефона с магнитом. Но 10 - й раз на ресепшене мальчик по имени Алекс, прекрасно говорящий на русском (хотя по виду турок), любезно и снисходительно обьяснил нам проблему и её решение. На барбекю мы ходили. Там действительно очередь. Но только потому что подают прямо с огня по мере приготовления мяса, лука, помидоров и баклажанов. Порции были большие, дети и половины не сьели. В турецкий и рыбный рестораны мы не попали, не успели. Еды много и разной на любителя. Лично мы на завтрак брали хлопья с молоком и жареные "лепёшки" с вареньем из лепестков роз:) Очень вкусно:) На обед брали суп + кто что хотел. Всего не попробывали. Арбузов обьелись. Дыни были зеленоватые немного. Сладости это отдельная тема для разговора. Очень много и очень вкусное. Напитки круглосуточно и сколько хочеш. Мороженное давали одно в одни руки, дети бегали часто, это им полезно. Из мяса брали только курицу, за остольное сказать ничего не могу. Сыр очень вкусный, мне понравилось. Горки работали с 10:00 до 12:00 и с 14:30 до 17:00. Детям хватало. Телевизор смотрели в обед когда жарко на пляже. Дети были в восторге от того, что в списке был их любимый "новый канал". Пляж с утра, когда мы купались, всегда был чистым и убраным. К вечеру мусор набирался. Вход в море - мелкая галька. С соседнего пляжа можно было зайти по песку. Но мы ходили у себя, тем более масаж для ног очень полезен. Детям нравилось перебирать камни. Правда после моря надо было срочно бежать к душу, так как солёная вода щипла глаза и рот. Дети по началу плакали от не привычки. Волны на берег выносили мелкие кусочки водорослей. Было не приятно и не превычно. Ведь море очень чистое и видно дно. В один из дней отдыха моя самая младшая дочь (5 лет) открыла дверь номера и пошла гулять. Мы начали её искать и подняли всех сотрудников. На ресепшене Алекс успакоил и обьяснил, что охрана не выпустит ребёнка за тереторию отеля. Через некоторое время она нашлась, обьяснив при этом, что ей захотелось поиграть на детской площадке, потом пройти вокруг отеля, покататся на лифте и совершенно с спокойным видом сказать: "Меня никто не украл". В дальнейшем она уже сама ходила за мороженным. Анимация была, но мы на неё не ходили, не хотели и уставали. Ключ от сейфа давали в залог на 10$. Нам всё понравилось. Hedef Resort - это лучший семейный отель. Такого обслужевания нигде не встретиш. Всем советуем посетить его. Хорошо вам отдыха.

Отель-УБИЙЦА! Убийца хорошего настроения и отдыха

Претензии к отелю Hedef Resort 5* UAI

1. Изначально дали САМЫЙ плохой номер с видом на дорогу и на стройку (на которой при этом работала какая-то техника). При том, что свободные номера – есть. Пришлось объяснять на рецепции, что этот «вариант» нас не устроит. Резко снизив число русских слов в своем лексиконе и совершив 5 заходов-выходов в служебное помещение (хотя комп с БД номеров находился тут же), хитроглазый турок наконец-то соблаговолил перебить нам другой свободный номер. Достался на два этажа выше и с видом на стену и двор соседнего отеля. Но все-же не дорога и стройка. Так что мы эту часть марлезонского балета в турецком варианте от HEDEF RESORT мы прошли…
2. Коридоры практически не освещаются – должны срабатывать автоматические включатели, когда появляются люди. Но наблюдать это «чудо техники» приходилось только в некоторых местах длинного коридора. Напротив нашей двери «автоматика» оказалась мертвой… Так что высматривать свой номер мы «учимся по-ходу» (примерно прикидываем расстояние до конца коридора, который как-то освещен с лестницы) и понимаем, что «где-то здесь»…  Ну а открывать – «на ощупь, дорогие товарищи».
3. В номере: сейф под залог (в нормальной Ультре это исключено).
4. Пляжные полотенца под залог, в 12. 00 полотенец же нет. Как говорится, «кто не успел – тот… Сами знаете 
5. Еда ужасная: то что было на обед – выставлено по второму кругу на ужин, никакого разнообразия. На барбекю нужно специально записываться. Но и это далеко не гарантия попробовать кусочек жареного мяса. Очередь сумасшедшая – причем барбекю для посетителей назначено на 19. 30 и повара начинают в это время его только готовить. Простояв 20 минут и продвинувшись вперед не более, чем на треть очереди (20минх3=1час), перебрав гору грязной посуды в поисках чистой тарелки, мы поняли, что такое барбекю нас уже не порадует. В итоге – пошли в ресторан и поужинали там.
6. Посуда: в большинстве своем грязная, не мытая: в очереди на барбекю публика «развлекалась» тем, что перебирала стопку грязных пластиковых (не говоря уже о керамической посуде) тарелок в поисках чистой.
7. Анимация: о ее существовании мы узнали от девушки на том же барбекю, она отмечала по списку кто пришел. За весь день пребывания в отеле не было замечено никаких анимационных движений. На 22. 00 пообещали Шоу-программу, на 10 минут задержали начало, ну да ладно! Шоу – вышел парень, представился, и начал лепетать в основном по-турецки, хотя 99, 9% отдыхающих этого отеля – русские. Так называемое шоу - скучное, затянутое, пытающееся выехать на талантах отдыхающих, НО! Уровень отеля предполагает соответственно и уровень отдыхающих, у которых одна радость, чтоб выпивка в барах не кончалась!
8. Скатерти там, где они есть, в столовой, (на ресторан это все не тянет) С УТРА со следами вчерашнего (а может позавчерашнего?) ужина.
9. Территория запущена, стоят сухие пальмы…. зрелище не радостное совсем!
10. Пляж не ухожен, в водорослях и мусоре, заход в воду не обустроен.
11. Когда читаешь все негативные отзывы про различные отели, то в голове теперь крутиться лишь одно название HEDEF RESORT.
12. Когда пытаешься решить какую-то из многочисленных проблем, обратившись на ресепшн, персонал вначале как-то говорит с вами на ломаном русском. По мере углубления в «дискуссию» кол-во русских слов у них внезапно резко сокращается до нуля. Дальше они переходят на такой-же плохой английский. Если клиент не унимается – в ход идет родной турецкий. Причем общаются они все больше между собой. Видимо это их проверенный беспроигрышный вариант – кто из Вас говорит по-турецки?
И это только «цветочки»…
Все еще хотите сюда приехать? Тогда читайте дальше.

13. О спорте. ВОЛЕЙБОЛ. Волейбольная площадка на пляже формально присутствует. Но! Аниматор с мячом приходит один раз утром и тогда, когда с ним заранее договоришься. Само поле находится очень близко к раздевалке. Так что, если люди реально играют (т. е. двигаются за мячом), а не стоят на месте – есть большой риск раз…ся об эту самую раздевалку. Покрытие – разноформатная КРУПНАЯ галька + острые камни. Босиком играть КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ: «первая кровь» появляется уже минут через 10 активной игры босиком.
Так что нам приходилось ходить на чужое поле отеля MAHBERI. Спасибо, хоть, что отдыхающие там немцы, местные аниматоры и охрана нас не выгоняли.
Да, кстати, если захотите поиграть вечером, то можно взять мяч у тех же аниматоров, но под залог. Воруют, видать миячи-то, сукины дети…

ВОДНОЕ ПОЛО. Ежедневно примерно в 16-00 проводится матч с непременным участием одного из аниматоров. Здесь в принципе все терпимо. Но тоже есть НЮАНС . Я был свидетелем, как этот самый аниматор «в пылу борьбы» за мяч разодрал своими КОГТЯМИ (именно это слово) весь живот одному из мужиков. До крови. Так что в конце, когда закончилось, этот мужик просил турецкого «спортсмена» элементарно посрезать ногти. А тот тупо ржал: вас, русских тут много, заживет, мол…

14. Есть также ПИКАНТНЫЙ нюанс для «гурманов». Сразу напротив отеля находится пустырь с прорытой там сточной траншеей (см. на фото). Так что, если захотите пройтись вечерком к поселку или там, на дискотеку, то приготовьтесь вдохнуть побольше воздуха на выходе и дальше уже НЕ ДЫША быстро-быстро мимо-момо метров примерно 30-40. А потом уже снова пробуйте дышать. Запах еще почувствуете, но уже не такой сильный… Вы не можете так долго бежать не дыша? Но это ведь уже за пределами отеля, так что – какие могут быть претензии? Или дышите. Наши люди и не такое нюхали…

15. О лифте. В каждой из кабинок ВСЕГДА выломаны 1-2 кнопки. И душно. Почему? А кнопки-то выломаны… Да-да, те самые, где он включается. Но кто ж их выломал? А туристы. Так что пусть и пеняют сами на себя! Правда, они уже давно уехали, ну те, кто выломал…

16. Без шуток - РЕАЛЬНАЯ ОПАСНОСТЬ вас подстерегает на летней площадке столовой (т. е. ресторана, как они это называют). А именно: площадку от газона отделяет водосточный желоб размерами примерно 25Х20 см. Причем, по всем элементарным строительным нормам (даже нашим, украинским) он должен быть ВСЕГДА НАКРЫТ решеткой. Иначе, влетев туда ногой можно получить такую травму, которую не хочу тут даже описывать. И такие решетки тут когда-то были. Одну я даже обнаружил (видимо, оставили на память). Но решеток тупо НЕТ! (см. фото) А под ноги надо смотреть, граждане отдыхающие! И переступать эти стоки ОСТРОЖНО. А лучше – на летней площадке вообще не обедать – и вам спокойнее (ноги не поломаете) официантам-уборщикам так работы меньше…

17. О сервисе в номерах. Да, лебедей из простыней нам свернули (ну, Вы знаете эту местную «фишку») И это работает: какая русская/украинская женщина не умиляется от этого и не скажет мужу: «Сотри как красиво, оставь ей пару долларов чаевых». Так вот, лебеди были, спасибо. Но зато после очередной уборки мы не досчитались двух полотенец – одного банного (большого) и того, что на полу. В общем – не смертельно, можно и одним вытереться. Да и пол не холодный. Но как-то стало стремно: а если вдруг «предъявят», что мы, дескать, забрали его на пляж и там забыли? Или вдруг мы тупо клмптоманы по отельным полотенцам? В общем – нашел «немую» турчанку и «жестами объяснил, что меня зовут не Хуан» и хотелось бы получить соответвующие полотенечка. Дала. Тоже молча, но извинительно так улыбалась, «Соори, мол, сорри».

18. Ну и прочие приколы, которых всех не упомнишь, да и достало уже это все описывать. Ну, разве еще один примерчик: Стоим в очереди (как обычно там) за мороженым. Вдруг девка на раздаче тупо поворачивается и куда-то уходит. Правда на ходу что-то буркнула работавшему рядом уборщику. Тот быстро бросил свои тряпки, швабры и ведра и бодренько встал на раздачу мороженого. Подменил, так сказать – молодец! Что? Руки мол не мыл? А санитарная книжка у него есть? Товарищи, бросьте эти “советские” вопросы. Здесь вам – не совок! Берите поскорее это мороженое, потому как даю-то его ТОЛЬКО в определенные пару часов. И быстро идите. Если медленно – не донесете до пляжа. До пляжа-то еще идти мимо отелей, что на 1-й линии. Ультра!


Общие итоги:
Вот как мы "попали" в HEDEF RESORTе, Аланья. Причем "попали" в самом негативном значении этого слова. В общем, впечатление было испорчено с первого дня. Развлекались тем, что уходили из отеля подальше - в поселок, на базар, по берегу вдоль других отелей.
Кстати, однажды удалось "проскочить" мимо охраны в отель САПФИР - так уже там минут 40 набирались позитивных впечатлений и фотографировали цветы. Это реальные 5 звезд. Не говоря об устройстве и внешней красоте САПФИРА, о качестве отдыха можно было просто судить по лицам отдыхающих - и нигде ни одного пьяного! А незачем там бухать – там люди просто отдыхают…
А в Hedef около трети мужского "населения" пьяные уже с обеда... Ну а что там еще делать, как не топить негатив в их суррогатном алкоголе?

Короче говоря, это был САМЫЙ ПЛОХОЙ ОТДЫХ за все время нашего "интуризма". Не едьте в HEDEF RESORT (Аланья) ни за какие деньги никогда!

Виктория и Александр, Киев, Украина, июнь 2010