Tia Heights Makadi Bay Aqua Park 5* HB/UAI (Тиа Хейтс Макади Бей Аква Парк)

Был в отеле с 12 мая 2015. Комната дюн рум 4017 очень хороший номер 3-х спальная кровать + 2-х спальная и диван. Очень большой чистый номер, полотенца в номере, все новые бельё белоснежное. Всё в номере работало. Никаких претензий к заселению нет. 1-раз в ванной видел таракана очень огромный кажется мадагаскарский но меня это никак не растрогало пришлось его ликвидировать, но это скорее приключение чем досада. Что касается полёта всё отлично кроме некоторых пассажиров я сидел в 12 м ряду возле ЗВ а во 2 сидел мужик ему на 2м часу полёта надоело сидеть он встал в проходе и стоял до самого приземления мешая другим пассажирам ходить в туалет и стюардам работать. На просьбы стюардов присесть не реагировал. По прилёту 1 как баран ломанулся к выходу я пропусти почти всех пассажиров самолёта и в числе последних вышел из него. на таможне русские как стадо баранов ломились пройти заняло вся процедура 15 минут после этого таможенник чуть не заснул. Никого не было. Не хотите платить 27 баксов вместо 25 за визу пропускаете всех или подходите к пограничнику в кабинке берёте у него анкету заполняете отдаёте ем деньги 25 долларов он наклеивает визу куда положено а не как мне корал наклеил в середину паспорта. Дальше нас самолёт стоял ждал багаж, привезли быстро не стоило ломиться быстро проходить таможню. Самоё удивительное что тот мужик то же ехал со мной в этот отель он пришёл последний, весь автобус его ждал. Автобус только до отеля ни где не останавливается по дороге гид рассказывает всё что нужно знать туристу и что Вы должны прийти на встречу очень культурный молодой человек. заселение 5 минут (прилетели в 19-00). Номера в дюнах и аква почти одинаковые разница только в расстоянии до центрального холла. Меня попросили узнать чем отличается питание между аква и дюнами. Ни кто из персонала не смотрит на ваш браслет накормят на всех этажах. Разделение по браслетам сделано для того чтобы не было очередей. Еда одинаковая что на 1 то и на 2 этаже. не надо приходить к открытию ресторана, через 1 час ни кого на раздаче нет бери сколько хочешь и чего хочешь блюда до закрытия не кончаются, фрукты и булочки не кончаются их постоянно подкладывают по мере убывания. ЕДА в отеле очень ВКУСНАЯ и разнообразная я ел в основном рыбу и овощи. Пробовал и мясо первые 2 дня еле выползал из ресторана думал лопну. Очень хорошая питьевая вода в бутылках я любитель колы(там она лучше чем в России) но пил только эту воду, очень полезна для пищеварения, ограничений на неё нет.
в номере у меня ни разу не убирались потому что я уборщика не пускал в номер, не зачем ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ номер а я еще и гадил в нём. шампуни, мыло, туалетную бумагу давали без проблем по первому требованию. В номере ходил босиком ничего к ногам не прилипало. Заглянул под кровать нет пыли. Очень чисто.
В отеле очень много детей разных национальностей. Для детей там просто рай анимация море аквапарк. Мы с женой в аква лежаки брали ближе к детям мне они не мешают я под детский смех хорошо засыпаю. Там где смеются дети всегда хорошо и безопасно. Ходили на детскотеку, вообще супер, столько радостных детских лиц. У мох друзей уже внуки а моя доча пока папу не порадовала. Арабы в отели отдыхали это просто даже не арабы а какие-то европейцы, они вели себя культурней чем наши, едят они правда очень много по сравнению даже с нами Наши берут 5-6 тарелок еды и 4 относят объедков эти сколько взяли столько и съели. Очень любят мучное. Их дети кричат не сильнее наших дети как дети только загорелые. Очень не хватает знания языков. Вообще в отели не было Тагила за исключением того урода из прохода он и в отеле вёл себя как чудо юдо. правило за границей уважай чужие законы, одевайся как написано в памятке туриста Мужчине надо быть в брюках и желательно в рубашке с длинным рукавом, женщине в платье. Я познакомился с менеджерами отеля. Видимо мой внешний вид подходил под понятие как должен выглядеть мужчина и интонация голоса в разговоре сыграли положительную роль. Моей жене стали наливать платные коктейли из импортных напитков бесплатно.
С мной здоровались все сотрудники отеля. Это очень приятно. Если Вы вместо здорово скажите салям арабу это повысит Ваш статус и уважение местного населения. Очень много читал в отзывах что наливаю пиво в пластик с пеной и 2 стакана в одни руки. Брехня. Да на пляже и в бассейне наливают в пластик без пены и 20-30 стаканов одни руки. Сколько тебе надо столько и дадут ни кто не разу не попрекнул. В холе стекло 033 но это хватает так как пиво очень холодное и сразу залпом не выпьешь Пиво я люблю и скажу что очень достойное пиво. В баре в бассейне работает бармен АМР отличный мужик, культурный грамотный. Мы с одним парнем по имени Женя из Подмосковья сидели в бассейне в баре. Амр спросил что мы будем пить и по мере опустошения стаканов подливал нам без всякого напоминания не влезая в наш разговор. на все вопросы отвечал при этом обслуживал других клиентов отвечая на их вопросы тоже. Другими словами человек на своём месте. Молодец.
Когда мы пришли на встречу с отельными гидами я услышал много слов о том что мне не нужно. Потратили около 3 часов на общение половина брехня. Если вы не хотите выходить в город можете туда не ходить. Ни какой полиции ваш мед полис не нужен, ни какой регистрации в полиции нет. Вас собрали для того чтобы продать экскурсии. Минус этого отеля далеко от города где экскурсии можно купить дешевле. запомните одно правило в Египте тур оператор Одеон и много тур продавцов включаю корал они все спекулируют. Хотите морские экскурсии, батискаф, парашют идите на пляже в левую сторону там есть будка где это продают в 2 раза дешевле. По пляжу ходит мужчина зовут ДУДУ от этой конторы всё очень достойно, безопасно дешево.
Море супер пупер для любых возрастов. Пляж отличный, лежаки не надо занимать с утра. 5+
Для детей супер, родителям спокойствие за детей на море кроме солнца. Бассейн хлоркой не пахнет. Аквапарк достойный и для детей и взрослых. Бубликов хватает, если наши себе не замылят. Я был в шарме там арабы задолбали орут, на бубликах спят не дождаться. Тут только русские меня просто добили орут. Бублик по лежак и загорают. Арабы вообще в отели красавцы. Не привлекают внимания не слышны. Ря дом с мной лежали 8 арабов семья с детьми ни криков ни визгов только детский смех. Взрослые в пол голоса разговаривают. наши как в лесу заблудились причем не дети. В аквапарке мне понравилась бочка набирается и переворачивается. Горки супер я прокатился и больше не полез страшно.
На ужин рекомендую садиться на 1 этаже на веранде тишина, видна сцена с анимацией. за аля карт надо приходить после 11-00 никого нет а места есть.
У меня случилась беда, мне пришлось уехать в союз раньше чем положено. Я подошел к отельному гиду тот бегал суетился чтобы мне помочь купить билеты. Я заходил в служебные помещения и обратил внимание как сложный механизм отель и как сотня людей пашет круглые сутки чтобы мы могли отдыхать. Недавно отель справлял свой день рождения приезжали большие Боссы отмечали, судя по фотографиям они приглашали своих пенсионеров которые работали в этом отеле. Все сотрудники знали о моей проблеме каждый выразил мне своё соболезнование и пытался быть полезным. Ни когда не думал что такие люди бывают в Египте. Денег ни кто не попросил. Предоставили телефон интернет на сколько надо БЕСПЛАТНО. Огромное им спасибо помогли.
в заключении
Отель достойный, питание 5+, анимация была но мне она не нужна, территория очень большая местами зеленая, солнце жжет. Море10+. Работники обучены своей работе выполняют от и до. Отношение к гостям по их поведению. чаевые приветствуются. Дискриминации по браслетам и национальностям нет. Питание соответствует 5. Отель рекомендую 2 раз приеду. Тем более что я теперь знаком с их руководством, приличные люди.

Мой отзыв на то недоразумение, которое называется TIA HEIGHTS MAKADI BAY AQUA PARK 5*.
Отдыхали со 2-го по 12-е августа 2014г.
Претензий к приему нет. Быстро загрузились, доехали нормально. Повезло, что группа маленькая была, 20 человек, и приехали ночью. Так что заселились в течении 15 минут.
Основные претензии в том, что 5 звезд этой системе отеля пора менять на 2+ (с большой натяжкой).
1. Номер убирается плохо (даже за деньги). Полотенца и простыни серые, хотя и чистые. Иногда полотенца имели запах, видимо плохо прополаскивались. Мусор щеткой загонялся под кровати. О пылесосе тут скорее всего не слышали.
Номер дали 2-х местный (2 полутораспальные кровати), хотя мы брали 2 взрослых + 2 ребенка, но с учетом того, что он был достаточно просторный, ругаться не стали, попросили еще одну кровать. Принесли пляжный лежак с дыркой посередине и двумя пляжными матрасами. Старшему по дому (как я понял) высказал недовольство, через 5 минут принесли нормальную односпалку с хорошим матрасом.
В нормальном отеле на столике рядом с телефоном всегда лежит информация с номерами местных телефонов. Здесь её не было.
В номере все работало (старая мебель особо не напрягала - мы не привередливые), но текла ванна. Сделал две заявки. После их любимой фразы, что все сделают через 10 минут, - тишина. В итоге мастер приходил дважды ближе к 23. 00, вследствие чего был послан. Как я понял, когда нас нет, он не приходит, так как тогда бакшиш не получишь.
Часто вырубалось электричество и сбивались каналы ТВ.
Единственный плюс, окна номера смотрели на северо-восток с видом в сторону моря, так что кондиционером пользовались не часто. У противоположных номеров вид был на мусорку и банно-прачечный комплекс, ну и солнце целый день.
2. Еда. Кроме мата слов очень мало. Даже арабы орали на персонал из-за еды и грязи в столовой (рестораном это назвать не получается). Полное отсутствие детского меню для детей до 5-ти лет. Спасались йогуртом и курицей.
Рис с молоком – называется пудинг! ? Суп с вермишелью пересолен. И похоже, что из не съеденного супа вермишель процеживали и смешивали с рисом (блюдо так и называлось – вермишель с рисом).
Фруктов мало. Апельсины, грейпфрукты, салат из яблок и дыни. Выложено непрезентабельно. По разу давали дыню, бананы, два раза - арбузы. В последние дни появились финики, чернослив и курага. Выпечка достаточно вкусная, но однообразная.
С голоду не умирали, но у нас в столовых кормят вкуснее и разнообразней. Априори ресторан должен отличаться в лучшую сторону, или я слишком привередлив? Один плюс – не было расстройства желудка ни у кого (тяжело отравиться рисом и курицей).
Кондиционирование в столовой - а что это такое?
Отдельно о чистоте. Санэпидстанция озолотилась бы на проверках. Липкий пол, грязные столы. Сказывается нехватка персонала, его должно быть больше минимум в 1, 5-2 раза.
Можно сказать, что туристы сами виноваты, мусорят, разливают. Дайте подносы и будет гораздо чище. А мыть полы 1 раз в день ночью большого ума не надо.
Кстати (точнее не кстати) грязь везде, видимо национальная традиция.
3. Территория. Растения помогают скрасить грязь на дорожках, в бассейнах. Уборку территории (мусор, бассейны) проводят с 8. 00 до 12. 00 в самый разгар отдыха. Ребенок хочет поплавать в бассейне, ему говорят любимую фразу «10 минут». Чистят еще полчаса.
Что мешает чистить ночью? Полив травы канализационной водой – то еще ноу-хау.
4. Персонал ведет себя не совсем по персональному. Могут попытаться « в шутку вернуть меньше карточек при обмене полотенец (не все), либо сделать вид, что бросят бутылку с водой, когда этого не ждешь. Один раз в такой ситуации «случайно» уронил бутылку обратно на стойку (разбил стакан), этот бармен перестал так «шутить» в дальнейшем.
Я человек вежливый. Всегда «пожалуйста», «спасибо», так что от персонала тоже
хотелось бы аналогичного. Но и ответить могу. Да, и форменная одежда могла бы быть почище. Например как у гидов.
То же касается и аквапарка. Сам аквапарк хорош, но… Арабы – наше все. Прокатился один раз, отдай круг арабу. Араб не накатался – не смей забирать. Взяв круг они идут к лежакам, не торопясь переодеваются, потом идут кататьсяЛюди со свистками следят внимательно и помогают «своим» наслаждаться отдыхом. Пару раз силой отобрал свой круг (у дочери пытались отобрать), запомнили, перестали беспокоить. Мне не жалко, отдал бы, подождал бы другой, но если только для всех равные условия, а тут… Короче, посылал подальше (мысленно, я же вежливый). А аквапарк хороший.
И извечная проблема с продлением номера, но нам повезло, продлили, как хотели. За 5 обамериканских рублей сверху. Ребенком разжалобил. Остальным максимум на 3 часа.
5. Море. Море – наше всё. Песок, рыбки. Полутораметрового (с учетом хвоста) ската увидел под собой, чуть кирпичами его не завалил. Страшно стола, до него всего 2 метра глубины было. Только из-за моря не ставлю единицу. Хотя в последние дни появились топливные разводы и мусор. 9-10 августа большой заезд был, народу стало больше, как и мусора.
6. Россияне. Те, кто приехал за халявной выпивкой – по ним и судят о нас. Хотя особо шумных и буйных не видел. Разговаривал с немцем из соседнего отеля в меру знаний немецкого и английского. Спросил меня, как отель, про свой показал большой палец. Не знал, что ответить ему. Потом посмотрел. Разница в цене на 4-х человек около 1000 обамериканских рублей, а разница…не могу найти сравнений. Как шоколад и его переработанный остаток.

ИТОГ: Не все, что 5 звезд, блестит. Встретить такое в 3-4 звездах, не так обидно.
Это 5-ти звездочное ***** не стоит потраченных денег. Хотя два года назад все было по-другому. Рассказывали люди, отдыхавшие здесь в 2012 и 2013 годах, и приехавшие вновь. Они в шоке от изменений. Говорят, хозяин немец сменился на араба. А у Тревела, похоже, отсутствует система (не помню, как правильно называется) проверки отелей, верят на слово и фотографий. А еще гиды очень обижаются на отказ от экскурсий. Ты для них перестаешь существовать. По дороге в аэропорт сделали крюк километров в 5, чтобы заехать в миниторговый центр (думаю местная традиция).

Вчера вечером вернулись из Tia Нeights отдыхали с 13 по 20 февраля 2014г.
В Макади отдыхаем каждую зиму, но в этом "чудо-отеле" первый раз.
Прилёт-вылет
Летели уральскими авиалиниями туда - нормально, обратно перенесли вылет с 13ч. (по м. вр. ) на 8 утра - будьте внимательны!
Кормили средненько, обратно даже леденцов не было.

Заселение
Накормили сразу. За нормальный номер пришлось побороться, знакомые наши даже 15$ дали (но изменения были небольшие),
сначала номера были в дальнем корпусе с видом на помойку, потом чуть ближе с видом на фонтанчик.
Правда, были проблемы с сантехникой и вентиляцией в туал. комнате, но после неоднократных жалоб на рессепшен и представителям Coral всё уладили. Мебель, действительно, обшарпанная/старенькая, но сейф был и номера просторные (достаточно шумоизолированы). Убирали каждый день, правда не слишком утруждаясь-лебедей не кутили, волосы на полу оставались, но тут я без претензий.

Еда
Вот тут наше воображение поразили пластиковые ложки, стаканчики и отсутствие бумажных салфеток на ужинах..
Кофе жутчайший, какао нет вообще! Так же НЕТ ЗЕЛЁНОГО ЧАЯ, да и вообще, какого либо, кроме чёрного (каркадэ только в баре и не всегда) Как-то на пляже в баре, и вовсе, закончилась вода. На вопрос почему такие маленькие стаканчики (малюююююсенькие тонкие пластиковые-я пью чай, а бедняги-мужчины пили на пляже пиво из этих "напёрстков") мне предложили купить чашку за 2$ :)))
Но самое странное для 5* - это отсутствие соков из пакетов! Только "зуко" и "юпи" в автоматах! Свежевыжатые соки платные-это везде. Мой ребёнок привык к кашам и мюсли по утрам + какао, пришлось есть шарики (нествик) залитые молоком и запаренный горяч. водой рис все 8 дней :(( Кураги, изюма, чернослива там тоже не было. Посуда частенько была грязная, а в зелени я нашла обычную осоку (кстати, вся зелень тож плохо промыта) Ну, про вчерашние салатики я вскользь замечу-это не ново. Мяса, рыбы и курицы нам хватало. Правда еда была очень перченая (мой муж промучился с желудком все дни), помидоры с вырезанными бочками. В общем, с едой там не ахти, хоть я человек непривередливый. Вода в бутылках - в баре и в столовой в баре (рестораном, извините, назвать язык не поворачивается). Оливкового масла, заправить помидоры или морковку, я найти не могла (или выносили "спецзаказом" или отправляли к тем, кто готовит яичницу) Бутылка с кетчупом на завтраке ОДНА (! ), кочующая от стола к столу. Из фруктов-яблоки, гуава, апельсины, мандарины, 1 раз клубника (на ужин), но разница большая - покупные фрукты спелые, а в "столовке" всё, кроме апельсин-мандарин, недозрелое. Столов не хватает, приходится выискивать или приходить позже. Мороженое нам понравилось-вксуное, но вся эта канитель с талонами огорчила (сначала, в одном месте надо получить ТАЛОН, а потом в другом-мороженку, одну в руки! ) Так называемый ЛОББИбар - на самом деле их там два Итальянский и Рыбный ( оба ближе к пляжу), но записаться можно тоже только в один! Кстати сделайте это сразу, хотя ничего нового там нет-та же еда только свежеприготовленная.

Территория
Большая, зелёная, красивая. Фонтанчик, цветы, мостики меж бассейнами присутствуют. Бассейны холодные, кроме одного-мелкого (45см). В баре у бассейна ни кого-холодрыга. В Аквапарке так же все бассейны холодные, даже детский с утра прохладный. Горок хватает, но там где "детский городок" с мостиками-фонтанчиками тоже ни кого-холодно, летом наверняка там хорошо. Для любителей по-экстримальней рекомендуем недалеко от TIA есть АКВАпарк по-круче, такси за отелем поймали за 5$, вход- можно договориться за 40$ на чел. (напитки и перекус включён), обратно ходит бесплатный автобус до отелей Saraya и Iber-по пляжу от "нашего" 10 мин, кстати, на нём можно бесплатно доехать и ДО Аквапарка. Или поговорите с гидами. Но сразу обращаю ваше внимание, что сейчас февраль и народу немного! Летом-весной по-другому. Закрытый бассейн так себе, небольшой, народу хватает, хлорки немерено.

Анимация и персонал
Работой гидов довольны, экскурсии (нормальные) от 50 до 100$. Нам понравилась на яхте А-Class (Wi сразу скажу там ни какой! ), морская прогулка "по-восточному" и погружение с аквалангом (там, правда, кормили не очень). Мото-приключение не берите! Ерунда, ни кому не понравилось (цена-25$-выброшенные деньги). В этом году нам заморочили голову с печатями на наших ваучерах-ерунда! Больше за всю поездку их ни кто, ни разу не спросил. Это сделано для того, что бы экскурсии заказывали у них, а не ушли "налево".
Анимация понравилась, ребята хорошие-танцульки на пляжеа-аэробика в мореволейболбоча и т. д. Есть детский клуб. Шоу по вечерам (в 22ч) разнообразное (но иногда, берут деньги за шоу! ), места надо занимать заранее. Дискотека-ерунда. Колу в баре разбавляют. Коктейли очень слабенькие, лучше со своим ;)
Персонал старается, их даже жаль бывает, но до ПЯТЁРКИ этому отелю, конечно очень далеко! Я даже не понимаю, почему до сих пор у них не сняли "звезду"!! Комиссия, АУ?!
Конечно, 4 года назад это был совсем другой отель, но сейчас он, явно, в плохих руках :((
Wi - 5$ в час, естественно, скорость очень маленькая! Можно взять за 10$час тогда есть надежда пообщаться в скайпе :((

Пляж
Замечательный, песочный, с коралловым рифом-рыбки есть! Но, к сожалению, грязный :(( В песке окурки, в море пакеты-грустно. Конечно, туристы сами виноваты, но опять-таки статус ПЯТИЗВЁЗДОЧНОГО отеля тут не приемлем! Мой муж повредил-уколол себе ступню острым обломком от плетёнки (они тоже старые-сыпятся) их в песке очень много - будьте аккуратней, берегите себя!
Волнения в стране на курорте никак не сказывались-всё было спокойно.
Желаю ВСЕМ отличного отдыха! :))

Вернулись 17. 01. 2014 года, отдыхали с детьми, отель очень понравился! Питание отличное, море чистое, купили маски, смотрели рыбок о кораллы, персонал дружелюбный, аквапарк замечательный! Номера чистые. Один минус нет бесплатного интернета!

Отель суперовий, територія огромна, ресторанів куча, номера класні