FUN&SUN ACTIVE Tropitel Waves 5* AI

Очень хорошо

Понравилось · Отель классный. 3 бассейна, аквапарк. Имеется бассейн для детей.
Территория очень ухоженная, чистая и вечером невероятно красивая.
Еда вкусная, разнообразная. Предлагаются натуральные соки.
Персонал просто восхитительный. Анимация 10 из 10. Программа интересная и веселая.
Номер просто огромный, каждый день приносили воду, но пару раз забывали.
Все номера с видом на бассейн.
ВайФай в номере ловит не очень хорошо, но на всей территории, включая бассейны скорость быстрая.
Уборка номера каждый день.

Не понравилось · Очень странная ситуация с оценкой этого отеля. Зашла сегодня написать отзыв, но тут уже за меня были выставлены наилучшие оценки) Как это произошло?
Номер.
В ванной комнате, зеркало было будто чем-то прожжено и с огромным пятном, самая ванная облезлая.
При заселении у нас не работала дверь, вызывали мастера.
Так же не работала балконная дверь, починить мастера ее так и не смогли.
Дверь в душевой кабинке не держалась на нижних петлях, через 2 дня проблему устранили.
Было указано, что в первый день предлагаются все косметические и туалетные принадлежности - ничего не было.

Считаем, это лучший отель в бухте Наама по соотношению цена/качество!

Понравилось · ЧИТАЙТЕ ДО КОНЦА И СМЕЛО БРОНИРУЙТЕ
Прежде всего, скажу о безупречной работе сотрудников службы ресепшн. Изначально мы заселились в отель, который нам совсем не понравился и поэтому в первый же день отправились в другие отели, чтобы посмотреть их и узнать о возможности размещения. Tropitel мы забронировали скорее в надежде, что привыкнем к старому и решим не переезжать, потому как платить за отель дважды в наши планы, конечно, не входило. Огромное спасибо Вам, Ахмед Хассан, за то, что провели нам такую чудесную экскурсию, по результатам которой мы и приняли решение остаться здесь! Наш отдых был спасён Вашими стараниями! Этот сотрудник настоящая находка для отеля, человек, который всегда сделает чуть больше, чем Вы попросили. Thank you thousand times!
В целом, персонал старается предложить каждому лучшее из возможного. На все просьбы реагировали быстро и без напоминаний - когда попросили утюг, сами принесли его сразу, как только мы были в номере после бассейна.
Сам отель и его концепция тоже очень понравились. В отзывах пишут про то, что шумно. Все окна в отеле действительно выходят на бассейн, где играет музыка на протяжении всего дня. Но шумоизоляция хорошая, так что, если вы не любитель супер тихого отдыха со звуками природы, можно не бояться. Семьям с детьми удобно наблюдать за ребёнком - вся территория отеля видна из номера второго или третьего этажа.
Ещё один плюс - WiFi на всей территории. То есть ты не привязан к лобби, а можешь спокойно поработать даже из своего номера. Сигнал доходит и до комнат, но не в дальние части номеров.
В самом отеле кормят вкусно, разнообразно. Тем, кто жалуются на еду, скорее всего, просто не с чем сравнить. Очень вкусные десерты. Еда в отеле с раннего утра и до позднего вечера. Бар работает 24/7, днём закуски и мороженое. На пляже также есть бесплатный бар.
Много анимации в течение дня. И аниматоры интересные приветливые ребята.

Не понравилось · Расположен отель сразу за Тропитель Наама Бэй. То есть путь до пляжа составит около 10 минут. Пляж у двух отелей сети общий, небольшой, но чистый. Во время нашего пребывания открыли вторю часть пляжа - места стало в два раза больше. Лежаки под зонтиками занимать нужно до 8-9 утра, потом, увы, только открытое солнце. В целом, отель соблазняет на пляж не ходить, но мы ходили каждый день всё равно. Не назвали бы это минусом, скорее, особенностью, потому что идёшь ты через другой отель с очень приятной территорией (по ней, кстати, можно гулять, там есть потрясающие места, где можно проводить закат с видом на море и город с высоты). (У самого отеля территория довольно скромная, но дружественный Тропитель Наама Бэй легко можно использовать для прогулок. ) Если Вы любите попадать из номера через 100 метров в море, это не та история. Однако таких отелей в бухте Наама почти и нет, а от других бухт до центра Шарма очень далеко - только на такси.
Мы бронировали через Букинг напрямую. Из России через тур отель пока забронировать нельзя. Очень внимательное отношение к тем, кто бронирует не через тур. И вообще, обычно сервис в туристических странах основан на принципе «сначала чаевые, потом лебеди на постели», а здесь наоборот, тебе хочется оставить чаевые за то, что каждый раз, невзирая на то, дал ты денежку или нет, кофе тебе приносят с улыбкой и постель меняют тоже.
За время нашей поездки мы обошли огромное количество разных лавочек с экскурсиями. Делюсь номером - +20 109 395 7898, Махмуд, Royal Travel Sharm. Брали у них и парашюты (получается дешевле, чем на пляже), и Рас-Мохаммед, и аквапарк, и Каир. У него можно спросить и про хороший спа, и про фрукты, и про сувениры. Наиприятнейшее впечатление и так же, как в отеле, большое желание помочь отдохнуть, а не навязать услуги. В отеле его тоже знают, можно спросить.

Если вы хотите спокойного и в то же время активного отдыха – вам в этот отель!

Две недели как вернулись из отдыха в Шарм Ель Шейхе отель «FUN&SUN Active Tropitel Waves 5*». Отдыхали семьей. Скажу сразу, что на некоторых сайтах пишут, что отели Tropitel Naama Bay и Tropitel Waves это один отель. Нет! Это разные отели. Обо всем по порядку.
Тур подбирали не очень долго, в агенстве (TUI) заверили, что хоть отель и находиться на второй линии, но до пляжа идти 5 мин. Перед покупкой тура, как и все туристы, мы читали отзывы и они были разные, на некоторых сайтах написано, что отель находится на третьей линии. Подкупило то, что отель новый, построен в 2019 году.
Приезд. В отель мы приехали после 10. 00 и рассчитывали на то, что будем ждать до 14. 00. Нам сразу предложили пойти покушать. Пока были в ресторане, подготовили номер и сразу же провели в него. Муж попросил на ресепшене номер, где поспокойнее, нас провели в номер над рестораном на 3 этаже. Это на некотором удалении от бассейна, где играет музыка и проводится анимация. Заселение прошло очень быстро. За это мы ничего не платили и на ресепшене ничего не требовали.
Номер. Номер большой, две большие кровати (для 3-х человек), в ванной комнате - ванна и душ (кто что любит), кроме большого зеркала еще и зеркало для make up. Все ванные принадлежности (шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, мыло) пополняли регулярно. В номере есть сейф (бесплатно), чайник, халаты и тапочки. Чай, кофе, сахар и сливки в пакетиках – пополняли каждый день. Также каждый день в номер ставили 1, 5 л воды в п/э бутылках. Если воды не хватало, можно было лобби-баре взять у ребят бутылочку воды, они знают слово «бутылочка» и всегда давали воду без проблем. Скажу сразу, что в этом баре натуральниый кофе «Арабика» можно попить в любое время суток. В день приезда в бар поставили бесплатно 2 пакета сока и 3 банки воды: фанта, спрайт, кола. Уборка номера – каждый день, замечаний не было. В телевизор можно вставить флешку и смотреть.
Все номера выходят во внутренний дворик отеля, с видом на территорию и бассейны.
Бассейн. Вернее сказать – бассейны, они разные, их на территории четыре. Один — основной, с островом посередине, второй — с волнами, похожими на морские, третий — возле спа салона детский и четвертый — в так называемом аквапарке (две горки). Возле основного бассейна проводили анимацию, а в самом бассейне – занятия по аквааэробике. В любое время лежаков всегда хватало, такого, чтобы занимали с утра лежаки, мы не наблюдали. Возле бассейнов есть душ, туалет. Каждое утро из бассейна берут воду на анализ.
Территория. Территория отеля небольшая, компактная, ухоженная, поскольку отель новый - цветы и кустарники еще молодые. Один раз наблюдала, как моют специальной машиной тротуарную плитку. Здания отеля соединены между собой и напоминают подкову, концы которой соединены между собой. Амфитеатр расположен за зданиями, там каждый вечер проходили разные мероприятия. На территории есть спа салон. Где он находится, можно увидеть только на указателе, ведь вывески на нем нет.
Spa-салон. Это нечто. Все работники – мастера своего дела. Я решила пойти в хамам, узнать для себя отличие от турецкого. Меня не только мыльной пенкой скрабировали, а сделали кокосовый скраб на все тело, и я так лежала на мраморной плите минут 10. Массаж очень отличается, они делают египетский точечный массаж. Вначале Ясмин (девушка которая меня обслуживала), спросила как делать массаж: сильно или нормально, а потом уже делала. Это 1, 5 часа истинного релакса. Муж делал массаж всего тела – это занимало 40-50 мин. Остался очень доволен.
Питание. Концепция отеля - развлечения и питание 24/7. Голодным не останетесь никогда. Хотя выдают еду через раздачу (из-за карантинных ограничений) очередей в ресторане нет, места есть всегда. В перерывах между завтраком - обедом- ужином всегда можно что-то перекусить. Если вы захотели ночью покушать – в лобби-баре можно перекусить. Также в снек баре (Pool Bar) c 15. 00 до 17. 00 ежедневно можно скушать мороженое.
Еда в ресторане была разнообразная: мясо, рыба, кальмары, курица, утка. Утром всегда фреш – дыня или апельсин. Фрукты заслуживают особого внимания: бананы, дыня, финики, апельсины, арбуз, сливы, абрикосы. Вечером – мясо или рыба на гриле. Есть здоровая пища – овощи на пару, отварная рыба, рис. Разнообразие десертов. Одноразовой посуды нет!
На территории расположено 2 ресторана – восточной и итальянской кухни. Один раз можно посетить бесплатно любой на выбор – это бонус тура. Мы были в восточном. Респект шефу: еда, ее изобилие, все было очень вкусно. Обслуживание – на высшем уровне.
Отдельное спасибо шефу ресторана, по моей просьбе мне два дня готовили легкий куриный бульйон. Менеджеры ресторана потом спрашивали, что я буду, может что-то надо другое приготовить. Вот такое внимание и забота. Было очень приятно.
Пляж. До пляжа минут 8-10 пешком через красивый отель Tropitel Naama Bay, в котором очень много хороших локаций для фото. Пляж не очень большой, но рядом должен открыться отдельный пляж по-больше. Полотенца выдают на пляже и на бассейне по карточке, носить не нужно. В баре на пляже еда по расписанию – картошка фри и фастфуд. Были и фрукты. Напитки и местный алкоголь бесплатно. Пляж закрывают в 17 часов, но мы были и позже – он открыт. Раньше до пляжа ездил автобус, но из-за пандемии его отменили. Заход в море песчаный, глубина небольшая, рифа нет. Так что это точно не для любителей снорклинга и красот подводного мира Красного моря, зато прекрасно подойдет для маленьких детей и тех, кто не умеет или боится плавать на глубине.
Персонал. В отеле и на пляже активная дневная и вечерняя анимация, скучно не будет. Анимацию проводили так, что она никого не напрягала. Аниматоры проводили у большого бассейна зарядку, йогу, соревнования по дартсу, и т. д. На все свои мероприятия подходили к каждому и приглашали. Также и на вечерние представления – у входа в ресторан перед ужином всех приглашали. Аниматоры приглашали и на мероприятия в отель Tropitel Naama Bay, а отдыхающие из этого отеля приходили к нам в отель.
Была на йоге, которую проводила Анастасия, очень понравилось.
Персонал отеля – молодцы, откликаются на просьбы и пожелания, очень стараются, за что еще раз огромное спасибо! Как-то мы пришли с пляжа, а в душе не было воды, на наш вопрос «Когда будет вода?» сказали – 10 минут. И быстро решили эту проблему. У нас перенесли на позже время вылета, из ресепшена позвонили и сказали об этом. Вот такое внимание.
По всем вопросам можно было обратиться к гестрелейшен Анастасии, она всегда подсказывала и помогала.
В отеле есть супервайзер по качеству обслуживания.
Очень хорошо, что в отеле есть отельный гид Ахмед, он приезжает два раза в день: утром и вечером. По всем вопросам обращайтесь к нему. Он хорошо знает русский язык, если надо переводчик, он поможет.
Wi-Fi в отеле бесплатный, берет везде, но лучше всего в лобби.
Расположение. Рядом расположен один из основных районов — Naama Bay, с большим количеством магазинов, ресторанов, ночных клубов и т. д. В клуб Литтл Будда для гостей отеля вход бесплатный, что хорошо для молодежи. Если хотите поехать в Старый город, у отеля стоят такси за 3-5 долларов вас отвезут туда и, если надо, приедут и заберут назад за такую же цену (мы сговорились с таксистом за 8 долларов в обе стороны).
Мы встретили много хороших и приятных людей, и об очередном пребывании в Египте у нас остались самые прекрасные впечатления. Если вы хотите спокойного и в то же время активного отдыха – вам в этот отель!

Великолепно

Понравилось · Отель замечательный. Небольшой, но очень уютный. Номер большие, современные, чистые. Приличный алкоголь по системе все включено, питание было просто отпад, как в ресторанах Москвы, все было очень-очень вкусно, большой выбор, всегда делали что-то необычное (лучшее питание среди всех отелей, в которых я была). Очень хорошее расположение, если вы хотите гулять по вечерам - совсем близко, в пешой доступности, главная туристическая улица. Волновой бассейн, небольшой аквапарак и еще два обычных бассейна! Анимационная программа и аниматоры - супер, много веселых и спортивных активностей!

Не понравилось · Отель расположен на третьей линии от пляжа, и сам пляж плохой. Но для нас это было не важно, т. к. в будни мы работали, а на выходных ездили на такси на другой пляж. Из отеля есть шатл на пляж, возможно он возит на какой-то другой, хороший пляж, тут не знаю, не пробовала. Некоторые представители персонала были не дружелюбными, слишком приставучими, не клиентоориентированными (но не все, в большинстве, персонал был отличным).

Лучшее предложение за эту цену

Понравилось · Отдыхали 8 ночей с парнем в этом отеле. Нам очень все понравилось. Номера просторные, каждый день Уборка. Нас заселили раньше времени, за что отдельное спасибо. Номер дали на 3 этаже с видом на бассейн. Очень хорошая звукоизоляция в номерах. Кормили тоже вкусно, завтраки каждый раз одни и те же, но вот обеды и ужины менялись. Также в отеле по системе все включено есть поздний ужин в 23. 00 и также бар 24/7, плюс перекусы у бассейна. Голодными не останетесь) спасибо отдельное барменам за их доброжелательное отношение и вкусные коктейли)
А тем, кто любит активно проводить отпуск работает группа аниматоров, тоже ребята веселые. Каждый вечер после ужина различные представления. А днём танцы, фитнес и тд.
До моря пройтись через другой Отель 8-10 мин, есть лифт. Удобно.

Не понравилось · Единственное, что доставляло порой дискомфорт это навязчивый персонал spa.
За все наши дни пребывания к нам почти каждый день подходил персонал spa и навязчиво уговаривал посетить их.
Мы сказали сразу как надумаем придём, сейчас мы хотим отдыхать.
И вплоть до того, что они встречали нас в туалете и спрашивали когда мы придём.