частная гостиница Сосновый бор

Всем желающим отдохнуть в Сергеевке! Избегайте "Сосновый Бор", т. к. описание на сайте отеля не соответствует действительности. "Отдыхали" в этом отеле в июле 2013-го. Кроме рассположения ничто не делает его привлекательным для отдыха. Класс комнат полу-люкс и ниже не имеет собственного душа/туалета, а в люксе (400 гривен/сутки) душевая кабина в отвратительном состоянии. Мебель старая, постель темная от времени, ни в одном туалете нет даже туалетной бумаги уже не говоря о других элементарных туал. принадлежностей. До позднего вечера вы будете слушать в номере шум соседней дискотеки, а рано утром вас разбудит лай огромной собаки, которая не будет умолкать в течении нескольких часов. Этот ужас будет стоить вам 350 гривен/сутки + парковка 20 гривен... За дополнительные 1, 5 часа в номере хозяйка запросила 100 гривен, причем задержка обговаривалась нами с так называемым "администратором" заранее и должна была быть бесплатной. Не отдали паспорт пока не заплатил последние 70 гривен. И это при том, что отель был пустым и мы не занимали номер, который мог бы быть сдан другим гостям. Тот факт, что в середине июля отель был пуст тоже говорит о многом… Понятие сервиса в этом отеле просто отсутствует. Нас провели как собак, а хозяйка отеля, вместо того, чтобы поблагодарить за то, что мы выбрали ее убогий отель(повелись на красочное описание в интернете) проводила нас злющим взглядом, от которого хотелось как можно скорее покинуть это "прекрасное место". Сергеевка пустеет с каждым годом и я уверен, что одна из главных причин - отсутствие понятия сервиса и инфраструктуры отдыха и если бы не санатории, это местечко давно бы стало похоже на курорт/поселок призраков. Время там остановилось в 80-х и к сожалению минталитет местных предпринимателей остался также на том уровне. Поверьте, я не отношусь к числу капризных клиентов, так как умею радоваться простым вещам и ночь проведенная в палатке для меня тоже может быть пределом мечтаний, но если мы все будем молчать, Сергеевка никогда не станет достойным курортом для отдыха, а хозяева отелей будут продолжать отвечать на жалобы и критику клиентов фразами вроде: "Если Вам у нас не нравится, идите в другой отель"... Думаю, комментарии излишни…

Хазяин Андрей очень неприятная персона. Цены лупит ни за что,
употребляет нецензурную лексику, не имеет ни малейшего
понятия как обходиться с клиентами.
Обходите десятой дорогой!