Развлекательный комплекс Ранчо Боливар

Всем привет! Сразу скажу, что отзывы пишу очень редко, хотя была во многих странах мира, но тут не могу не написать! Такой наглости и хамства от администрации отеля я уже давно не встречала! Мы с мужем долго подбирали комплекс, чтобы отметить нашу годовщину свадьбы и забронировали номер люкс за 1. 5 недели, при этом я звонила ещё 3 раза и расспрашивала в деталях, нужно ли бронировать беседку и остальные развлечения, на что мне ответили, что приезжайте и ничего заранее не надо резервировать. О том, что номер «люкс» совсем не люкс…а пропитавшийся сыростью и сигаретами, с не прикрученным унитазом комната…я уже опущу…Но когда мы приехали и нас не захотели разместить ни в одной беседке, сказав, что надо резервировать заранее и беседки, и прогулки на лошадях и всё остальное… «да, у нас есть развлечения, но вы не можете ими пользоваться, т. как у нас много отдыхающих и надо заранее всё резервировать»! В итоге дали беседку на отшибе, через 10 мин, пришли и сказали что нам здесь не место и перевели в зону отдыха, где я бы и даром не села: на самом солнцепёке шатёр как в пивнушке! Мы собрались и уехали в другое место и отлично провели время, с качественным сервисом и уважением к клиентам! А администрации этого заведения остаётся сказать только спасибо за испорченную годовщину свадьбы, потраченное зря время и деньги! И сколько бы модератор сайта не удалял мой отзыв, он всё равно будет появляться на других сайтах, чтобы люди знали, какое хамское отношение к отдыхающим в Ранчо Боливар! Я конечно не Оля Фреймут из программы «Ревизор», но журналист и работаю в одной из киевских газет, и с радостью напишу статью про отсутствие сервиса и наплевательское отношение к клиентам в Ранчо Боливар!

Хороший комплекс, приезжали семейством в 6 человек кататься на лошадках, инструктора старательные и внимательные к детям. Заказ ждали не долго, пища съедобная и более того вкусная.