Готель ЛАВАНДА КАНТРІ КЛАБ (Готель Лаванда Кантрі Клаб)

Доброго дня всім бажаючим відпочити в районі Буковеля. Хочу Вас застерегти від вибору цього закладу. Я це говорю Вам не як людина, яка тут відпочивала, а як людина, яка бачила і вивчала стиль роботи цього закладу. Це просто жахливо. Напевно управляючий зовсім не розуміє, що таке готельний і ресторанний бізнес. Мало того, що номери коштують дорого, вони ще і у поганому стані, починаючи від стану самого приміщення і закінчуючи відношенням обслуговуючого персоналу до прибирання. Людей набирають не професійно, а платити за їхню халатну роботу треба страшенні гроші. Особисту увагу звернути треба до ресторана. Це просто ЖАХ!!! Такого бруду і непрофесіоналізма нема ніде. Обдурюють людей і пропозиціями меню, що до місцевої кухні, і якістю приготування. 25/02/2015р отруїлась дитина, до якої було викликано швидку допомогу. Навіть РЕВІЗОР отримає ШОК від такого ЖАХУ.

Лаванда уже далеко не тот отель которым был несколько лет назад. сегоднешння политика отеля основана на принципе деньги - все, клиенты - ничто (где им "бедным" деваться, если вся сумма проплачена).
начну с того, что забронирывали мы этот отель за 2 недели до Нового года (100% предоплата), просили у менеджера хоть какую-то скидку, но ответ был категоричен.
по дороге в эту сюрпризную лаванду, сидя в машине по мобильному интернету зашла на их сайт (потянула меня нечистая)и увиденым была ошарашена: на всю страницу надпись "- 25% на проживание в новогодний период, кроме этого Вас ждут сюрпризы и подарки".
по приезду в отель, пытаясь прояснить ситуацию (не хотелось верить что нас "развели"), администратор нам ответила что это выходки хозяина и она здесь ни причем.
сюрпризов и подарков, о которых писалось на сайте никто из проживающих не видел. новогодней программы как таковой не было. Новый год отмечали в соседнем ресторане "Пацерка", где все совсем по другому, и уровень обслуживания, и качество пищи, и цены, и решение всех возникших проблем. Видно, что хозяин на месте, каждый день мы его в "Пацерке" видели, так как там обедали и ужинали.
Несколько слов о номере полулюксе в котором мы жили. По размерам номер большой, экологически чистый (обшит деревом), новый телевизор, большой санузел. из недостатков; нет холодильника (мини-бара), нет внутреннего телефона для связи с персоналом, люстра не протиралась наверное с момента постройки отеля, нет ни халатов ни тапочек, одноразовые наборы одни на двоих.
обслуживающего персонала мало, поэтому они не успевают ни в ресторане ни в сауне.
На завтрак, мало того что ассортимента не было как такого, так еще и придя в 9. 30 можно напиться только чая с рулетом, который оказался в середине совершенно сырым. кухня реально храмает, зато цены впереди паравоза.
Вот что там не испорчено - так это природа вокруг!

не ожидал столкнуться в карпатах с европейским сервисом по украинской цене.