AKS Annabelle Beach Resort 5* HB (Аннабелле Вилледж)

Очень долго выбирали отель, много читали отзывов, и остановили свой выбор на Annabelle Village. Отдыхали 3 недели. 2 взрослых и 2 ребенка (3 года и 13 лет). Питание "все включено". Хочу сразу сказать, отдыхали в разных странах, отель брали не ниже 5 *, но вот Annabelle Village, поразил своим не соответствием 5*. Он отлично подходит для 4*. Сначала напишу "+" красивая территория, много зелени. А теперь "-". В бунгало, на каком бы этаже вы не жили, повсюду муравьи, у нас в номере вообще жил огромных размеров таракан, никак не могли поймать, убили только перед отъездом (просто жуть). Ребенку крайне редко удавалось поспать днем, так как, горничные в это время постоянно что то делали в своих помещениях, и орали на своем местном языке так, чтобы их могли услышать другие горничные, соседнего бунгало. Когда делали замечания, на немного затихали, а потом опять все по новой.

Еда однообразная. Может для тех, кто отдыхает неделю и нормально, но когда 3 недели подряд все одно и тоже, становится плохо. Кухня в основном рассчитана на итальянцев, их кстати там большинство, всевозможные спагетти и пиццы. По началу сок на завтрак ужасно был разбавлен водой, потом видимо кто то пожаловался, стали наливать нормальный. Фрукты все зеленые, не понимаю зачем их вообще надо было выкладывать. Арбуз их местный просто отстой, они видимо не пробовали наших, поэтому гордятся своими. Сейчас приехав домой объедаемся спелыми арбузами.

Бассейны, это вообще отдельная история, можно говорить очень долго, но скажу только одно, ужасно грязные. За все время пребывания их так никто и не почистил. Более менее чистый бассейн на верху, около главного корпуса, так как там было обычно мало людей. А вот нижний и детский просто мрак. Особенно детский, сама видела несколько раз, как взрослые итальянцы проходя мимо, просто мыли в нем ноги, прямо в обуви (видимо жарко было ногам :)

Анимация, полная самодеятельность аниматоров. Смотреть не ходили, так как сходив один раз, было все понятно, что там делать нечего. Артистов, цирк и т. д. не приглашали, наверно экономили.

Детьми занимались наши аниматоры от "Натали тур", была дискотека, сказка на ночь, ну и днем тоже занимались детьми.

Море чистое, но вход в море ужасный. Ходили в соседний отель, там вход получше.

А вообще рекомендую брать машину на прокат, и кататься по острову. Мы объехали все интересные места, экскурсии в отеле не брали, так как это выходило намного дороже, чем взять машину. Во всех местах есть сопровождающие, можно присоединиться к русскоговорящей группе.

На Крит съездить можно, но я думаю мы больше не поедем, одного раза хватило (почти везде были, все посмотрели).

Отдыхали в этом отеле с 08. 07. 10 по 18. 07. 10 с семьей -2 взрослых и 1 ребенок 12 лет по системе все включено. Отель действительно полностью отвечает 5 звездам. Очень красивая, зеленая и ухоженная территория, много пальм, цветов. Очень приятно идти по дорожкам от пляжа к главному корпусу и до бунгало. Сам отель давно существует, но в номерах новая сантехника, правда у нас плохо работал туалет, но нам быстро заменили номер, т. к. туалет требовал серьезной починки. Единственно, что в холодильниках нет минибара. Но напитки были в доступе с завтрака до часа ночи. Думали брать ли полупансион или все включено и не пожалели, что взяли все включено, т. к. напитки достаточно дорогие, а если уезжать на экскурсии, то можно заказать ланч-бокс. Питание восхитительное. Даже отель Штайгенбергер (5* Delux), в котором мы были в Египте, в Хургаде, не идет в сравнение. Много различных блюд на выбор: птица, рыба, свинина, баранина, кролик, морепродукты, и т. д. Не возможно отказаться, чтобы не попробывать. Что касается сервиса, то могу сказать, что персонал очень дружелюбный ко всем туристам, как к русским, так и к итальянцам, англичанам и т. д. По любому вопросу готовы ответить оперативно, помочь быстро. По поводу пляжа, то немного расстроило то, что было очень беспокойное море во время нашего пребывания - из 10 дней только 3 дня было спокойное море. Также заход в море несколько затруднен, большие камни, насыпной мелкой гальки мало. Брали в прокат машину, точнее узнавайте, что включает полная страховка (действует ли страховка на парковке, если вы оставляете машину и ее могут повредить в ваше отсутствие), греки могут не договаривать. Ездили в г. Ретимно, то там городской муниципальный пляж очень большой и хороший - только песок и заход в море тоже песок, хотя рядом идет дорога. Тем не менее, очень рады, что остановились в отеле Annabelle и в целом советуем всем, особенно, тьем кто с детьми. Анимация действительно очень хорошая, детьми занимаются.

Отдыхали с 29 июня по 09 июля 2010 года. Отель отличный. Особенно еда. Правда, напитки за обедом и ужином подают официанты, но стараются делать это быстро. Преимущественного обслуживания итальянцев перед россиянами нами замечено не было! Все было очень вкусно. Мы даже в ресторан "а ля карт" не пошли (в таверну дают талон-ваучер на 1 посещение за заезд)! Насчет горячего чая на завтрак - кипяток в автомате, а чаи - сортов 15 на выбор! Какао и шоколад - тоже из автомата, а кофе приносят официанты. Места всегда есть и на террасе под ветерком и в зале под кондиционером.

Размещение было очень быстрым, номера простенькие, но все очень удачно расположенные. Если не хотите по вечерам слышать анимацию или дискотеку (первая с 21:45 до 23:00, вторая с очень приятной музыкой обычно недолго и негромко) - просите номера подальше от моря. В отеле много лестниц, но можно найти и "обходную" дорожку:)).

Замечательная команда от "Натали Турс" работает в этом году. Причем в тандеме с итальянцами. Действительно Иван (штурман Джек) и Павел (капитан Пабло) достойны уважения за работу с детьми 7-12 лет! Пиратский клуб то ищет клад, то в бассейне соревнуется, то на пляже зарядку делает, то в интеллектуальные игры играет... Но наш ребенок 10 лет не пошел! Зато играл со взрослыми в "мафию"! Вообще, аниматоры молодцы! Спасибо!

Замечательные гиды, очень интересные экскурсии.

Полотенца и лежаки на пляже БЕСПЛАТНЫЕ (в описании отеля надо исправить). Занимать даже в "высокий" сезон ничего не надо (у бассейна это вовсе запрещено - убирают вещи с лежаков) - лежаков хватает всем и везде.

Бассейнов 3 - ближний к пляжу для анимации, спорта, пиратов (как в муравейнике), крытый пустовал, но был открыт, а в верхнем по преимуществу тихие семейные пары с малышами в памперсах :)

В июне этого года (2010) отдыхали с семьей на Крите в отеле Annabelle Village (пять звезд). Выбирали долго, потому как на Крите раньше не были, а главное, впервые брали с собой на заграничный отдых детей (мальчики 7 и 10 лет). Хотелось и самим отдохнуть, и чтобы детям первый выезд на море запомнился. Убедили нас в Натали Турс выбрать этот отель. Решающим фактором стала русская анимация, отдельно для детей (по программе ), отдельно взрослая.

Летели компанией Трансаэро, нареканий нет, чартер как чартер, задержка была минут на 15 максимум. Встреча и доставка в отель тоже прошла гладко. На ресепшне нас очень быстро заселили в номер на втором этаже с балконом, с него вид на бассейны и просторную зеленую территорию. Мебель не, но все чисто и аккуратно. Убирались у нас в номере каждый день, к качеству уборки претензий нет. Кормили в ресторане вкусно, мясо, рыба, морепродукты, много фруктов и хорошее мороженое, мы брали "все включено". Даже дети ели хорошо, при том что младший у нас в еде очень разборчивый.

Море прекрасное, на входе есть камешки, но мы купили плавательные тапочки (кроксы) и не переживали.

После завтрака отправляли детей к пиратам в клуб (огромное спасибо аниматорам Павлу и Андрею! ), где их по-полной загружали на целый день и подвижными играми, и разными конкурсами для серого вещества. Перед сном всегда наперегонки рассказывали, как прошел день, делились, без этого не уложить. Через две недели было заметно, что пацаны узнали много интересного и неизвестного городским детям. Думаю, они не отказались бы провести в клубе все каникулы.

Мы с мужем тоже не скучали, он у меня волейболист, а я занималась аква-аэробикой. Вообще, при желании, весь день можно было провести отдавшись на волю аниматоров. С утра до вечера у них, одна за другой, десятка мероприятий. А вечерам у детей детская дискотека, а у взрослых своя программа с рулеткой, необычными конкурсами, танцами... Популярностью пользовались "мафия" и "рюхи", последнее это такие городки. На экскурсии выбирались лишь три раза, детям автобусные переезды все же трудноваты, самой запоминающейся стала поездка на Санторини - потрясающей красоты место, раз в жизни его должен увидеть каждый. Иногда мы видели, как в клубе для совсем маленьких весело играли детишки лет 4-5, героем там у них была, кажется, Зебра. Очень жалко, что такие туры с учетом интересов семей с детьми не появились на несколько лет раньше. С удовольствием вывезли бы сыновей на море, когда они были помладше, если бы были такие туры, как. Думаю, в следующем году тоже выберем отель с детской программой.

Отдыхали семьей (2 взрослых и ребенок 3, 5 года) с 9 по 30 мая 2010 года в отеле Annabelle Village 5*. Летели с Санкт-Петербурга, а/к – Трансаэро (все вылеты без задержек), тур-оператор – Натали. Что касается работы Натали. В-принципе, замечаний практически нет, доволен их работой на 99%. Оформлением наших документов занималась девушка Вета – дружелюбная, вежливая, всегда все объяснит, когда необходимо – отзвонится. В-общем, она молодец, когда решим еще куда-либо лететь, то только через Натали и общаться буду только с Ветой. Что не понравилось (тот самый 1%). Во-первых, мы хотели лететь на месяц, т. е., взять два тура – с 9-го по 30-ое плюс с 30-го по 6-ое. И, мало того, что дополнительная неделя стоила почти столько же, как и три основных, так Натали еще и отказались вычитать из стоимости тура авиаперелет, т. е., в стоимость входил перелет туда-обратно (как будто мы 30-го вылетели в Питер и сразу же вернулись обратно в Грецию). Одним словом, мы должны были заплатить за воздух. Второе. Мы заказали индивидуальный трансфер и было оговорено, что в машине должно быть детское кресло. Так вот ни из аэропорта до отеля, ни обратно никакого детского кресла не было. Третье. Тур назывался «Взрослые и дети» и был обещан детский клуб «Зебра» (он был, о нем ниже), а также сама Зебра. Т. е., в прошлом году были Лунтик, Пчеленок, Мила, которые непосредственно с детьми и занимались, в этом году должна была быть Зебра (как на предоставленных фотографиях тур-оператором). Так вот за три недели Зебра была всего один раз в течение часа-двух. И то, только для того, чтобы пофотографироваться. Своего рода, фотоотчет для руководства Натали. Так что, если решите ехать в данный отель с ребенком, не обещайте ему, что он увидит и будет играть с Зеброй (как мы наобещали своему), а то потом ребенок расстроится. В общем, других замечаний к Натали нет, поэтому и написал, что доволен их работой на 99%. Кстати, трансфер заказывали только по одной причине – нежелание ждать загрузки автобуса и нежелание кататься по всем отелям, по которым развозят людей, пока доедем до нашего. Очень удобно оказалось, хотя вдвое дороже, чем просто ехать на такси. И еще, мы прилетели около часа дня, пока регистрацию прошли – уже 13-20. Доехали на машине до отеля – 13-45, что оказалось очень удобно, потому как успели на обед (ресторан работает до 14-00). Те же, кто ехал на автобусе, довольствовались только холодными и горячими закусками в кафе у бассейнов, на обед они, естественно, опоздали.

Что касается самого отеля. В-принципе, описания в Интернете соответствуют. Территория вся в зелени и мраморе, красиво и достойно. Не понравилось, что везде одни лестницы. Но не понравилось только исключительно из-за ребенка – он у нас реактивный, всегда бегает и слететь с какой-нибудь лестницы головой вниз очень просто. Ребенка нужно водить на «коротком поводке», если не хотите травм. Бассейны – три взрослых (один из них - крытый), два детских. Без претензий ко всем бассейнам, кроме детского возле детского клуба. Вечно там плавает какая-то грязь, мертвые пчелы. Пока я не сказал на ресепшене об этом, бассейн не чистили. Потом, правда, почистили сразу. Кстати, на ресепшене работают только два человека. Женщина, с которой трудно общаться даже по-английски, и мужчина, Антонис, который великолепно говорит по-русски. Персонал практически весь дружелюбный. Всегда улыбаются, здороваются. У многих из персонала, почему-то, часто возникает желание дотронуться до ребенка, погладить его по голове. К детям там вообще хорошее отношение. Особенно, если ребенок запомнит пару слов по-гречески (калимера – доброе утро; калиспера – добрый вечер; эфхаристо - спасибо), так он вообще становится лучшим другом обслуживающего персонала.

Пляж. Не верьте, если вам в тур-фирме будут говорить, что пляж – чистейший песок. Если и песок, то галечный, вперемешку с камнями. Вообще, я знал об этом, и это меня не расстроило, потому как, для ребенка это самое то, что необходимо. Прекрасная профилактика плоскостопия, хороший массаж для ножек. Заход в море – камни. Нормально можно зайти или возле пирса, или слева от пирса, метров 200 (напротив соседнего отеля). На берегу и в море много водорослей, особенно, когда ветра и волны. Хотя бывали дни, когда море было идеально чистое, прозрачное. Морские ежи, про которых писали в некоторых отзывах, в море нам не встречались. Видели их только на камнях, которыми обвален пирс. Так что, шансы наступить на ежа практически равны нулю. Лежаки бесплатны, полотенца тоже (получаете при заезде карточки, которые меняете на полотенца. При утере полотенца – штраф 15 Евро, хотя, когда мы выезжали, я забыл сдать эти самые карточки, и с нас никто ничего не взял, не потребовал. Карточки я потом в аэропорту отдал представителю Натали, попросил передать в отель, а то некрасиво как-то получилось. ). С лежаками проблем нет в течении всего дня и нет необходимости вставать в 5 утра и бежать занимать место. Также, как и возле бассейнов. Места хватает абсолютно всем.

Еда. Ну тут все на высшем уровне. На самом деле, я не попробовал, наверное, 90% из предложенного, потому как слишком уж много всего. Кухня, в основном, европейская. Свинина, говядина, курица, утка, кролик, рыба – основные блюда, причем, приготовлено все очень даже неплохо. Всякого рода устриц, улиток и мидий я не ем, поэтому об этом сказать ничего не могу. Пару раз были крабы, которые очень вкусные, но есть их проблематично, потому как не разломать, а специальные приборы для этого взять негде. Все орудовали вилками, ножами и зубами )), косясь на соседние столы, дабы увидеть, как же другие с этим справляются. В первый раз, когда давали крабов, мне не досталось, потому как именно в этот день был заезд, причем, практически, исключительно из наших соотечественников, которые (единственный раз за три недели я это наблюдал) создали очередь еще за 15 минут до открытия ресторана и смели все, что было можно (только русские могут положить на одну тарелку 15 наименований разных блюд, да так, чтоб с горкой, а сверху еще и краба воткнуть, и нести к столу, придерживая еду руками, потому как валится все с тарелки. Кстати, тарелки диаметром 30 см! ). Персонал за едой следит, сразу все докладывают, нет ничего такого, чего вы не попробуете, причем, даже к закрытию ресторана. Это просто, наверное, только с крабами так получилось. Неожидал персонал ресторана атаку саранчи, однако, я уверен, крабов донесли, просто мы подолгу там никогда не сидели. Да и не принципиально было пробовать этих самых крабов, и так, всего немеренно и вкусно. Десерты также обалденные, мороженное всегда трех видов и дико вкусное, качественное (разбираюсь, потому как долгое время работал на фабрике по производству мороженного, сам варил). В-общем, голодными не останетесь. Есть единственный существенный минус – отсутствие детской кухни. Никаких каш, никакого выбора супов (всегда только один вид – суп-пюре). Опять же, в тур-фирме вам наобещают детский стол – не верьте. Единственное, что можно сделать, это обратиться к персоналу и для вашего ребенка они будут готовить отдельно. Мы не обращались, но, насколько я знаю, это бесплатно. Вино предлагают белое, розовое и красное. Все вина кислые и как мы не пытались объяснить, что хотим полусладкого или сладкого вина, так его и не получили. Думаю, что у них его просто нет, ну да это и не важно. Интересно то, что если вы заказываете розовое или красное вино, то вам приносят вместе с кувшином вина кувшин с водой. Для чего, я так и не понял. Причем, на столе, накрытом на три персоны, стоят три одинаковых винных бокала и один чуть больше по размеру. Сколько не наблюдал за людьми, все равно так и не понял. Кто-то пьет воду до вина, кто-то после, кто-то вперемешку, то вино, то воду. А кто-то вообще не пьет воду. Зато русские (но это ж русские! ) в своем репертуаре. Бокал воды, наполненный до краев, пьют на выдохе, потом морщатся и закусывают, буд-то водки махнули. Кстати, в этом отеле про русских байка ходит (рассказала девочка, которая работает у ювелира), буд-то приезжала русская пара и во время приема пищи они так нажирались, что шли в туалет, их рвало, а они потом опять шли и пихали в себя еду. Идиотство! Даже как-то стыдно становится за русских. И ведь в любой стране такое отношение к нам, потому как везде мы себя ведем «подобающим» образом. Естественно, не все.

Номер. Нам достался номер на первом этаже, примерно посередине между главным зданием и морем. Удобно. Но номер не фонтан. Я бы сказал, что в Турции 4 звезды намного лучше, чем в Аннабелле пять. Вообще, можно было бы попросить переселить в другой номер (лучше у Антониса, о котором я писал выше, тогда без проблем), но нас, в-принципе, все устроило. Кстати, при заселении обещают вино, воду и фрукты в подарок. Вино с водой было, про фрукты, почему-то, забыли. Большая двуспальная кровать плюс односпальная. Сделали перестановку, разложили вещи и, в общем-то, уютненько стало. Убирают номер каждый день, полотенца тоже каждый день меняют, белье – раз в три дня. Уборка ни ахти, особо не стараются. Причем, что с чаевыми, что без них. Кондиционер непонятный, живет своей жизнью. Блок охлаждающий один на бунгало, в каждом номере пульт на стене. Шторки можно повернуть только вручную. Причем, как не поворачивай, почему-то, дует только в область кровати. Работает в 2-х режимах – проветривание и охлаждение. Так вот, когда в бунгало мало кто включает у себя в номере кондиционер, то как не включай, он дует холодным воздухом, хоть 25 градусов включай, все равно холодно. А как включат все, то ставь хоть 16 градусов, один хрен, идет только теплый воздух. Но мы как-то приноровились настраивать под себя, особо не страдали. Один раз кондиционер сломался, сказал Антонису, он сразу вызвал ремонтников и предложил нам любой другой номер на выбор. Отказались. А кондиционер отремонтировали достаточно быстро. Если открыть дверь на террасу (или балкон), то кондиционер выключается. Этого можно избежать путем двух магнитиков, которые нужно прилепить на верх коробки по центру (там видно, где контакты). Сам не пробовал, но теоретически сработать должно. В-общем, номер как номер, жить можно. Вроде, на вторых этажах номера лучше, но кто с детьми едет, лучше не стоит. Ограда у балконов очень низкая, вывалиться вниз – не фиг делать. И еще, вроде, есть получше номера, более современные, но это с Антонисом лучше пообщаться.

Анимация. Тут все отлично. Наши ребята вместе с итальянцами создали отличный тандем. Анимация в Турции и Египте, по сравнению с Аннабеллем, просто отстой. Развлекают отдыхающих с утра до ночи, причем все интересно. Устраивают представления (не всегда интересные, но посмотреть можно), конкурсы. Все аниматоры приветливые, приятно пообщаться. В-общем, тут все отлично.

Детский клуб. Для детей постарше – пиратский клуб. Занимаются двое парней, причем делают это интересно, а не так, будто это для них скучная работа, обязаловка. Держат себя наравне с детьми. Деткам нравится, бегают за теми ребятами хвостиками. Короче, пираты – молодцы! Вырастет наш ребенок – обязательно постараемся попасть туда, где будет пиратский клуб. Кстати, эти же пираты, ведущие, и на концертах выступают. Лично мне понравилось. Что касается «Зебры». Ну то, что самой Зебры не было, я писал выше. Мой малыш был огорчен из-за этого, потому как мы ему наобещали, что увидит зебру и поиграет с ней. Тут облом. Клуб по типу детского сада. Не сказать, что с детьми прямо-таки проходят хорошие качественные занятия, но хоть что-то есть. То расписание занятий, которое выложено на сайте Натали – полная лажа, соответствия ноль. Дети там просто играют, рисуют, купаются в бассейне. Несколько раз детский клуб перемещался на море, хотя, по-моему, им нельзя этого делать. По-моему, это инициатива воспитателей. Воспитателя было два (вторая приехала позже), хорошие слова могу сказать только в адрес Жанны. Видно сразу, человек приехал именно работать (как и пираты). Второй воспитатель, по-моему, Ира, приехала реально отдохнуть и загореть. Ей ребенка я бы не доверил. Хотя, кто знает, сейчас может и она стала выполнять свои обязанности качественно. И еще. Многие родители приводят своих деток в клуб с соплями, простывших. Воспитатели, почему-то, закрывают на это глаза. Так что, прежде, чем оставить ребенка играть в клубе, посмотрите на других детей, дабы потом своего не лечить.

Заключение. В общем и целом отель понравился, а ребенок вообще в восторге. Хочет скорее опять туда полететь. Наверное, если без ребенка, я бы не полетел больше туда, поискал бы отель, где поменьше русских. Для качественного и полноценного отдыха с детьми есть практически все, за исключением тех минусов, о которых я написал выше. Отсутствует то пьянство, которое постоянно наблюдается в Турции и Египте, что тоже, несомненно, огромный плюс. Считаю, что для отдыха с детьми данный отель очень даже подходит. Единственное, что плохо (как я писал выше), это бесконечные лестницы, гранитные дорожки и отсутствие детского питания. Но, как не странно, наш ребенок (а он гурман, его трудно накормить) не то, чтобы похудел, а даже наоборот, набрал немного веса. Думаю, что при выборе отеля в нашу следующую поездку, я все же буду больше склоняться именно к Аннабеллю.

Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто соберется ехать туда с детьми, а также руководителям Натали, дабы устранить те замечания, о которых я написал. Всем хорошего отдыха! ))