Ocean Sonic Resort 5* AI (Океан Соник Резорт)

Уважаемые дамы и господа. Скажу Вам, отель на 5 звезд не тянет совсем, сервис ужасный, иностранным туристам нет никакого уважения. В первый же день столкнулись с проблемой отсутствия забронированного нами номера, гиду пришлось с боем выбивать номер. Отдыхал с семьей по программе все включено. В номера халаты забывали оставлять, убирали, чуть ли не под вечер. Теперь перейдем к питанию. Ресторан европейской кухни рассчитан больше на китайцев, фрукты, соки бывают только на завтрак, на обед и ужин ассортимента вообще никакого. решили сходить в ресторан "Рыбацкая пристань" в итоге остановили свой выбор на барбекю, так как лобстеры и др. морепродукты за бешеные деньги, так же есть ресторан "Облака" там вообще есть нечего, порции маленькие, ждешь по полчаса, официанты не понимают ни английского, ни русского. на пляже достают торговки жемчугом, ни позагорать ни в море сходить, потому что могут беспардонно сесть на ваши вещи. Местная охрана не реагирует на просьбы туристов, утверждая что это не частный пляж, а муниципальный. зачем же тогда писать про собственный пляж? На пляже очень грязно, туалет не убирают, люди ходят в кустики. Чтобы попасть на пляж переходишь дорогу, каждый раз рискуя своей жизнью. перед тем как ехать в Китай мы много читали отзывов об этом отеле думали что сервис там есть на дворе уже дватьцать первый век но мы ошиблись.
Данный отель тянет на 3* если не 2*. Мы очень расстроились что отдых наш не удался.
плюсы менеджер Максим который хоть как то старался помочь нам. очень огромное СПБ.

Отель, с точки зрения архитектуры очень красивый, стильный, современный. Но совершенно не романтичный, не удобный, не уютный, из-за оргомных размеров корпусов (их пока 2) создается впечатление что вы живете в городской квартире.
Система все включено разочаровала, выбор напитков органичен, кухня европейская, готовить которую китайцы не умеют. Вкусно и оригинально было только в отельном ресторане на веранде, где bbq.
Площадь номеров завышена. Мы оплатили 2-х этажный номер 150 м кв, но там не больше 100 кв.
Отдыхают в этом отеле только китайцы и русские, в основном, сибиряки.
Сервис не то, чтобы плох, он отсутствует в принципе, не смотря на категорию 5 звезд. Полагаю, по причине того, что отель не сетевой, а население очень безграмотное. Сотрудники отеля на любую претензию кивают улыбаются, но ничего не делают, убирались плохо, в прачечной потерялись несколько вещей, пастель не меняли, полы не мыли. Приходилось постоянно обращаться к русским сотрудникам отеля, говорящим на китайском, английский там вообще бесполезен.
В СПА постоянно пытались развести на бабки, подсоввывая какой-то свой подпольный прайс.
Тренажерный зал - фуфло.
СВоего пляжа нет. Через дорогу. Чтобы перейти проезжую часть существует специально обученый отважный китаец, или просто ему терять нечего, потому что там реально могут задавить!
Море действительно желтое. Но говорят где-то есть лазурные пляжи, мы не добрались.
Бассейн занимает большую площадь, но мелкий, находится в тени и довольно прохладный.
Садясь в такси, возьмите визитку отеля, это упростит ваше возвращение домой, т. к. таксисты отвезут вас в отель, только если вы попросите их об этом на китайском, на полном серьезе, они даже до 10 на англ считать не умеют.

Все по-порядку.... Отель находится недалеко от аэропорта, минут 10 езды. Приехали поздно вечером, быстро разместились и даже попали в ночной ресторан, конечно это не полноценный ужин, но после длительной дороги с удовольствием перекусили и выпили за приезд :)Номер был с видом в сад (так он назывался), может нам повезло, но вид был очень приятный, было вдно и море, и бассейн. В номере есть все необходимое: и тапки, и халат, и чай с чайником, который в принципе не нужен, и шампуни с гелями и т. д. Убирали хорошо, но почему-то периодически в туалете воняло простите мочей... не всегда, поэтому как-то разборок не устраивали, использовали туалетную воду по необходимости :) По пути к пляжу нужно переходить дорогу, это для нас был наверно единственный минус, потому что дорога была очень оживленной и не нравилось то, что целый день, лежа на пляже были слышны гудки безумных шоферов-китайцев. Перед дорогой стоят2 "отелевских полицейских", которые типа помогают перейтии дорогу, и даже заслоняют собой вас и выставляют руку на несущиеся машины, но на них никто не обращает внимание, машины бывало неслись с бешеной скоростью. Пляж не маленький, проблем со свободными лежаками не возникало, чистый. Понравились полотенца, они очень длинные - во весь лежак :) Есть не большой минус: на растянутый в длину пляж выделен буйками небольшой кусок моря для купания, если решите проигнорировать и начнете заходить в море с боку от буйков, "спасатели" изсвистятся все, но добьются, чтоб вы вошли в этот отгороженный кусок. После обеда сильный отлив и около буйков получается, что стоишь по пояс. Есть на пляже бар, в котором можно даже пообедать, если лениво идти в главное здание. Естьбарбекю: рыбка, креветки, курочка; есть пица, несколько видов, есть паста, овощи, фруктовую тарелку принесут, ну и все напитки местного производства. О питании в самом отеле: завтраки шикарные, чего там только нет, начиная от йогуртов и хлопьев с молоком, ну и как обычно яиц в разных видах с беконом и сосисками, также куча морепродуктов, ну и как везде все остальное... порадовала сырная тарелка - большой поднос с несколькими видами сыров, грецкими орешками и крекетами. С обедами вот не очень, ходили туда десяток русских и все, поэтому и выбор не очень большой, и почему-то все горячее, которое стоит в специальных ящиках, было совершенно не горячее, а чуть теплое. С ужинами все приятнее. Можно сходить в обычный ресторан, там повар для вас жарит мясо, оно лежит свежее, вы выбераете и вам принесукт ребрышки, кусок говядины или курицы.... это помимо нескольких видов мяса готового. И есть рыбный ресторан, куда мы и ходили, потому как хотелось оторваться на морепродуктах. Рыбный ресторан находится на улице, каждый вечер выступают девочки-китайки, которые поют на китайском, английском и даже русском- смешно :), также танцует русская девочка-блондинка почему-то восточные танцы :))Вообщем приятно, что можно не просто кушать, но и поглядывать на сцену. А кушать там есть что... Стоит стол в виде кораблика, наверху как аквариум сделан и там ползают живые крабы, креветки, гребешки и т. д., а вокруг стоят ящики с кучей свежих различных морепродуктов (чего там только нет), сли они там заканчиваются можно из аквариума выловить живых креветок, только осторожно, потому как скачут они и убегают :) На столе стоит маленькая плиточка и кастюля с рыбным супом ( его мы конечно не ели, хотя находились и те кто уплетал его... ), и вот вы сами можете варить все, что набрали свеженького и живого :)Есть стол с различными соусами, травами и специями, можно для себя выбрать что-то подходящее и объедаться готовыми вареными вкусностями. Есть стол с фруктами и десертами и кстати только в этом ресторане есть мороженое на ужин. С напитками тоже все прекрасно, не надо ходить и выпрашивать по 50 г вина или чего покрепче, вам нальют по стакану сразу, а бывало что и бутылками носили на стол. У бассейна много тоже есть лежаков и бар, но утром и после обеда там вообще нет солнца, только в жару, можно купаться в нем и ночью. Есть еще один бассейн, но он смотрит прям на дорогу. Вообщем отель пока свеженький, чистенький, круглосуточно ходит персонал и что-то трет, моет и вытирает. Территория ухоженная и не маленькая. Нам понравился!

Отдыхали семьей в ноябре. Отель просто супер, новенький, тихий, повсюду и непонятно откуда играет неназойливая умиротворяющая музыка. Персонал вежливый, обязательный и очень приветливый. Бар на пляже большой и очень удобный, в. т. есть что покушать(Турция, Египет, Гоа "нервно курят в углу). Пляж очень очень ухоженный. Идеально чистые полоненца и мягкие лежаки. Нет анимации, но поверьте детям она там не нужна (детям 5 и 7 лет). Питание...... это отдельный разговор. ресторанов то ли 3 то ли 4, каждый день мучался хотел посетить все, остановиля на том где готовить нужно самому. Есть русскоязысный персонал (девченки из Новосибирска). По всем вопросам к ним. Хотя вопросов и не было, девченки настолько приветливые и готовые помочь, что хотелось обращаться чаще. Море. море классное. (не Египет конечно же, но Южно-Китайское не море для дайвинга).