Текст отзыва, мнение
Инна - РФ, 14.01.2014 в 15:19 отдых: 06.01.2014-09.01.2014 оценка: 3
При выборе отеля руководствовались наличием живописной местности и открытых термальных бассейнов с хорошим уровнем сервиса. В итоге получили одни сплошные минусы: 1. 99, 9% русские и украинцы с характерным менталитетом. Оооочень отличающимся от европейского. 2. Жуткий сервис (возможно предвзятое отношение к русским). Если бы не смекалка и находчивость ждали бы мы на чемоданах под стойкой рецепции заселения 3 часа. 3. Невозможность корректировки бронирования проживания и нежелание решать данный вопрос. 3. Качество уборки оставляет желать лучшего. За 4 дня ни разу не сменили белье и полотенца. Фруктовой корзиной в этом отеле называется 3 яблока на тарелке) Прикроватные тумбочки не протирались, пыль на письменном столе. Использованные билеты в шкафу от предыдущих постояльцев. 4. Мало информации о комплексе. Какой тип воды кому лучше подходит. Видимо из-за несовместимости моей кожи с одним из видов воды на 3 день я покрылась в прямом смысле чешуей))) Ужины тоже не совсем понятны - что то между шведским столом и а-ля карт... 5. Соотношение Цена и качество, конечно это не об этом отеле.
Пейзажем и чистым воздухом остались довольны.
Алина - Москва, 25.10.2010 в 14:37 отдых: Январь 2010 оценка: 2
С 2009 года отель очень испортился.
Мой совет: лучше поехать в роскошный спа отель в подмосковье, и без перелетов и
сервис лучше будет.
Были там в 2008 году, тоже в январе, качество и сервис заметно ухудшились.
В spa персонал перестал разговаривать на русском (в 2008 еще понимали), плохо понимает английский. Пыталась объяснить, что аллергия на шоколад при обертывании, никто ничего не понял.
Бассейны стали хуже чистить, да и шеф-повар в ресторане будто не просох с Рождества, разнообразие блюд уменьшилось.
На прежнем уровне остались только номера и уборка номеров - чистенькой, аккуратненько, но без роскоши.
Первый раз ездила с мужем, второй раз взяли детей, девочкам 10 и 14 лет, так никто не мог занять детей, пока мы на процедурах, активный отдых отсутствует.
Эрика , 06.06.2008 в 17:57 отдых: 12.2007 оценка: 5
Замечательный отель, расположен недалеко от Зельдена, на автобусе или такси каки то 10-15 минут и Вы около подъемника. Причем, что зимой, что летом этот отель предлагает массу СПА процедур, начиная от финских саун и морских штолен, русской бани, бани на травах, паровой бани, и много еще чего (нереально упомнить) заканчивая бассейнами для релакса всех видов. Один непривычный минус СПА для наших соотечественников, необходимость полностью обнажаться во всемозможных банях. Продумано все настолько хорошо, что если покататься на лыжах (или да же не кататься), сил хватит только доползти до кровати. А рядом Зельден и Обергугль, и возможноть кататься почти круглый год (ледник). Прекрасное место, с замечательными номерами, без особых изысков, но все очень мило и качественно.
Даша , 31.07.2007 в 17:34 отдых: 04.2006 оценка: 5
Идеальное место для отдыха в апреле. Безумно красивая окрестность, идеальный ландшафт, безукоризненная чистота. Теплый бассйн под снегом и в пейзаже альп незабываем. Ощущение того, что ты находишься в квесте, а не в скучной австрии на горнолыжном курорте. Развлечений действиетльно, кроме лыж, прогулок, велосипеда, бассейна, бани, спа, тренажерного нет. Но и сил на другие развлечения не остается. Еда очень хорошего качества, официанты услужливы и внимательны. Номера большие, уютные и минималистично-натуральные, балконы большие. До Зельдена ходит автобус прям от отеля, всегда можно сесть и спокойно доехать до подъемника. Незабываемое впечатление. Советую и рекомендую.
Елена , 05.06.2006 в 12:50 отдых: 06.2005 оценка: 5
Отель тихий и чистенький. Очень понравилось. Но не для активного отдыха.