Текст отзыва, мнение
Евгений Пандик - Константиновка, 23.08.2019 в 09:22 отдых: с 26 июля 2019 по 18 августа 2019 оценка: 5
Был в санатории с 26 июля по 18 августа. Доволен всем. Если были нюансы то с помощью директора решалось все быстро. Весь коллектив добродушный, вежливый и профессиональный в работе. Бывает видно как сотрудникам порой не легко, но несмотря на это они находят силы быть на позитиве. Рад, что лечение было хорошим. Хотелось выделить Евтухову Наталью Евгеньевну администратора столовой и Чуб Татьяну Владимировну администратор на ресепшене в водолечебнице. Люди на своем месте. Всегда подскажут, помогут и поднимут настроение. Директору и коллективу большое спасибо. До новых встреч.
Андрей - Харьков, 26.08.2018 в 15:07 отдых: 1/08/18-12/08/18 оценка: 3
Андрей, Харьков 26 августа 2018
Был 4 года назад в этом заведении-впечатление тягостное. По слухам санаторий в аренде у донецких и с него высасывают последнее, вот уже вырезали на металлолом трубы отопления, никаких ремонтов, все ржавеет, что осталось от совдепии и ветшает. Живет только на хорошем расположении и энтузиазме среднего персонала, который наверно пытается продлить агонию и свою работу. С лечением совсем беда- врачи получили указивку резать все процедуры, если Вы скажете, что у вас диабет, то грязи и бассейн отпали, если давление больше 130/90, то вообще дышите воздухом, бювет воды закрыт, магазина нет, как и не было. В 14 м. году за 12 дней путевки я имел по 8 процедур, а теперь 6, физиотерапию типа магнитов, ингаляций или соляной комнаты, микроклимат, врач прописывал, сколько Вы хотели, а теперь только 1. Думал, что все эти идиотские запреты можно обойти, как всегда, дать денежку персоналу, да не тут то было, персонал запуган постоянными проверками, брать боятся, не взяла полтяшок даже массажистка, у которой зарплата 3700. Правда и массаж только погладить 10 мин. Какой контраст с Миргородом, где был весной. Ремонт в лечебницах покруче Карловых Вар, все в ремонте, построен большой летний бассейн с шезлонгами, путевка дешевле, а в нее входят все анализы, гастроскопия, сделал УЗИ всех органов, включая простату, выкачали желчь и т. д. Есть в Бердянске и хорошее- например мне нравится шведский стол, много салатов, но котлетки по 25 грамм и они выдаются поваром, но я ходил по 3 раза, по своей наглости, а многие стесняются. Еще забронировать путевку можно только через сторонние фирмы, их отдел маркетинга не желает себя утруждать. Но море, солнце, грязь и йодобромную воду пока не отняли, и на том спасибо.
Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: с 1 августа 2018 по 12 августа 2018
Бердянск - Бердянск, 10.08.2018 в 13:44 отдых: санторий Бердянск оценка: 5
Очень жаль Виталий, Покровск - что Вы упустили тот факт, что - Вы жили в номере с кондиционером с 20. 07 по 05. 07 по цене путевки без кондиционера. Корпус-3 действительно нуждается в реконструкции, номера все простые и скромные, как и оговаривалось при бронировании. Вас переселили как только появился номер в корпусе-4 с кондиционером. Вы почему-то это упустили то что в Вашем номере был кондиционер по стоимости путевки без кондиционера :(
С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями. Будьте здоровы
Виталий - Pokrovsk, 09.08.2018 в 11:33 отдых: 15.06.18 до 5.07.18 оценка: 0
Приехал отдохнуть с 15. 06. 2018 по 5. 07. 2018, путевку купил за свой счет, как позже оказалось путевку приобрел через посредника "Азов курорт" который продает путевки по завышенным цена, тесть занимаются обманом, а именно продают так называемые номера улучшенные которые соответствуют бомжатским номерам. Вывод не покупайте в Азовкурорте, если покупаете то берите только на прямую. Что понравилось море, воздух, обслуживающий персонал не весь. Что не понравилось, не селитесь в корпус №3 он со времен союза не ремонтировался, территория санатория огромная и сильно запущения - никто с союзных времен не ухаживал, номера есть хорошие - их очень мало, нормальные - сказано с большой натяжкой, и убитые - в основном они составляют весь фонд. Лифты неделю в 4-м корпусе не работали, люди ходили до 7 этажа пешком, а там были и инвалиды для которых спустится и подняться большая проблема. Воду питьевую приходится покупать, электрочайников в номерах нет, белье меняют раз в 10 дней, в столовой пародия на шведский стол, поясню: народ гонят как стадо, а именно работает две раздачи, как они называют первая и вторая очередь питаются по времени первая и вторая смена, что происходит к примеру, народ запускают в 8-00 первая смена скапливается большая очередь, через 15-20 минут закрывают раздачу на второй очереди (все убирают) и народу приходится стоять в очереди на первой раздаче и уже подпирает вторая смена, питание терпимое это отдельная тема. Процедуры терпимые, два слова скажу, все что осталось от союза на том и работают, качество грязи могу сравнить, так как был в этом санатории лет двадцать назад, грязь была по консистенции как сметана, сейчас как молоко, уверен что эффект от грязи намного слабей. Каждый день танцы с 20-00, диджей их два они меняются крутят музыку одно и тоже в основном шансон владимирский центал и Винника, если бы не Винник то и слушать нечего, несколько раз включали перепевки 70-х минут на пять, это когда по кусочку из каждой песни. Вывод диджеям крутить музыку на зоне, там их публика. Перечислять негатива можно очень долго, если бы не море воздух и хороший персонал которому не платят и заставляют работать за троих то отдыхом и назвать нельзя. Хочу отметить как хорошего, внимательного, грамотного специалиста кардиолога Иовова Петра Петровича. Подведем итог, лучше селится самостоятельно питаться тоже, а процедуры купить и приезжать на лечение, выйдет дешевле и качественней.
Иван - Киев, 23.01.2018 в 09:38 отдых: Август 2017 оценка: 4
Отдыхал в августе 2017 года. Все средненько, но понравилось.
Виталина - Киев, 18.10.2017 в 10:11 отдых: 31.08.2017-13.09.2017 оценка: 1
Осталась очень недовольна хамским отношением Директора санатория "Бердянск" и Администратора корпуса №4.
Приехала я отдыхать с ребенком 2, 5 года с 31. 08. 17-13. 09. 17. В отделе маркетинга купила проживание. Нас поселили в корпус №4 к. 333. Это УЖАС!
Входные Двери в номер открываются с помощью резинки (наверное от трусов), на полу лежит вонючий, в пятнах от сока или чего-то войлок, столик весь ободран в сколках, пуфик тоже весь порван или порезан. Я от увиденного КОШМАРА побежала к Администратору корпуса для того чтобы поменять номер. Администратор начала спорить и отправила меня с маленьким ребенком в главный корпус к Директору. Как мне объяснили заменой номеров занимается Директор. Даааа, если этой мелочью занимается Директор, то тогда видно почему такой беспорядок на территории санатория.
От самих же сотрудников узнала, что деньги отмываются там хорошие! Государство же у нас не бедное, деньги Чернобыльские перечисляет!
Да, вернусь к замене номера. Когда я дождалась Директора, она мне высокомерно сказала : "А что Вы хотите? Можете забирать свои деньги в отделе маркетинга. "
Кроме того, что деньги тут платим мимо кассы (без кассового ордера) так еще и типа тебя тут что-то не устраивает? Прошу заметить, что я отдыхала уже НЕ В СЕЗОН и стоимость одного места (за проживание) -228 грн/сутки. Это не мало!
И еще санаторий настолько РАСТАСКАН видимо готовят к банкротству, поскольку на территории санатория построено много частных отелей, гостиничных комплексов и т. д.
Вывод: Люди - лечебная база там СУПЕР! А вот с остальным -Проблемы и большие. Обидно, что нашему государству начхать на такие типы санаториев! Контроля нет никакого! Везде коррупция!
Катя - Киев, 08.04.2015 в 18:22 отдых: май 2013 оценка: 3
Я отдыхала в мае 2013 года и мне понравилось почти всё: питание на выбор - вкусно (для меня), если следишь за фигурой вообще отлично, процедуры - хорошо, как и везде, танцы не очень, но поскакать можно, территория никакая, заросли цветов ухоженных кустарников увы ((( пляж хороший, комнаты 70-80 годы, окна - пластик 4-й корпус, хотелось бы по лучше. Моя оценка "3".
Наталья - Донецк, 25.12.2014 в 10:46 отдых: 01.06.2014 оценка: 3
Первые впечатления: ужас, куда мы попали....
1. Поселение. В админкорпусе некий Евгений, осознав, что платить ему "чаевые" никто не будет поселил нас в блочный номер 3-го корпуса, об этом мы узнали потом, когда с ребенком, чемоданом и двумя сумками я все же откопала в зарослях нужный нам корпус. В путевке было четко указано "номер повышенной комфортности", т. е. с туалетом и душем в номере, а тут на 2 убогих комнаты такой же убогий санузел.... пошла, поругалась, открыли нам "реабелитацию" (номера в 3-м корпусе) номера после зимы не мылись ни разу, пыль, грязь... ладно, взяла веник тряпку и выдраила комнату, пожалела, что не взяла с собой чистящее...
2. Территория. Пошли к морю, а на пути.... огромные цветущие кусты "волчьих ягод", дышать невозможно... Ребенок не выдержал и заявил, я не хочу здесь жить, поехали домой. Дошли к морю - деть более-менее успокоился. Единственный + это чистый пляж. Детская площадка 70-х годов, ржавая, некрашеная, держащаяся на честном слове и жутко травмоопасная.
3. Питание. Мрак! В принципе, если вы хотите похудеть - самое оно! Капуста, буряк, морковка, и это в 5-ти 6-ти вариантах. Молока НЕТ! кисломолочка в виде стаканчика (180 г) кефира раз в день. Мясное в ООООчень маленьких порциях и ни дай Бог прийти еще за одной - облают на всю столовую.
4. Развлечения - никаких. Кроме прогулок к морю и библиотеки. ну еще есть дискотека, на которой пенсионеры дружно кадрят друг друга под прекрасные мелодии шансона....
5. Лечение. Честно говоря, все минусы компенсирует лечение. (если предварительно позолотишь ручку лечащему врачу и массажисту). Единственное - это жуткие очереди на ингаляции, Биопротн и кислород. Спасибо огромное медсестричкам из водолечебницы и грязелечебницы. Умницы, красавицы и очень внимательные женщины и девушки.
Санаторий если привести в порядок - цены ему не будет, ведь лечебная база уникальная!
Вячеслав - Украина, 30.10.2014 в 08:34 отдых: октябрь 2014 оценка: 4
Отдыхал осенью на твердую четверку. Кроме столовой, все в стиле 80-90х, но настроение это не портит. Администрация спокойная, не конфликтует, не придирается. Столовая выглядет нормально, сделан ремонт, современное оборудование. Официанты чисто одеты, администрация приветливая. Шведский стол сытный, но диетический. Много разных блюд, салатов и др. Питался во вторую смену, всего хватало, а люди есть разные, есть и дикари, которые хотят "разнести" столовую. Если хочеш добавки, то тебе ни кто не откажет, а вот наш минталитет все равно наровит украсть и вынести.
Процедуры на уровне, персонал старается поддерживать порядок, ну а ремонт нужен не только в санатории.
Развлечений не много, но кто развлекатся - тому в другое заведение надо.
Комнаты убираютя, насекомых нет, постели меняют каждую неделю.
Если что забыл написать, спрашивайте, отвечу.
Инна - Днепропетровск, 12.10.2014 в 18:14 отдых: 08.08.14-25.08.14г оценка: 3
Отдыхали семьей в августе 2014г в санатории «Бердянск». Очень захотела оставить свой отзыв, но думаю что его удалят, т. к. последний отзыв был в 12 году. Что хочу сказать, в общем отдых нормальный, но очень много но...... 1)вопиющее издевательство над людьми, которые приехали лечить опорно-двигательный аппарат(хромые, кривые, на костылях, с палочками) поход в столовую на так называемый "шведский стол" в совдеповской столовке - это унижение людей, все бегают по столовке с борщом, супом, обливаешься, всех обливаешь, дети с ног сбивают, да при этом еще и потом обливаешься, т. к. нет ни вентиляторов ни кондиционеров, пока отнес через всю столовку первое уже закончилось второе, приходиться брать, то что осталось всякую дрянь, а точнее кашу овсянку и буряк отварной, а ведь «шведский стол» расчитан на изобилие всего, меню постоянно одно и тоже, из фруктов только яблоки или груши, других нет. 2)Теперь об остальном: лечебные корпуса построены еще при Хрущеве, ремонты последние делались при Брежневе, когда-то был красивый санаторий, сейчас это убожище - кустами все дорожки позаростали, из фонтанов поделали типа клумбочки, все таке занедбане ужас, в лечебных корпусах потолки в потеках и облущились их не ремонтируют, мы жили в 1 корпусе в комнате с кондиционером, пришлось доплатить с 2-х человек 1600грн, а окна еще деревянные. А с инвалида 2-й группы чтобы перейти из двух местного номера в одноместные в 4 корпусе потребовали доплату 2000грн. В общем деньги сдирают сумасшедшие при этом ни копейки не вкладывая в благоустройство и улучшение сервиса (ещё раз говорю попадаете в Брежневские времена). Зато пляж обалденный: песочек, чистенько, всегда убрано, урны стоят, мусор вывозится регулярно, что отлично, то отлично за это огромное спасибо.
Юлия - Донецк, 06.07.2014 в 13:19 отдых: 10 .06 2014-01. 07 2014 оценка: 4
Отдыхали с ребёнком 3 года. Всё очень хорошо. Конечно номер не супер, но вода постоянно, горячая с 7 и до 23 часов. Питание очень хорошее, шведский стол, выбор отличный, всего хватает. Персонал очень хороший, доброжелательный, как в корпусе, так и в лечебнице. Море хорошее, пляж тоже, но сразу глубоковато для детворы. Можно ездить на Слободку, там море до колен, вода очень тёплая, но это где то в километре от санатория. Рядом Аквапарк и зоопарк. Цены конечно высокие, но раз в году можно позволить. Досуг тоже хороший, дискотеки, кинотеатр, библиотека. В самом санатории есть бар, местные каждое утро приносят огромное количество фруктов, рыбы... В общем, для тех кто приехал отдохнуть и оздоровиться, -все условия. Для детей есть детская площадка с качелями и каруселями. Мы остались очень довольны, и собираемся приехать на следующий год снова. Для тех, кто ищет недостатки кругом, пускай едут в Турцию, и нечего дохнуть по - поводу... Да совок, но очень не плохой. Мы отдыхали и за рубежём, но здесь всё равно лучше. Здесь родные люди, здесь наша Родина. Кто не понял, приезжайте к нам в Донецк, под бомбами это ощущается намного лучше...
Егор - Новогродовка, 06.07.2014 в 12:31 отдых: 06.06.2014--26.06.2014 оценка: 4
Отдыхали с братом в санатории, всё очень чудесно. Лечение -- супер, все очень доброжелательны, процедуры --на уровне. Питание, -- шведский стол, всё очень вкусно и полезно. Но не хватает мясных продуктов, приходится ходить в местные кафешки, а там ВСЁ, что душа пожелает. Мне конечно хватило, за 21 день, сходить туда раза 4, но -- впечатляет. Конечно и цены( на двоих от 500грн), но всё очень вкусно и приятно. Особенно камбала, это нечто! На счёт досуга, всё в норме, бары, дискотеки и всё остальное--Бомба. Да, ещё, кто курит, сигарет здесь хронически не хватает. Привозите с собой. Тут кроме Донтабак практически ничего нету. Я тут почти что бросил курить, кроме COOPER, сигарет практически не найдёшь, нужно ехать в город, а на такси, это минус 30 гривен в одну сторону. На счёт женщин, -- работы не початый край. Так что. если вы мужчина, и у вас достаточно средств, помогите остальным мужчинам. Не выпендривайтесь, будьте попроще, не скупитесь, и вы получите все удовольствия, которые можно получить на планете Земля! Мужики,, - вперёд!!
игорь - Новогродовка, 06.07.2014 в 12:05 отдых: 06.06.2014--26.06.2014 оценка: 4
Отдыхал супер! Всё очень хорошо! Отдыхал в 4 корпусе 629 комната. Номер конечно на троечку, но я там и бывал изредка. Что бы переодеться, принять душ и взять " золотой запас" на вечер. Для тех, кто лечится, --все условия есть, персонал отличный, процедуры на уровне! Для тех, кто отдыхает, это вообще бомба-- пиво, водка, женщины на любой вкус... Просто земной рай. Конечно если Вы, -- мужчина... 21 день пролетели как один день. Ласковое море, хорошее питание, красивые женщины. Я приехал отдыхать без жены( первый раз за 23 года супружеской жизни) и был очень и очень удовлетворён... Мужики, если вы мужики, приезжайте отдыхать в Бердянск, работы не початый край. Милые женщины, извините, но вас намного больше, и мужчинам приходится работать в четыре смены, так что, если что, то ещё раз извините... Люблю всех, шахтёр из Донецка...
Николай - Днепропетровск, 25.04.2014 в 10:15 оценка: 0
Совок, - доплата за одноместный номер на 20 дней 1900грн., а найти одну тысячу на весь санаторий для установки Wi-Fi не могут (они не знают что это такое). В Крыму давно в санаториях есть.
Ася - Березно, 24.01.2014 в 17:03 отдых: 06.09-22.09.2013р. оценка: 5
Ми відпочивали, осінню хоча ще декілька разів купались! Взагалі мені дуже сподобалось, умови проживання правда, в 4. корпусі там де немає ремонту просто жахливі! Та при проханні кімнату можна поміняти, на кращу! Взагалі нам сподобалось ВСЕ!! Ми проживали в 210 кімнаті. 4. корпус! Персонал дуже добрий, за весь час проживання, нам ніхто не сказав образливого слова, лікарі просто чудові! Дискотека, для дітей та дорослих, море дуже близько, вид з вікна просто прекрасний... можна продовжувати дуже-дуже багато! Ми знайшли багато друзів, з багатьма і досі спілкуємось! На слідуючий рік ми знову поїдемо вцей санаторій!!! Дякую вам за ці дні, вони завжди залишаться в нашій пам*яті!
ДЯКУЄМ ВАМ=))
Анна - Бердянск, 15.09.2013 в 18:05 оценка: 1
Какое лечение - супер!!! ????????? Моя сестра вернулась оттуда раньше на 10 дней с гнойной ангиной!!! Мы местные. А душ раз в неделю это как!! ?????И еще одно: я спрашивала могут ли в этом санатории украсть телефон?Пожалуйста, говорите только правду!!!!
ЛЮДМИЛА - г. БЕРДЯНСК, 23.01.2013 в 22:07 отдых: СОТРУДНИК САНАТОРИЯ оценка: 0
Не слушайте никого, пока сами не удостоверитесь не принимайте эти сообщения. У нас в санатории все хорошо, да может что то на бытовом уровне чуть- чуть не так, НО ЗАТО ЛЕЧЕНИЕ СУПЕР. НЕ зря Италия, Турция Германия и т д унас лечатся. Приезжайте на лечение- -- и домой уедите ЗДОРОВЫМИ
Надежда - Украина, 17.01.2013 в 11:14 отдых: декабрь оценка: 5
Александр, а я отдыхала в декабре, и тоже хочу еще туда.
Александр - севастополь, 22.12.2012 в 12:36 отдых: ноябрь оценка: 5
отдыхал в ноябре. все супер. питание. процедуры. вид с балкона. досуг. познакомился с многими друзьями. хочу еще туда
ОКСАНА - РОВНО(САРНЫ), 20.08.2012 в 08:31 отдых: 13 ИЮЛЯ ПО 2 АВГУСТА оценка: 5
ОТДЫХАЛА С РЕБЁНКОМ С 13ИЮЛЯ ПО 2АВГУСТА. ПОСЛЕ ПРОЧТЕНИЯ ОТЗЫВОВ ЕХАТЬ ПЕРЕХОТЕЛОСЬ. НО, ПОБЫВАВ В САНАТОРИИ ОСТАЛАСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!! ПЕРСОНАЛ ОТ ПРОСТЫХ ТЕХНИЧЕК И ДО ДОКТОРОВ И АДМИНИСТРАЦИИ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ, ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И ДРУЖЕЛЮБНЫЙ. ЗА ВСЁ ВРЕМЯ НЕ УСЛЫШАЛА НИ ОДНОГО ГРУБОГО СЛОВА. МАССА ПРОЦЕДУР ПО НАЗНАЧЕНИЮ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПО ЖЕЛАНИЮ(ПЛАТНЫЕ). УСЛОВИЯ ПРОЖИВАНИЯ НЕПЛОХИЕ-ГЛАВНОЕ-ПОСТОЯННАЯ УБОРКА, КРУГЛОСУТОЧНАЯ ПОДАЧА ГАРЯЧЕЙ ВОДЫ. А САМОЕ ГЛАВНОЕ-РЯДОМ-----МОРЕ. МОЯ ДОЧЬ СКАЗАЛА, ЧТО НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД МЫ СНОВА СЮДА ПРИЕДЕМ!! Я ТОЖЕ ЭТОГО ОЧЕНЬ ХОЧУ! А КТО ХОЧЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМФОРТ И ИМЕЕТ ДЛЯ ЭТОГО ДЕНЬГИ В САНАТОРИИ ТОЖЕ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ ЕГО!
сніжана , 04.07.2012 в 15:25 оценка: 0
ужас хотіла маму відправити нек хочу після прочитаного!
Анна - Чернигов, 20.01.2012 в 17:56 отдых: март 2009 оценка: 0
Ой-ой, ребята! Была в этом санатории года два назад в феврале - было довольно терпимо на 3 с плюсом, особенно с едой, да и лечение помогло (суставы). Вот, совсем уж собралась повторить, но после ваших коментов, стоит призадуматься...
иван - Москва, 15.07.2011 в 16:31 отдых: май оценка: 2
Какой сын. такая и мама!
Святослав - Івано Франківськ, 07.03.2011 в 11:31 отдых: липинь з 10 по 20 оценка: 5
Супер! кращого санаторію не бачив.
Маргарита - Донецк, 14.10.2010 в 22:37 отдых: конец сентября- 9октября 2010г. оценка: 1
Сколько раз отдыхала в разных санаториях, но такого ужаса как санатории "Бердянск"не видела ни разу. В номере холодно, хотя в лечебно-оздоровительных учреждениях отопление должны включать раньше отопительного сезона. Постель за 3 недели не поменяли ни разу, полотенца 1 раз и то попросила. Территория, как заброшеный пустырь, все заросло, тропинки через непролазные кусты, какие то болотца, кот. называют озерами прям на территории. Такое впечатление, что глав. врач или директор вообще здесь не бывают или не хотят всем этим заниматься. Куда смотрит администрация города?Неужели тоже никогда не принимали процедур и ни разу не были в санатории. Лечение-как же выразить?Допотопное оборудование, облущеные ванны, кот. не понятно с каких времен в эксплуатации, примитывные души( циркуляторный душ -самодельный с каких то ржавых трубочек с дырками), подводный массаж -когда в ванную садишься, то смотришь чтоб не развалилась, а попасть на эту процедуру не возможно, только платно и тогда и время найдут. Везде очереди на процедуры, зачем же сколько принимать людей на лечение, когда нет ума правильно все организовать или дополнить лечебного оборудования?Питание-ЛЮДИ!, если вы все же рискнете поехать полечиться, не питайтесь в столовой, пожалейте себя! С каких продуктов все готовят, понять трудно. Скудная пища, невкусно, за овощи и фрукты забудьте. Сколько же нужно своровать с кухни, чтоб так приготовить?И как умудряются еще чего то приготовить?Какой талант у заведующей столовой и зав. производством. А повара наверное не рискуют даже попробывать, то что готовят, боятся отравится. Пойти некуда, развлечения в холе возле телевизора. Угробили санаторий всесоюзного значения. При СССР было гораздо лучше здесь.
Татьяна - Киев, 30.09.2010 в 22:19 отдых: 6.09.2010-26.09.2010 оценка: 1
Отдыхали с детьми в сентябре 2010 года, неделю назад вернулись. Ужас-не то слово, я до сих пор в шоке от обслуживания, номеров, питания в столовой. Кошмар! У меня такое впечатление, что побывала в Советском Союзе. Когда первый раз зашла в номер, из глаз полились слезы от ужаса, старые продуваемые со всех щелей окна, у младшего ребенка через 2 дня начался отит, допотопная мебель с отваливающимися ручками, подушки, из которых летят килограммы перьев, ванная, вся в сырости и с грязной, 20 лет не стиранной занавеской, ржавыми смесителями и вонючим старым унитазом, просто жуть! У нас был 143 номер на первом этаже, с левой стороны от балкона -мусорные бачки, запах можете себе представить, с правой-дискотека с 8 до 10 вечера(для тех, кому за... 70), вся музыка у нас в "номере", если эту комнату можно так назвать. В общем помучались 2 дня, и я пошла к директору с просьбой поменять номер на лучший, согласна была доплатить. Там мне сказали, что номеров нет, ждите. 3 дня подряд я ходила к директору как на работу, и еле-еле выбила номер получше(все отличие от прежнего-это стеклопакеты, а все остальное точно такое же). С меня сняли деньги как за прокат тв и холодильника, я была согласна на любую сумму, только чтобы поменять тот отвратительный номер. Дальше, что касательно питания. Отвратительное, 21 день мы ели котлеты и пюре. Дети после второй недели отказались ходить в столовую, я ездила в "Сильпо" и покупала продукты. Из фруктов 2 раза были полугнилые яблоки и сливы, которые невозможно есть. Было отравление в столовой, насколько я знаю, человек 10 отравилось, несколько дней их не было в столовой. Они ели рыбу, нам повезло, мы рыбу не ели. Касательно обслуживания-мрак! Медперсонал грубит, не пропускает, если ты раньше или позже пришел на процедуру, не смотря на то, что двое маленьких детей(3 и 5 лет), ругалась почти каждый день, слово"сервис"-для санатория "Бердянск"-незнакомое иностранное слово. Насчет развлечений. Какие развлечения в этой забытой Богом дыре?Дискотека, как я уже писала, для тех кому за... Инфраструктуры-ноль. Минут 15 идти до двух ближайших продуктовых магазинов, в которых почти весь товар просроченный, а цены заоблачные(Крым отдыхает). Хотела поменять билет, чтобы уехать раньше, так мало того, что поезд до Киева ходит раз в 2 дня, так и еще билетов не было. Согласна была ехать на такси из этой дыры, но сумма 2500 гривен остановила. Когда, наконец-то приехала в Киев, готова была землю на вокзале целовать. Короче говоря, такой "замечательный" отдых в санатории "Бердянск" я не забуду никогда. Еще один момент, на третьем этаже один отдыхающий потерял ключи где-то в санатории, их нашли другие отдыхающие и сдали в регистратуру, короче говоря, этими ключами открывался весь третий этаж, почти все номера. еще насчет территории, ужасное плачевное состояние, территория огромная, но запущенная, неухоженная.
елена - донецк, 14.07.2010 в 16:59 отдых: 19.06.2010 оценка: 4
забронировали за месяц путевку в этом санатории. Хотели подлечить сына. Подтвердили бронь за 10 дней до приезда. Нам ответили что все хорошо, можете выезжать. Приехали за 300 км. и сразу же пошли выкупать путевку. Представте весь ужас положения, когда нам сообщают, что все путевки проданны, якобы для каких то провсоюзов. Люди приезжали из киева и многих других городов, а им от ворот поворот. У сына 9-ти летнего была истерика. В итоге мы были вынужденны срочно бегать и искать какое-либо жилье. отдел маркетинга в этом санатории работает отвратительно, нет даже электронной почты и это в санатории тысячнике! При бронировании у клиентов даже не берут контактные телефоны, чтобы предупреждать клиентов в случае форс-мажора. Мое мнение, что там очень зажрались, так как недостатка в отдыхающих они не испытывают. Сам отдых в санатории неплохой, но такое равнодушие к людям отвратительно. Люди будте бдительны если не хотите испортить себе отдых, нужно перезванивать туда перед тем как выезжать из дома раз 20.