Игорь - Литва, 22.06.2013 в 21:32 оценка: 5
Был в деловой поездке 2013, 06, 04-2013, 06, 09, остановились "У Владимира". Персонал отеля супер! Обслуживание на высоте! Персонал ресторана прекрасный! Спасибо всем! Очень понравилось!
Людмила - Вишневое, 30.05.2013 в 11:43 отдых: 30 апреля 2013 оценка: 5
Святкували День народження 30. 04. 2013р., було все просто супер, гарна атмосфера, привітний персонал офіціантка Оксана була на вищому рівні, меню було складено достойно, подавали все вчасно і саме головне що все було свіже та дуже смачне ну просто супер, поварам окремо дякую. Ще подавали нам морепродукти це був просто шедевр!! А які смачні хачапурі на мангалі просто не можливо відірватись. Так тримати, бо у Вишневому дуже мало достойних місць для святкування. Ще раз дякую Вам, Ви просто супер!
Ксения - Вишневое, 04.05.2013 в 17:20 отдых: 01.04.2013. оценка: 4
Праздновали 1 мая, и все очень понравилось! Ресторан-супер... Цены доступные, персонал приветливый, кухня просто супер! Отличное место для отдыха, проведения банкетов, и просто встреч с друзьями!
ULRICH - EUROPA, 05.03.2013 в 22:27 отдых: MARCH 2013 оценка: 3
HOTEL@ ROOMS OK 6/12. RESTAURANT AND DISHES OK 9/12. VERY BIG PROBLEMS TO GET OFFICIAL INVOICE FROM RESTAURANR AND BAR. TYPICAL FOR UKRAINE - WORK ON BLACK. HAVE ANOTHER ALTERNATIVE, USE IT, EVEN IF MORE EXPENSIVE!!
Галина - Одесса, 01.08.2012 в 12:30 оценка: 4
Жила в этом мотеле несколько дней. Все очень понравилось, еда очень вкусная, персонал приветливый, номера чистые, светлые. Цены приемлемые. Моя оценка 4 +
Гость - Очевидец , 07.05.2012 в 16:29 отдых: 04/2012 оценка: 1
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! СОРВАЛИ СВАДЬБУ!
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!
В апреле 2012 праздновали свадебный банкет на 40 человек.
При выборе ресторана большую роль играет сайт, фото-галерея, реклама ресторанного комплекса! Умение рассказать, хорошо суметь пообещать, представителями от собственников любые «золотые горы» клиентам. Это все рассчитывается на конечный результат обман, смошенничать, хамство выдать за доброжелательность, воровства за качество, непрофессионализм и безответственность за высококачественную работу. Всему этому можно научиться в «мастер классе» у Представителей комплекса ресторанов «Райский Яр» c. Софиевская Борщаговка, «У Владимира» г. Вишневое если заказать у них мероприятие.
После великих предварительных обещаний и переговоров все должно в принципе происходить нормально, мы так думали, однако все не так, с приближением торжественного дня, менялось в корне всё, а именно вот так:
- ценовая политика банкетная и розничная становится одинаковая;
- заказать чайную церемонию для гостей - можно, только потом мы поняли, что ее вам никто не предоставит, главное внести в счет;
- услуги флористов - пожалуйста, рассказывают сначала по одним ценам, при составлении заказа озвучивают совершенно другие, при этом надо их вызванивать, ждать по несколько часов и т. д., в общем, в результате лучше отказаться и не заморачиваться с ними;
- скидки это отдельная тема и очень расходящаяся опять же с рекламными обещаниями.
Теперь, самое интересное: когда идет банкет, в ресторане у вас есть огромная вероятность, что пропадет свет (а если зал находиться на нулевом этаже, и без окон), то администрация особо не будет обеспокоенна данным казусом и шевелиться исправить положение. Она, просто, скажет: «подождите 15минут», и так будет повторять через каждый пройденный час, они это никак не воспринимают потому, что считают, что эта услуга тоже входит в перечень. И на этот случай у них ничего не предусмотрено. (Такие понятия, как резервный источник питания, дежурный электрик и т. д., для них непонятны. Не говоря уже о собственном достоинстве). Поэтому все гости смогут просто пообщаться в темноте.
На все звонки представитель собственника будет обещать все, что угодно и рассказывать любые истории как тяжело, что либо делать в бизнесе, а потом просто не брать трубку когда заученные фразы и истории закончатся.
В общем необходимо предусмотреть клиентам и такой вариант, чтобы был свой резервный источник питания. И крепкие нервы.
(Также, существуют другие увеселительные мероприятия от данного заведения, сможете увидеть наяву халатность персонала, необученность и невыполнению техники безопасности и выполнению правил пожарной безопасности).
Факты продолжаются излагаться далее. В полночь, начинается переполох всех отдыхающих в мотеле и естественно в ресторане, т. к. начинает гореть их отдельно стоящая «летняя кухня» маленький каменный домик, в которой находятся: мангал, дрова, газовая плита, баллон с газом и многое другое и разное.
Автомобили клиентов, которые располагаются рядом на открытой площадке, начинают быть под угрозой. Возле нее было припарковано множество машин (у которых были все шансы иметь участь, «летней кухни») так называемая гостевая стоянка, машины гостей со свадьбы, а также гостей проживавших в отеле. Кстати, сами клиенты и сообщили о пожаре администрации отеля. Забегали все посетители, кроме администрации отеля «У Владимира», вызвали пожарников сами отдыхающие, гости.
Дежурный караул пожарной части приехал, все потушил и после общения с представителем собственника, парадокс, начальник дежурного караула пытался разгневанным отдыхающим объяснить, что ничего не произошло, и ничего не было. Просто, какой то бред.
А дальше, со стороны администрации ресторана и представителя собственника, просто начинается выгораживающая ахинея своей непричастности в происходящем перерастающее в гнусное хамство. При этом, выхваляясь и хвастаясь, наверное от собственного страха, что нам держащим ресторанный бизнес ни почем договориться со всеми властями нашего г. Вишневого. ДА УЖ!
Это видели и слышали все, кто был на улице из гостей и отдыхающих в отеле. Вот вам наша круговая порука и коррупция на показ! БЕЗНАКАЗУХА!
ТАК ЧТО, ЕСЛИ ХОТИТЕ ЭКСТРЕМАЛЬНОГО БАНКЕТА, УЖАСНОГО СЕРВИСА, ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ И ПОЖАРА, ВАМ СЮДА!
Ольга - Киев, 02.11.2010 в 10:39 отдых: лето оценка: 5
Как Вы можете такое писать? Необразованый народ "ГОТЕЛЬ тянет на 2", а еще жалуетесь на прекрасный персонал и хорошее обслуживание! Отдыхала там много раз, все понравилось..... Отличное соотношение ЦЕНА- КАЧЕСТВО!
Виталий - Кировоград, 18.10.2010 в 09:55 отдых: 16.10.2010 оценка: 5
Если у кого-то проблемы с конкурентами, то не очень удачный способ очернить нормальное заведение. Не "Гранд Отель", согласен, но и бардака такого нет, как было описано ранее. Мы тоже были там на свадьбе, и не увидели никаких пьяных официантов, нехватки посуды, или воровства. Все было на уровне. Очень вкусно, уютно, официанты довольно-таки расторопны, опрятны и одеты в чистенькие национальные костюмы, столы ломились от блюд, даже ставить было некуда, все блюда подавались вовремя и одновременно. Кстати людей было немало для такого заведения, 45 человек. Администрация любезно разрешила приготовить шашлык самим, что тоже немаловажно. Разошлись около часа ночи, учитывая то, что ресторан работает до 23-00. А насчет жары кстати, скажите где не было жарко этим летом? Короче говоря, твердая пятерка, всем понравилось, и гостям, и молодым.
Надежда - Умань, 28.07.2010 в 10:06 отдых: Лето 24,07 оценка: 0
Была в этом отеле с интерьером и внешним видом впечатляет. ресторан и питание...
Комментарий админа:
Надежда из Умань добавил(а) 28.07.2010 в 10:06 отдыхал(а): Лето 24,07 оценка: 0 IP: 83.170.206.150
Леся из Киев добавил(а) 28.07.2010 в 09:58 отдыхал(а): Лето 24,07 оценка: 0 IP: 83.170.206.150
Тарас из Киев добавил(а) 28.07.2010 в 09:54 отдыхал(а): лето оценка: 1 IP: 83.170.206.150
СТАС 53 года из Черкасы добавил(а) 27.07.2010 в 16:49 отдыхал(а): 24,07,10 оценка: 3 IP: 83.170.206.150
Лара из Киев добавил(а) 27.07.2010 в 16:28 отдыхал(а): Лето оценка: 3 IP: 83.170.206.150
Все псевдо "отзывы"
УДАЛЕНЫ!