Отзывы о Delphin Diva Premiere 5* UAI (Дельфин Дива Премьер)

отдыхали прошлым летом. согласна с владом по поводу отношения к русским туристам! в ресторане приходилось неоднократно просить чуть ли не умоляя, чтоб обслужили поскорее, отдыхали с тремя детьми, младшим было 2 и 3 года! несмотря на это, они тщательно терлись около немцев, чуть ли и не разжевывали за них еду, в надежде наверное на чаевые?! и ноль эмоций в нашу сторону! в СПА один наглый турок-админ пошлил и отпускал мерзкие шуточки в мой адрес, особенно когда услышал, что зовут меня наташа! пришлось объяснить ему что массаж будут делать ему, а не наоборот, и делать его будет мой муж и наверное на область зубов! пожалйу это единственный конкретный минус! по мелочам если придраться:обещанных колясок напрокат взять невозможно, поэтому мы правильно сделали, что взяли коляску с собой, номер убирали очень поверхностно, кое как смогла записаться в рестораны а ля карте, кошек действительно много, очереди за едой-да, но в каком отеле их нет?, а в остальном всё очень даже замечательно! пары в основном семейные! и много инстрофф! питание понравилось, детская анимация-супер! дети были в восторге!

Достоинства:
Отличное питание и обслуживание.
Расположение от аэропорта 11 км.
Чистый пляж, бассейны, территория.
Рядом Delphin Palace, туда можно было ходить после 16-00 и также полноценно пользоваться услугами.

Недостатки:
Шумоизоляция номеров.
Небольшая детская площадка.
Кинозал без русского перевода.
Навязчивые фотографы и админ спа-салона.
Близкое расположение аттракционов в луна-парке.

Отзыв:
Недавно вернулся из Турции. Отдыхал с женой и двумя детьми (дочка 2, 5 года и сын 9 лет).
Заселение в течение 10 минут, номер достался с видом на стройку Delphin Imperial (к-й откроется в 2012 году).
50$ на ресепшн резко изменили ситуацию, дали номер с прямым видом на море, позже выяснил что для них это нормальная практика.
В момент заезда было около 70% немцев. Вообще именно на них более всего ориентирован данный отель.
В спа-салоне русскоговорящий только админ, с персоналом english only :)
Кинозал, все языки кроме русского. TV - 4 канала (СТС, 1-й, НТВ, РТР).
Питались в основном в главном ресторане, разнообразная еда, отличная кухня и обслуживание.
Мясо, рыба, вегетарианское меню, выпечка, десерты - всё и в избытке.
Везде на территории много баров - коктейли, сэндвичи, хот-доги, лепёшки всегда пожалуйста.
Для детей отдельное меню и зал с площадкой (качели, карусель).
Бронирование других ресторанчиков предварительно за 2 дня.
Резервировали аля-карт. Суши по-турецки полный отстой. Приносят сначала меню, а потом начинают приносить блюда на пробу, с детьми там делать вообще нечего.
В принципе в главном ресторане регулярно проводили дни итальянской кухни, турецкий день и там всё тоже самое.
Луна парк: поезд, колесо, машинки, лодка, карусель.
Всё это рядом друг с другом, то есть ребёнок катается на карусели, рядом вверх взмывает лодка, весьма экстремально.
Аква-парк: отличный. Бассейны чистые. Территория отеля ухоженная. Для детей горки, бассейны с небольшой глубиной.
Прикольные домики с подушками, но на пляже они платные.
У главного бассейна лежаки все занимали в 8-30, так что уже в 9-00 мест не было.
Детская анимация.
Негр-немка во главе клуба. Однообразно и скучно.
Дети до 4 лет не принимаются. Песни немецкие и т. п.
В амфитеатре были представления каждый день, цирк и т. п., в целом неплохо.


Туроператор "TEZ Tour".
Трансфер аэропорт туда/обратно без проблем, нормальные авто, оперативно.

Представители в отеле просто мёртвые, даже здороваться не умеют.
Никакой особо заботы о туристах нет. Экскурсии брать не стоит вообще!
В прошлый раз ездили от Мостревел, было всё просто замечательно (Паммукале, Яхта).
Здесь тупая раскрутка на бабки. Шоп-тур вообще смешно. Куртки, шубы от 10. 000$, весьма душевно.

Вкратце:
1) "Яхта Викинг" - пиратское путешествие для ребёнка за сокровищами.
Испытай романтику приключений :)
Ездил с сыном.
Безопасности никакой. 20 минут плыли куда-то, потом забрали детей и с яхты на моторной лодке по 10 человек их отвозили в берег, без спасательных жилетов. На берегу образовалось толпа в 50 человек и 1 аниматор на всех. Отошли на 30 метров сразу нашли пещёру и сокровища. У входа в пещеру местные турки бухали и жарили шашлык. Плавание в открытом море - полный хаос, как при гибели титаника. Какой-то водопад из стоков с местного микрорайона не впечатлил. Очередь за едой. Детей на яхте строили в круг (50 человек) и потом по кругу передавали бутылочку, 1 час такого действа выдержать тяжело :)
2) "Аква парк, дельфинарий" Аква Лэнд.
Ездили всей семьёй.
В 10 высадили, в 16 забрали.
Талоны на питание как в советской столовой, 1 кусок "пиццы" и 1 напиток.
Вода холодная и аква горки у нас в отеле были в 100 раз лучше.

ИТОГ:
Главное - позитивный настрой в любой ситуации.
Эти факты перечислил для тех, кто очень щепетилен в плане выбора отеля.
Мы с супругой поездку устраивали прежде всего для детей и они конечно в восторге.
Для семейного отдыха отель подходит идеально.

Vlad, ваш отзыв не соответствует действительности.

Отель для людей среднего достатка, кто привык к высокому уровню обслуживания не советую. Подчеркнуто небрежное отношение к русским. Скудное питание. Маленькая территория. Еще раз подчеркиваю, и пишу для тех кто ждет качественного отдыха, заявленному уровню - не соответствует полностью. очереди за едой.... очереди в лифт.... лежаки заняты.... на руке браслет..... уборка отвратительная.... не совсем чистая посуда...... не вышколенный персонал..... в ресторане душно.... по всей территории бегают огромные плешивые коты.... и катастрофическое количество комаров и мошкары........ в детском мини клубе.... если его так можно назвать душное маленькое, помещение и листочки с карандашами....

Отель и сервис отличный!! Отель в начале этого года выкупила сеть Дельфинов. Сервис отличный. Персонал очень вежливый, всегда здоровается. Постоянно к вам подходит администрация отеля и спрашивает ваши пожелания и самое классное, что все сразу учитывается!! Придраться нет к чему. В в номерах убирают каждый день и очень хорошо. Мы оставляли по 1-2 $ на кровати и нам даже меняли каждый день постель. В номерах есть электрический чайник и чашечки. Горничная всегда оставляет на блюдце чай на выбор, кофе и сливки. Мелочь, а так приятно. Еды завались. Первые дни мы чуть не лопнули от переедания, хочется попробывать все. Все такое аппетитное, ну как отказаться. Потом пришлось сбрасывать в последние 3 дня лишние кг. в фитнес зале, он тоже классный. РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Мы отдыхает по 2 раза в году в турции. Попробовали очень многие отели. И теперь только сеть Дельфинов. Кстати администрация отеля, очень трепетно относиться к постоянным клиентам!!

Были в отеле в конце мая. Впечатления -- отличные. Хотя начитавшись отрицательных отзывов за предыдущие годы, ехали с некоторым опасением. Но отель сменил владельца и первый год работает в сети "Дельфин". Потому тех явных минусов, о которых писали раньше, мы не обнаружили. Питание нас вполне устраивало, сервис работал нормально. Было заметно, что улучшения в работу отеля вносились чуть ли не каждый день. Качели вот как раз ставили, но до нашего отъезда не успели запустить их в эксплуатацию ( у них открытие сезона. вроде как с 1 июля). Единственное, что в наш заезд почти 80% постояльцев составляли немцы и вытащить их на активные игры было трудно. Но мы "сбили" свою компанию русскояхычных и тусовались самостоятельно. Как говорится: праздник внутри нас!

Собираюсь в отпуск в этом году читаю отзывы, других отелей, хочу, чтоб знали мое мнение и еще 9 человек отдыхающих со мной, г. Ростов на Дону.
Первым делом, вернувшись с отдыха, прозвали отель "Отель - зеленая тоска". В Турции 3 раз, поверти, есть с чем сравнивать. Анимации практически нет, по крайней мере, не было на тот момент отдыха. Да, с напитками все ок! Питание на 4, номера 4, правда, мой друг с беременной женой (на тот момент), подхватил там какую, то хрень. С начало высыпало ее, похоже на укусы клопов или блох, подымали, человек беременный, на что то аллергия, обращения к доктору не помогли, даже ездили, куда то в городскую больницу. НО! по приезду домой, высыпало и дружка, чесался, как бомжик ))) без антибиотиков не обошлось. У остальной компании проблем не было. Второй раз даже за пол цены не поеду. Всем привет!

ДОРОГИЕ ТУРИСТЫ!
Я поражаюсь, когда пишут и оценивают данный отель на уровне 3 - 4*. Я согласна, что данный отель не может претендовать на супер 5*, но если вы хотите получить в плане питания морепродукты и прочие вип явства, то вам надо переплатить и ехать в достойные вип отели и по совершенно другим ценам. Отель вполне соответствует заявленным 5*, это но не люкс класс. Питание хорошее, всегда из разнообразия блюд, можно выбрать себе подходящее. Интерьер отеля, достаточно красивый, номера то же хорошие. По поводу уборки, поверьте мне это не вопрос, везде где я отдыхала есть минусы, а я посещала отели действительно вип класса. На этом не нужно зацикливаться. Для семей с маленькими детьми, очень хорошо продуман аквапарк и площалка. Все очень близко и удачно. Анимация на любителя, и не плохая и не супер, средний уровень. В 2008 году отель перекупили сеть отелей Delphin, и я уверена что качество и уровень намного повысяться.
На этот год я рекомендую туда поехать - однозначно.

Отель просто потрясающий. Был в нем несколько раз и зимой, и осенью, и весной, и летом. Поражает персонал своей отзывчивостью. Прекраные гиды от ГТИ Тревел работают в этом отеле. Анимация просто профессионалы своего дела. Питание даже не знаю как описать, в общем каждый раз уезжая из этого отеля остается впечатление, что не все попробовал.

Хорошая пятерка, занимающая своё достойное место среди рядом стоящих. У отеля очень хороший и широкий пляж, около пляжа есть открытые домики-веранды, которые посуточно можно взять в аренду и тогда к вам на целый день будет приставлен официант, который будет приносить туда, еду и напитки по желанию и т. д. В главном ресторане 5 отедльных салонов, стилизованных под стиль разных стран, а также специальный детский салон с детскими стульчиками и детским меню. Лобби работет 24 часа в сутки, с 2 до 6 утра room service бесплатный, кроме заказа алкогольных напитков. Хорошая, большая дискотека, где напитки до 3 ночи входят в стоимость. Летом в теплый период есть дискотека на открытом воздухе. территория достаточно зеленая, и хорошо продумана. Есть горки. На самом верху башен находится номер для новобрачных, оформленный в розовых тонах, большой и круглый по форме.