ирина - краснодар, 22.07.2010 в 11:54 отдых: июль 2010 оценка: 2
Люди! Если у вас есть лишние деньги, нервы и здоровье, то Вам в этот отель. Отель на 4* не тчнет и близко. Слово все включено надо брать в кавычки. 1) Еда каждое утро одна и таже: яйцо вареное, маргарин-масло, сыр, колбасин, сухие завтраки. Круасаны за неделю я поймала горячие один раз. Потом нам давали несвежие, помятые. Чай один раз заливается, а потом его только разбавляют водой. На обед и ужин часто давали баранину и почки, которые не все едят. Перебивались силосом. Если что-то не съедали, то это заправляли майонезом и называли салатом. Когда была курятина, то это целое шоу, люди летят занять очередь, которая тянется на почти весь обеденный зал. Но когда подходишь, то часто и густо дают мило улыбаясь порезанную на кусочки 1 ножку и недовольны, если просишь дать еще. Вообщем за свои немалые деньги чувствуешь себя попрошайкой. В баре только джин(не всегда), водка и пиво(невкусное) из кег. Следят сколько ты взял и ругаются если потом подходишь еще. Мой муж и семейная пара из Челябинска, с которой мы познакомились попросили меня во время ужина принести три джина ( это джин на донышке маленького стаканчика). Там мне сказали, что с меня и двух хватит и не дали, хотя я объяснила, что беру на всех. Вообщем «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО». Вообщем унижения на каждом шагу. 2) Номера написано стандарт. Мы разные стандарты видели. Но действительность оказалась хуже всего, что мы видели в отелях Турции и Египта. Нас привели в номер. Открыв дверь я шагнула и сразу уперлась в кровать. Слева и справа от нее узкие проходы. Окно выходило на площадку ресторана и открыв окно можно было бы сидеть и смотреть людям, сидящим на расстоянии 50 см в рот. Этот номер после того как мы отказались от него дали женщине с ребенком. Мы с ней потом разговаривали и она жаловалась, что из-за этого шторы нельзя открыть. Мы пришли на ресепшен дали доллары и нам дали нормальный по размеру номер. Уборкав номере у нас за 7 дней была 3 раза, и то последний раз уборкой трудно назвать: у нас поменяли кулек в мусорном ведре, забрали ножное полотенце, не положили бумаги и кое-как протерли пол. Ну а пыль протереть - ЭТО ВООБЩЕ ВЫШЕ ИХ ДОСТОИНСТВА. К стати в интернете сами гостиничные написали о мини баре, Так вот МИНИ БАРА - НЕТ, да и сам холодильник не у всех работал. Горячая вода была в душе только в середине дня. В туалетной комнате даже нет вытяжки, все покрывается влагой после купания. Полотенца меняли за 7 дней 1 раз и то не два, а одно. 3) Горки, которые широко рекламируются и за которые говорят им и дали 4* может вещь и хорошая, но за наше пребывание из-за воды на горках и в бассейнах переболела куча детей. Видела лично, как мать у которой заболели двое детей, пришла набрать в кулере воды для лекарств, так менеджер прогнал ее. В этом отеле если не пить ЮПИ и пиво, можно от жажды умереть, так как воды даже из кулера в холле им жалко и они следят, чтобы не набирали с собой в номер. ВООБЩЕМ –КАК В ПУСТЫНЕ. 4) Пляж - это отдельная тема. Бара на пляже нет (все платно), для нас только стекляные коробы с разбавленным сухим ЮПИ, от которого у ребенка наших друзей язык был то красный, то зеленый, то желтый. Зонты часто и густо поломаны. Купаться можно только на узком участке, где песок, по сторонам от него бывший пирс. На песочке же нагло располагаются турки с кучей детей, причем в основном не из нашего даже отеля, а живущие тут-же через дорогу. То есть никакой он не собственный пляж. Турки старательно тебя с песка вытесняют. Мы с мужем и друзьми порезали об бетонные куски старого пирса ноги. Плавать более менее свободно можно, когда начинаются высокие волны и дети по неволе выходят на берег. Спасателей вообще нет, хотя часто очень большие волны даже для взрослых.
5) Анимация- это двое умирающих русских( парень и девушка), особенно никакая как аниматор девушка с отрешенным лицом, как ее к детям подпустили. Один турок более живой на фоне остальных. Анимационные программы очень скучные, если только наши отдыхающие не помогут зажечь эту программу своей энергией.
6) Детская площадка, о которой пишут в интернете отсутствует, так как для нее просто нет места.
7) Детские кресла в ресторане, о которых также пишут в интернете отсутствуют. Ребенок наших друзей сидела и тянулась, чтобы достать до тарелки.
8) Дискотека, если надо на нее попасть, надо ехать на автобусе в другой отель этого же хозяина. Если ты хочешь раньше трех утра уйти с нее идешь обратно пешком. 9) Территория - это 2 корпуса (А и Б), где номера более или менее ( как повезет), через дорогу корпус С (общежитие с обшарпанными номерами); через 300 метров от него корпус Д ("анекс рум") - итого 4 корпуса, которые питаются в одной столовке, пользуются одним бассейном и пляжем. Есть ещё один корпус за 800 метров от основного (у них своя столовая), но пляж и бассейн со всеми вместе! Просто супер 4*.
ЛЮДИ НЕ ЕЗДИЙТЕ ТУДА, Я С МУЖЕМ ПОНАДЕЯЛАСЬ, ЧТО ЛЮДИ ПИШУТ ОТЗЫВЫ ПРЕДВЗЯТО, ВОТ И ПОПАЛИ В ЭТОТ СУПЕР ОТЕЛЬ. Наш приятель из Челябинска с детем и женой нам, когда мы поехали домой жутко завидовал. Сказал приедет тоже напишет свой «ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ» отзыв.
Елена - Йошкр-Ола, 30.06.2010 в 16:15 отдых: июнь 2010 оценка: 1
Отдыхали в июне этого года (2010). Тут пишут что, есть 2 корпуса рядом, ничего подобного раньше может были рядом, только теперь они находятся от главного корпуса в 700 метрах, от туда мы ходили с детьми купаться в бассейн, кушать, и на все другие мероприятия, в том числе и на пляж, так как в том заведении куда нас поселили, это просто гостиница для турков, отель чисто русский, но там отдыхают ещё и турки, хотя знаете в агентстве нам ничего про это здание не сказали, нам показали красивую картинку рядом с морем и полным пакетом услуг. Только потом мы узнали что тренажерный зал, бильярд, и т. д. такого рода бесплатные развлечения в другом самом главном здании в 3 км от Клас дома, у нас были маленькие ткди поэтому мы узнали просто из любопытства. Еда отвратительная кормят колбасой жаренной или соевыми котлетами, из 10 дней прибывания 2 раза на обед была курица, и 1 раз баранина, в которой костей было больше чем мяса. Отношение тоже ужасное русского обслуживающий персонале знает вообще, только гид, аниматор и банщик, не считая ресепшена. Бар на пляже платный, развлечений в течении дня никаких, детьми никто не занимается. В общем хорошего отдыха вы там не дождетесь, Вас могут поселить в любую гостиницу в неизвестном направлении от основного здания, в которой не убираются вообще, пока не попросишь. А и ресторанов там нет, кроме той столовой в которой даже омлет с утра не готовят, нет.
vera - Воронеж, 30.07.2009 в 12:22 отдых: 22.07 - 29.07.2009 оценка: 5
Отдыхали прекрасно с мужем и ребенком 4 лет. ВСЕ было хорошо. Отель хоть и находится далеко от Анталии (2. 5 часа езды), но автобусы с кондиционерами и ехать не утомительно, кроме того, гид рассказывал о стране и правилах поведения. В отеле номер хороший, все удобства. Еда - на все вкусы и запросы на выбор. Море в 50 метрах через переход - это совсем близко и из окон вид на море. Турки - люди внимательные.
Ребенку 4-х лет еды было достаточно, если учесть, что я держу его на диете из нежирного, некопченого и т. п. С детками занимаются русскоязычные девушки (анимация отличная, особенно для деток).
В стоимость нашего тура входили и shop-тур и поездка на фабрику сладостей. Т. о. берите с собой больше $ и покупайте отличное турецкое золото, меха, дубленки, кожу, одежду и пр.
Вывод: отель отличный для экономичного семейного отдыха.
elena - karelia, 04.10.2008 в 23:43 отдых: 08.09.08-20.09.08 оценка: 0
Отдохнули прекрасно! На наш взгляд отель нормальный, питание тоже. Аниматоры вне конкуренции, Ольга и Юсуф- это нечто. Скучать было некогда. Персонал очень приветливый, даже если это по долгу службы. Я поеду опять в этот отель.
Алена , 03.10.2008 в 17:54 отдых: 07.2008 оценка: 4
Были в этом отеле в конце июля - начале августа. Дорога от аэропорта до отеля утомительная, имейте это ввиду если плохо переносите долгие переезды. При заселении, настроение, скорее всего, вам испортят. Причина этому долгое ожидание собственно заселения. В холле у ресепшена всегда много людей и куча сумок. После 3-4 часового ожидания нас заселили. НО 80% отдыхающих селят в блок С, через дорогу. Номера там просто смешные, маленькие, полуразрушенные, ничего не работает и (пардон) с дырой в полу вместо приличного душа. После долгих и настойчивых разговоров с менеджером отеля нас переселили в главный блок и с этого момента начался чудесный отдых! И еще одно примечание, проверяйте минибар в номерах, у нас он оказался на треть пустым и при отъезде из отеля нас заставили все изначально отсутсвующее оплатить! Вот главные минусы... Все остальное вполне себе по-турецки. Для городского отеля территория нормальная, не маленькая, достаточно удачно спланированная. Очень приличная турецкая баня, обязательно сходите! Все делают профессионально! Анимационная команда не самая лучшая, но Юсуф - просто Молодец! Из аниматоров только он единственный выполняет свою работу на 5! Персонал, кроме девушек с ресепшена, отличный! Уборщицы выполняют свою работу хорошо. Бармены и официанты веселые, всегда улыбаются и пытаются пошутить, если вести себя адекватно никто вас "в кусты не потащит". Повара отедельная тема - они просто великолепны! Еда была разнообразная и очень вкусная. Во время ужина случались очереди и нехватка столов, но эта проблема решается просто, придите минут на 30 позже и голодными не останетесь! Расположение отеля удачное, всегда можно выйти и прогулялться до того же базара, парка и т. д.. Море чистое, только плавайте между каменными плитами, иначе повредите ноги. и еще море частенько штормит. Вот пожалуй и все.. Отель хороший, своим 4 звездам соответствует!
ирина , 02.10.2008 в 21:11 отдых: 09.2008 оценка: 4
Мы отдыхали в этом отеле с 25. 09. 08 по 02. 10. 08. Мы покупали отель как четыре звезды, но по приезду увидели на фасаде пять звезд. Нам это объяснили тем, что в отеле есть турецкая баня со спа центром. Разместили по приезду нас быстро, номер был в корпусе В на шестом этаже. Номер небольшой, но все необходимое есть, сан. узел хороший ничто, нигде не текло. С балкона вид хороший с права горы, а с лева море. В период нашего пребывания на море были большие волны, купались только самые смелые. Волна настолько сильная, что сразу на берег выносит. Пляж мелкая галька. Заход в море сначала хороший, а потом размытая каменная плита. Можно хорошо удариться и поцарапаться. Турок, который присматривал за пляжем, устраивал душ из шланга всем желающим, кто не купался многие соглашались, очень смешно смотреть со стороны на это процедуру. На пляж мы ходили по переходу. В переходе чисто, играет музыка ( в коком то отзыве было написано, что там помойка и отваливаются камни! ?). Территория отеля маленькая, есть бассейн основной и бассейн с горками, один бар у бассейнов и один в холле. Кормили однообразно, но голодными не были. По приезду сразу предложили посетить турецкую баню, мы ходили и нам понравилось стоит это 35$, но потом можно ее посещать бесплатно весь отдых. На территории есть магазин с сувенирами, магазин кожи, парикмахерская и ювелирный магазин. И о нем по подробней. В нем работает девушка Марина. Нам нужно было купить цепочку. В магазине при отеле цена на золото 30$ за грамм. Но цепочки нужной нам не было. Марина предложила бесплатно на машине съездить с ней в ее магазин в километре от отеля пообещав, что там есть, то, что нам надо. Приехав туда, мы нашли нужную на вещь, но цену за грамм золота она нам посчитала не по 30$, как в отеле, а по 35$. Вот такая бесплатная доставка.
Вечерами мы ходили гулять по поселку. Даже при желании в нем не заблудишься. Вдоль улиц магазинчики, рестораны, парикмахерские. Все работает до полуночи. Цены в магазинах не дорогие.
Мы ездили от Одеон тур, по дороге из аэропорта в отель нам гид сказал, что на обратном пути нас повезут на кондитерскую фабрику, где недорого можно будет купить турецкие сладости. Понадеявшись на это, мы не стали покупать сладости в местных магазинах. И зря, в том месте куда нас отвезли на обратном пути цены оказались заоблачными.
Ездили на обзорную экскурсия в Аланию. Экскурсия так себе, ничего обзорного. Отвезли на 10 минут на крепость, и по магазинам. Экскурсия на яхте по GREEN CANYON понравилась больше, хотя гид не предупредил что понадобится кофта. Очень ветрено. Там предложили рыбалку, никто ничего не поймал. Обедали в ресторане, в который поднимались 5 минут по очень крутой лестнице. И ещё была остановка на купание, вода в каньоне прохладная. Всё бы было супер если бы не ветер.
Впечатления хорошие. Отель на пять звёзд не тянет, из за отсутствия зелёной территории, но четвёрка твёрдая.
Ольга , 02.10.2008 в 15:11 отдых: 09.2008 оценка: 5
Отдыхала с подругой и детьми. В отеле уже з раз, все понравилось. Еда хорошая, в других отелях кормили намного хуже. Мы ехали отдыхать и поэтому на многие недочеты номера просто не обращали внимания. Многие жаловались на однообразие, но если присмотрется вокруг такие шоу разворачивались, сериалы просто отдыхают. Персонал приветливый, если с ними по хорошему, то и они отвечают тем же. Анимация была каждый день и всегда разная. Большой привет аниматору Юсуфу, очень талантливый, заводит любую толпу. Ездили на дискотеку в Класс-диско бесплатно, пару раз можно съездить, но не более. Брали еще экскурсии в Памукалле у гида, если туда брать на улице, то заплатишь дешевле, но по приезду надо самим за все платить и в общей сумме выходит дороже. А так все отлично, детям тоже очень понравилось (девочкам по 12 лет), будет возможность поедем опять туда, т. к. оптимальный вариант по деньгам и сервису. Были конечно и такие кто постоянно ворчал, но ведь кто зачем едет. Те кто очень привередливы лучше туда не ездить, чтоб не портить отдых не себе, не другим.
Катя , 26.09.2008 в 14:38 отдых: 09.2008 оценка: 3
Отдыхали 3 взрослых и ребенок нам непонравилось. Люди неезжайте отдыхать в Аланию, а особенно в этот отель. Вы испортите себе отдых. Здесь только и нравится тем кто из колхоза "Светлый путь". Они ходят по отелю и радуются бесплатному пиву и еде за которой надо отстаять большую очередь. В Турции отдыхали непервый раз сравнить есть с чем. Поясняю свое недовольство. У отеля пять звезд, было бы место прилепили и шестую. Он максимум тянет на три. Обслуживание ужасное. Посуда у них грязная если нашли чистую чашку или блюдце значит вам повезло. Если вы вовремя еды упустили свою вилку (забрал официант)вторую вам уже никто недаст. Еще у отеля есть три корпуса, если вам НЕПОВЕЗЕТ то заселят в корпус С. Он находится ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ ОТЕЛЯ ЧЕРЕЗ ДОРОГУ среди жилых домов. Т. Е до моря будет уже не 50м. А вход в море и пляж просто кошмар. Лежаки сломанные, вход в море между двумя тектаническими плитами (метров 10 от силы). На рерритории отеля зелени нет вообще за искл. двух пальм при входе. Горки вкл. не по расписанию, а по настроению. Жрать нечего особенно на завтрак. Рацион питания огурцы, помидоры, зелень в разных сочетаниях. Горячее строго по порциям. Только одно понравилось кристально чистое, теплое море если не штормит.
Олеся , 25.09.2008 в 14:25 отдых: 09.2008 оценка: 4
Отдыхала с ребенком 5 лет в первой половине сентября. В Турции были в 3-й раз и этот отель оказался худшим, зато бюджетным - это одно из его преимуществ. Еще к плюсам можно отнести месторасположение (находится в поселке городского типа, что у нас называется), и всегда можно было пойти погулять по городу, пройтись по магазинам, по вторникам сходить на рынок (приезжает раз в неделю). До этого 2 раза были в Сиде - сидели в своем отеле посреди пустыни и выбирались только на экскурсии. Хотя те отели имели закрытую территорию, куда никто из посторонних не мог зайти и дети без сопровождения взрослых не могли выйти. В этом же отеле на территорию вход был открыт для всех и самое неприятное - открыт выход на дорогу с пляжа, а машины там носятся с огромной скоростью. У меня очень активный ребенок, так что все время приходилось переживать в связи с этим (детская площадка, кстати, находится как раз рядом с этим выходом на дорогу). К тому же гид Одеона предупредила нас, что в Турции процветает киднепинг, и просила следить за своими детьми, так что спокойным за ребенка в этом отеле оставаться трудно.
Еще один немаловажный факт, о котором меня не предупредили в турфирме, - отсутствие пирса. Пару дней на море были сильные волны и в море было просто не зайти.
Питание меня устроило. Все жалуются на однообразие и это действительно так, но сомневаюсь, что 2 недели такого рациона могут так сильно надоесть, к тому же дома мы тоже придерживаемся своих привычек в питании. Омаров и устриц действительно не было, зато много фруктов и овощей - для фигуры полезно и здоровья, можно утешить себя этим.
Большие минусы - практически отсутствующая детская анимация (только просмотр мультиков в определенное время, что считаю совершенно глупым - везти ребенка за тысячи километров на море, чтобы он пялился там в телевизор, и вечером детская дискотека - мой ребенок имел только это. ) В отеле Барбарос, в котором были в прошлом году, у детей весь день был расписан по минутам: с самого утра и до вечера с ними проводили различные игры, конкурсы и турниры, а перед дискотекой проводилось награждение победителей.
Еще один минус - очень хлорированная вода в бассейне. Конечно, там можно не плавать, но ребенку это трудно объяснить, тем более когда включают горки. Моя дочь проводила в бассейне этого отеля не больше времени, чем в других, но в первый раз получила такое сильное отравиление хлором. 2 дня у нас ушло на лечение.
Не знаю, как рассматривать тот факт (положительно или отрицательно?.. ), что персонал отеля очень не равнодушен к симпатичным женщинам и девушкам. В первый раз, находясь на отдыхе в отеле, удостоилась двух приглашений на свидание от официантов, причем в одинаковой форме: встретиться поговорить в 11 часов напротив входа в отель. Странно, у них там место сбора, что ли? От свиданий отказалась, так что проверить не удалось. В общем, кому-то, может, это и понравится, но интерес к красивым женщинам повышенный: когда раздевалась у бассейна, ощущала настоятельную необходимость взять пару уроков стриптиза. Причем пялятся, извините за выражение, открыто - только окуляров не хватало, хотя бар там достаточно близко к бассейну, так что обходились.
В общем, все отели имеют свои минусы и плюсы - нужно просто отдыхать и радоваться морю и солнцу. Удачного всем отдыха.
Юлия - из Мурманской области, 21.09.2008 в 01:23 отдых: 09.2008 оценка: 5
Отдыхали с мужем, братом и ребенком в сентябре этого года. отель выбрали случайно и совершенно об этом не пожалели! сервис и обслуживание на высшем уровне, не к чему придраться, да и не стоит. Персонал приветливый, не конфликтный! Очень стыдно и не приятно за русских туристов которые едут сюда не на отдых, а за тем что бы унизить кого-нибудь или поскандалить! люди если Вам не нравиться этот отель- езжайте на Российские курорты!! не надо портить всем остальным туристам отдых!
О приятном! самые замечательные повара готовили для нас вкуснейшие блюда за что им отдельное спасибо, даже сынуля кушал с удовольствием1 Нам все очень понравилось! в следующем году планируем опять посетить это чудное место!
Екатерина , 12.09.2008 в 15:02 отдых: 08.2008 оценка: 5
Отдыхала в этом отеле с сестрой и детьми 10 лет, 3 и 2 года с 22 августа по 5 сентября. Отель соответствует слабенькой четверке, на мой взгляд. до этого отдыха в пяти звездах, и могу сказать, что уступает он лишь в территории, которая очень маленькая. Но тем, кто едет с детьми, это даже лучше, ведь дети могут самостоятельно передвигаться по территории, не боясь заблудиться. Расположение отеля тоже очень удачное, в центре Махмутлара, который похож на маленький город, а не на деревню типа Авсалара. Вечером мы постоянно прогуливались с детьми, любовались местным колоритом и не чувствовали себя оторванными от мира, как это бывает, когда отель вырастает буквально на ровном месте в пустыне. Еда отличная, даже с маленькими детьми мы находили возможность обходиться без каш и наших супов. Ели много и без перерыва, фрукты просто отличного качества и всегда в наличии. Если они заканчиваются, тут же приносят новые. А не так, что кто успел, тот и съел. Море очень близко, даже подземный переход оказался не в тягость. В больших отелях приходится идти гораздо дальше, хотя они и находятся на первой береговой линии. Что касается сервиса, то мне тоже понравилось. Расселили нас с детьми на 5 этаже. Но пойзже мы легко перебрались на 2 этаж, тк детьми не удобно было постоянно дожидаться лифта. Персонал вежливый и улыбчивый. Сами номера маленькие, но вы же приехали на море, а не в гостиницу. Тем, кто едет в этот отель, хочу посоветовать не слушать плохие отзывы, а настроиться на хороший отдых. С каким настроением вы едете, так и проведете время. Мы познакомились с интересными людьми, получили кучу эмоций и действительно классно отдохнули. Всем желаю отличного отдыха и удачного выбора.
Ксюша и Андрей , 12.09.2008 в 14:41 отдых: 09.2008 оценка: 3
Мы приехали в конце августа. С начало нас заселили в блок С, что находится через дорогу от основнова корпуса. Там мы провели 2 ночи, в маленьком номере в котором на отрез отказывались убираться горничные! но это не омрачило наш нприезд т. к. потом нас переселили в более лучший отель главного корпуса. Кормят там отлично, что не скажешь про спиртное оно явно разбавленое. Море находится в двух шагах от отеля, спуститься можно по подземному переходу или по земле, но остререгайтесь машин они несуться на бешеной скоростью! В баре вас будут обслуживать молоденькие и чертовски привлекательные мальчики Дэнис и Адил, а их улыбки заставляют радоваться жизни!! Обязательно посетите Турецкую баню.... это сказка... вас там встретят очень милые массажисты, отдельное спасибо Мамеду и Хасану. Так же вы познакомитесь с милым молодым человеком со сладким именем Зефир, который станет вашим проводником в мир саун!!! Вечером вас бдут развлекать ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ аниматоры ЮСУФ, ДЕНИС и ОЛЬГА!!!!! Ольга наша русская девченка которая работает там детским аниматором, Юсуф великолепный артист, будет веселить вас до упаду, а его танцы будут вас завораживать!!! Про Дениса не могу сказать ничего т. к. всё своё время он занят поисками одиноких русских девушек!! Вечером вас отвезут в Klass Disko, там вы увидете вечно танцующих и улыбающихся барменов, которые каждый вечер показывают Фаер шоу!!!!!! Музыка в основном русская или турецкая попса, но отдохнуть раза 3-4 там можно, потом надоедает! Вобщем отдых прошел на УРА!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ ЗА ПРЕКРАСНОЕ НАСТРОЕНИЕ, А ИМЕННО ЮСУФУ, МАМЕДУ, ХАСАНУ, ЗЕФИРУ И БАРМЕНЧИКАМ!!!!!!!!!!!!
Лиза , 08.09.2008 в 12:21 отдых: 08.2008 оценка: 2
Так получилось, что нас в этот отель поселили из-за того, что в тот, куда мы ехали с подругой мест не было. Честно? я в шоке. И вот этому дали 5 звезд??? В свое время останавливалась в мотеле во франции на 2 ночи (три звезды), так там номер в 1000 раз лучше. Нас поселили в корпус С - поясняю, это через дорогу от основной территории, номер ужасен, нет не то что ванной, даже душа. просто дырка куда сливается вода в туалетной комнате. маленький грязный балкон. Кондиционер жутко шумит.
Пробыли там час от силы со скандалом что бы нас переселили. Но видно было, что администрация (а мы разговаривали с главой отеля) не хотели скандала и вполне мирно предложили нам выход из ситуации и другой отель. русскоязычный персонал там есть, но отельчик маленький без территории (я по крайней мере не заметила ее)