Kirman Calyptus Resort & SPA 5* AI/UAI (Кирман Калиптус Ресорт СПА)

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

У них нет места, если в отеле слишком много гостей. Ресторан не успевает, так же и с баром. Так что немного раздражает, что это все включено. Но было больше блюд и десертов, которые у них заканчивались, почти каждую ночь, когда в отель начиналось больше гостей.

Отдыхал в Полулюкс с видом на море. 4 ночи · Июль 2021

Еда Персонал Имущество - Превосходно

Минусы:
Жаль, что не хватает места, чтобы передвигаться у бассейна между бассейном и шезлонгами. На пляже не страшно отсутствие ухода.

Добрый День. Покупали путёвку ещё до начала пандемии в другой отель на июнь месяц. В итоге, по всем понятным причинам, пришлось менять место отдыха. На выбор было предложено 3 отеля. Выбрали Kirman Calyptus, так как это первый сезон отеля, который входит в сеть Kirman, насчитывающую несколько отелей. Посчитали, что уж на открытие первого сезона люди должны расстараться, и всё будет круто. Ездили семьёй: я, жена и сын 15 лет. На 10 дней путёвка обошлась в 260 тысяч рублей. Ну, всё по порядку. Отель открылся 1 июля. Мы прилетели 3-го. От аэропорта до отеля ехали примерно 1 час 20 минут. Это с обязательным заездом в магазин с пивом, сладостями и т. д. Ну все, я думаю, знают эту фишку . Автобус был небольшим. Люди ехали в 4 отеля. Наш был вторым. Добрались примерно в 23-00 по местному. На ресепшен всё быстро оформили. Дали сразу две карточки от номера, что удобно. Порадовало, что в 23-30 смогли поужинать в главном ресторане. Ночной ужин – это конечно здорово. Ассортимент был всего несколько блюд, но голодными точно не остались, даже пива налили. Фото с расписанием работы ресторанов и баров прилагаю. Номер достаточно просторный, всё новое. Фото номера на сайте отеля ничем не отличается от действительности. В номере бесплатный минибар и бесплатный сейф. Балкон выходил на дорогу и вид на соседние отели. Видео с балкона тоже присутствует. Это по началу расстроило, так как хотелось вид на основной бассейн, поскольку оплачен был номер с видом на бассейн. Потом стало понятно, что в номерах на этой стороне комфортнее. Солнце не лупит целый день в окна, и номер нагревается, не слышно музыку из амфитеатра, которая долбит до 23-30. Территория отеля большая, но очень много ещё свободного места, просто засаженного травкой. Один большой общий бассейн. Проблема с шезлонгами как обычно. Но если раньше народ в основном оставлял на весь день полотенца и персонал отеля их убирал, то теперь новый тренд. Оставляют футболки, нарукавники, кепки, а это уже личные вещи и убирать их вроде бы как нельзя. Часов в 12-00 найти свободный шезлонг практически невозможно. Не плохой аквапарк. Понравился детский аква-парк. В нём несколько горок, 2 бассейна. В основном корпусе есть кафе-кондитерская, которое работает с 12-00 до 18-00. В нём хороший ассортимент пирожных, сладостей и сортов 6 мороженого. Отель находится примерно в 400 метрах от моря. До моря каждые полчаса ходит автобус. Можно конечно дойти и пешком, но идёт довольно крутой спуск к морю и надо переходить оживлённую дорогу, также не везде по пути следования есть пешеходная дорога, что не безопасно. Светофор есть, но надо всё равно крутить головой. У моря есть бар, там же можно и пообедать. Довольно большой пляж, большое количество шезлонгов. Ни разу не было, чтобы их не хватало. Пляж соседнего отеля, но хозяин один и его используют совместно. Море. Вот тут начинается главная засада. Именно в этом месте большое скопление водорослей и метр-полтора прибрежной зоны – это просто суп из травы. Видео и фото прилагаю. Всё это скрашивает просто замечательный пирс, с которого есть 4 удобных спуска в море. Взрослым удобно. Как с малышами купаться на мелководье у берега я не понимаю. Не радует и дно. Раз дошел от пирса до берега. На дне много камней, причем они не отшлифованы морем, а что-то типа ракушечника. Довольно неприятно. Люди знакомые с ситуацией предлагают отойти вправо метров двести и купаться там. Там нет травы и камней. Опять же по слухам со временем у отеля должен появиться собственный пляж, где не будет этого супа из травы. Это конечно здорово, но я заплатил деньги и приехал сейчас, потом мне уже не надо будет. Главный ресторан. Думаю, что все уже знают, что на шведском столе теперь накладывают в тарелки только работники ресторана, повара. Это конечно напрягает, когда стоит 10 человек, а раздатчик не торопясь раздает порции. Очереди в основном возникают при раздаче мясных и рыбных блюд. Скажу сразу: ассортимент этих люд просто скудный, на мой взгляд, ну ни как ни на отель с пятью звёздами. За десять дней я видел один раз утку и один раз баранину. В основном это тушеная говядина и телятина. Курица на гриле. Из рыбных блюд только рыба на гриле сельдевых пород. Никаких тресковых, тунцов и т. д. Когда надоедает это количество перца, я в предыдущих поездках брал отварную курицу или рыбу. Тут у вас этот фокус не получиться. Этого ничего нет. И па-бам, вишенка на торте. Я два раза за 10 дней видел картофельное пюре! Картофельное пюре, Карл! Два раза! Задавали вопрос администрации, что это за чудеса такие? Ответ был, что турки пюре не едят и вот так вот. Если честно, мне не интересен рацион турков. У вас пол отеля русских. Можно уж было как-то озадачиться. Бары. Баров хватает как внутри основного корпуса, так и у бассейна. Тут всё хорошо. Пиво – разливной Tuborg. Хороший. Ликёры все конечно местные. Крепкий алкоголь не пью, поэтому не могу сказать какое качество. Да, хочется отметить, что на всей территории соки из пачек. Не ЮПИ эти разведённые, а хорошие соки в пачках. Это приятно. Минибар. Тут всё странно. При заезде было: 2 бутылки пива Tuborg, две колы, две фанты (все бутылочки по 0, 2л), две маленькие пачки сока. За день практически всё выпили. При пополнении положили всё кроме пива. Спрашиваю почему – ответили что-то, типа не каждый день. Через день пополнили только 2 бутылочками колы. Сфотографировал содержимое мини-бара, спустился на ресепш, показал. Минут через 10 всё принесли кроме пива. Да и чёрт конечно с эти пивом, но я понять не могу. 260 тысяч рублей за путёвку не хватает на 2 бутылки пива ежедневно? Опять же я должен контролировать пополнение минибара через ресепш? Неприятно удивили. Анимация. В основном анимация проходит у бассейна. Ребята отрабатывают конечно на все 100. Жена ходила на занятия спортом, была очень довольна, поскольку тренировки подготовлены Serkanom с учетом времени суток и погодных условий. Они проходят около бара у моря на отдельной веранде. Однако, на тренировки в 07:30 и 17:15 при всем желании навряд ли захочется приходить, поскольку автобус первый рейс делает в 08:00, а последний в 17:30 и FINISH. У моря постоянно играют в волейбол. Есть боча, но хорошо сыграли только один раз, когда пришла команда турков. Из аниматоров кажется никто, кроме занимающего спортом по-русски не разговаривает. Что делать вечером? Правильно сходить в амфитеатр, посмотреть представление. Вот тут опять придётся Вас огорчить. Амфитеатра как такового нет. Есть сцена высотой не более метра и перед ней столики, которые стоят на одной площадке, то есть на одной высоте. Если Вы придёте к началу представления в 21-30, то перед сценой будет уже рядов 5-6 столиков, и сидя сзади вы просто ничего не увидите. Если есть желание, то надо приходить к началу мини-диско, тогда есть возможность сесть поближе. Видео о амфитеатре тоже приложу. К сожалению, в отеле нет информационной доски, где бы обозначалось, где, чем и во сколько можно позаниматься с анимацией, какое шоу будет вечером. Что удивительно, нет ни одних часов с бассейна. Приходиться время от времени лезть мокрыми руками в телефон, чтобы узнать какой час. Подвожу итог. Букв много. Я старался. Мне было бы полезно узнать эту информацию при выборе отеля. Никого ни к чему не агитириую. Каждый решает всё сам. Лично я не готов посетить этот отель второй раз. Во всяком случае в том виде, в котором он находится сейчас. Всем добра ;)

<b>Шикарный отель с посредственным сервисом</b>
<p><b>Заезд:</b><br>

Приехали в 7 утра, зарегистрировалось, но в номер нас не заселили, однако дали браслеты и вежливо проводили на завтрак. После завтрака мы вернулись на стойку регистрации узнать как обстоят дела с заселением в номер, сказали что пока заселение не производится, предложили воспользоваться баром. Тут ждало разочарование, все бары с алкогольными напитками работали с 10:00 утра. Вообщем мы проторчали в лобби несколько часов и только с 10:00 взяли долгожданный коктейль. Заселили нас только в 13:00. Совет: не приезжайте рано в отель, вас все равно не заселят. Мы и деньги 💰дали девушке на рецепшене и все равно прождали. Отношение неприемлемое для 5-ти звёзд!

<p><b>Отель:</b><br> шикарный и новый! Добавить и правда нечего! Дизайн продуман до мелочей, все новое, блестит и сверкает.

<p><b>Территория:</b><br> небольшая, однако все есть: большой бассейн для взрослых, малые для детишек, горки. Зелени на территории нет (несколько голых пальм)

<p><b>Море:</b><br> данный отель не на первой линии, при выходе из отеля вы море не увидите, будьте к этому готовы. Однако море очень близко и отель организовал свой собственный шаттл до пляжа, который ходит раз в час, что очень редко! В других отелях шатлы ходят чуть ли не каждые 5 мин. Поэтому задумайтесь!

<p><b>Еда и напитки:</b><br> тут все супер! Еда разнообразное, устраивают дни кухни. Качественный алкоголь (не местного разлива) включён.

<p><b>Рестораны аля карт:</b><br> записаться можно через приложение или через рецепшен (обслуживание клиентов). Как по мне ужин на -2 этаже вкуснее, чем а ресторане.

<p><b>Анимация:</b><br> на среднем уровне, несколько раз вставали и уходили.

<p><b>Сервис:</b><br> отвратительный! При заезде не было мини бара, не работал сейф. Когда ушли на обед и оставили одну карту, чтобы работал кондиционер, вернулись в номер, а карты нет. Позвали уборщицу, на английском она не говорит, позвонили на Рецепшн, проблему не решили, пришлось идти вниз и разбираться. Вот скажите оно вам надо? Такие мелочи же! Могли бы извинится и Принести карту. Пополнить мини-бар. В итоге после разборок карта нам дали, не извинились, мини-бар так и не пополнили.

<p><b>Контингент:</b><br> очень много немцев и им точно отдают приоритет при заселении. Сидело много русских и они все ждали, а немцев всех быстро заселили.

Спа:</b><br> брали курс массажей у Виктории, все понравилось. Также хамам, пиллинг, маски - все супер. Все вежливые и доброжелательные.

<p><b>Вывод: задумайтесь прежде чем выбрать этот отель. Сам отель шикарный, но сервис заслуживает лучшего!

По факту отель полностью заселён. Если приезжаете рано утром то не вселят до 14:00.

У бассейна мест на лежаке найти сложно после 9:00. Кто встаёт рано - проблем не будет.

До моря ехать 10 мин на шаттле. Ходит раз в час - не удобно. Пешком идти мин 20. Но по жаре - такое себе))

Анимация - шляпа. Сразу уходили после начала. Кругом все курят и дышать нечем

<p><b>Резюме:</b><br>

Кто любит бухнуть заморскими напитками и вкусно поесть - милости сюда.

Кто ожидает высокий сервис и комфорт - мимо. Хотя, возможно, ребята вскоре приноровятся и все станет лучше

<p><b>Плюсы отеля</b><br>
Новый чистый отличное питание шикарный выбор алкогольных напитков по UAL
<p><b>Минусы отеля</b><br>
90% Персонала не говорит на англ совершенно на ресепшн