Текст отзыва, мнение
Klaus - ua, 21.07.2011 в 12:21 отдых: 14.07.2011-20.07.2011 оценка: 1
Ну начнем – это УЖАСССС!!!!!!!!!
РАСПОЛОЖЕНИЕ – в кустах, на окраине, сам отель стоит в какой то яме, маленький не понятно какого цвета. Территория 20 на 30 метров. На территории отеля один бар, бассейн и окно откуда выдают пищу. Что написано в описании не понятно?????? Сад? Два бара? Джакузи? Кафе? Парковка?
НОМЕР – сначала дали номер без холодильника, душа, дверь на балкон сломана, дали 5 баксов поменяли – телевизор не рабочий (ну не за ним ехали), сам номер очень маленький, персонал шутит – камера!! Уборка за 7 дней один раз, кто привык к мылу, туалетной бумаге и шампуням отвыкайте, такого при уборке не ложат, хорошо взяли все свое. Душ с туалетом метр на метр. Теперь читаем описание – ХАЛАТ, обогреватель, телевизор, телефон, фен? – этого всего не было, кроме бутафорского телевизора, в соседних номерах телевизоры то же не работали.
ИНФРАСТРУКТУРА – в описании САД и ЛИФТ, это вообще абсурд, намека ни на то не на другое нет.
СЕРВИС – какой в тюрьме может быть сервис? Тут скорее всего антисервис, в описании 24 часовая работа консъержа. Если вы пришли после 23. 00 то скорее всего в отель вы либо вовсе не попадете, либо через второй этаж через окно, ребята отдыхавшие вместе с нами так и попадали, стучать в дверь – бесполезно. Самое смешное было, когда у нас был ранний вылет и в 6. 00 за нами приехал гид, но выйти с отеля мы не смогли, просто стояли и смотрели через стеклянные двери на гида, а он на нас, типа – выходите, а мы ему – заходите. Перерыли всю стойку на ресепшене, нашли ключ, вроде подошел, открыли.
ПЛЯЖ – до пляжа 1, 5 км, мерял жпс и дома в гугле, заявленные 700 метров? Я не знаю что у них там за метры, в 9-10 ходит автобус, назад в 16. 00. Если приезжать назад на автобусе то и на обед поздно и на ужин рано. Если пешком то сначала по асфальту потом по хамырям. На пляже – если вам нужен тенек, то надо как минимум отобрать второй зонтик у кого то, т. к. под одним поместитесь только на половину. Пляж – песок, вход в море по песку – приятно, если любите поплавать с маской, то там делать нечего, вода почти всегда мутная. На пляже есть душ и раздевалка. Бар естественно платный. Полотенца и прочие сервисы надо нести с собой, но не отельные. Отельные у вас отберут еще в отеле.
ЕДА – когда ехали, думали, по прошлому опыту, что с ней то проблем точно не будет, но наши надежды сразу развеялись в пух. Утро – яйца, помидоры, огурцы, хлеб, может быть что то типа колбасы (если успели выхватить) что то типа джема и масла в стиках, оливки, подобия сыра и брынзы, чай, кофе с молоком (молоко только с утра). Обед – то что не доели на завтрак, потом в тарелку ПОРЦИОННО – ложка риса ложка картошки, арбуз – если успели выхватить – ВСЕ!!!!! Ужин – все объедки завтрака и обеда и ПОРЦИОННО – ложка риса с макаронами или ложка макарон с картошкой, салаты помидор – огурцы. Может быть еще синенькие тушеные с помидорами, суп, хлеб, арбуз – ВСЕ!!! МЯСО? Какое мясо, им не то что не пахнет, забываеш о его сушествовании вообще. Так что если вы вегетарианцы то вам повезло, но не очень. Из перечисленного очень часто могло не достаться то что посвежее, арбузы разметались в первые 5 минут и потом не появлялись, с хлебом то же перебои. Все заявленное время принятие пищи не актуально, надо быть на начале иначе все, ходи голодным, что и происходило не раз. Чувство голода вообще не проходило. Все включено – забудте об этом – все порционно!!! Экскурсии были для нас праздником, та включен обед, там мы и ели.
БАР – бар один, но там ничего нет, после второго бокала вам нальют пиво – может быть, а может скажут что кончилось, кола – та же самая история. Можно попробовать поклянчить, но вас тогда перестанут понимать и на русском и на английском. Зачастую в баре никого нет и либо ждать, либо лезть и в наглую наливать самому, если сам то тут же кто то появляется. Есть еще изредка фанта, на этом все напитки заканчиваются. В описании – бар, ресторан, кафе – этого мы не нашли и близко.
ПЕРСООНАЛ – это вообще ужас, их там аж 4 человека, начну - Уборщица. Потом ресепшионист, он же официант, он же бармен на подмене. Хозяин – он же бармен, он же официант. Повар. Естественно русского там не понимают или не хотят понимать, английского тоже самое, немецкий понимают вроде как, но мы его не знаем. Если вдруг вы за раз взяли два бокала пива, то проходя мимо вас вам говорят что то на турецком, судя по всему не очень что то приятное. Персонал крайне не приятный не вежливый, не чистоплотный, хитрый, наглый, жадный и еще можно продолжать очень долго. Не дай бог вам обратиться с просьбой или проблемой, с вами просто перестанут здороваться.
Этот отель и подавно никаких звезд не имеет, разве что минус три.
ПОСТКРИПТУМ. Если кто то не верит и хочет проверить, или вы мазохист то добро пожаловать. Некоторое время буду следить за отзывами на этом сайте, если у кого то будут вопросы то задавайте их прямо здесь или оставлю специально созданный почтовый ящик, пишите туда. Считаю что этот отель не имеет право на такое существование. Люди копят на отдых год, а получают за это просто наказание, выше в отзывах написано – что вы хотели за 600 долларов. Хочу ответить – все что заявлено в описании плюс нормальный сервис и хотя бы не неделю голодомора и не неделю садо-мазо. Фото будут добавлены позже. Некоторые постояльцы съезжали на второй же день, хорошо что было куда и за что. А также за меньшие деньги бывали в отличных отелях. Надеюсь все ребята с которыми мы «отдыхали», или отбывали срок – это ОМСК, НОВОСИБИРСК, ПЕРМЬ, ТЮМЕНЬ и др., оставят здесь свои отзывы, а также кто не оставил свои координаты напишут на ящик.
ЕСЛИ КТО ТО ДУМАЕТ, ЧТО – ВОТ ОТДЫХАЛИ В ПЯТЕРКАХ, А ТЕПЕРЬ ПИШУТ ЗДЕСЬ, ТАК ВОТ, В ПЯТЕРКАХ НИКОГДА НЕ ОТДЫХАЛИ, ОТЗЫВ ОБЪЕКТИВЕН.
mykola133@mail. ru
Мария , 02.09.2010 в 15:36 отдых: 07.2010 оценка: 4
Приехала в Турцию в первый раз (да и вообще в первый раз заграницей). Отдыхали вместе с 8-милетним сыном.
В принципе, ничего плохого про отель сказать не могу... Итак, по порядку:
1) питание - все включено.
да, мяса почти не было. На второй день ребенок устроил мне забастовку и заявил, что если я не отведу его куда-нибудь поесть мяса, нормально он мне отдыхать не даст! Из блюд в основном овощи, рис... Из фруктов почти всегда арбузы (ах, какие арбузы! здесь в России мне ни разу такой сладкий не попался! ) Но благодаря такой системе питания я похудела, вместо обещанного пополнения, и привыкла так питаться (так что продолжаю худеть, чем очень довольна! )
да, вино быстро заканчивалось... но что тут можно сказать, каждому свое!
2) чудеса техники
телевизор в номере поначалу был, но потом его забрали для более привередливых туристов. Отсутствие телевизора даже порадовало. Дома его и так предостаточно, а на отдыхе он нафиг не нужен! Особенно ребенку!
Фен в номере был.
Кондишн отличный!
3) персонал
СУПЕРРР! Веселые, приветливые, отзывчивые! Молодцы!
4) уборка в номере
была раз или 2 за 8 дней... но у нас особенно грязно и не было, ибо мы не гадили.
И вообще, я считаю, что человек едет за границу не в отеле сидеть, а смотреть на окружающий мир! Турция прекрасна! Сиде - отличное место! Пляж замечательный (хоть и далековато). Море чистое! Дискотеки супер! Античный город очень интересный! Рынок большой! Экскурсии разообразные!
ВСЕ ЗДОРОВО!
оля , 23.08.2010 в 20:11 отдых: 08.2010 оценка: 3
Испорченный отдых вместе с фирмой ERAYTOUR! Какие 700м до пляжа? 1км до чужого пляжа по асфальту(500м) и 500м по пустыне, а затем 500-700м до Дельфина(арендованный пляж), где платный бар. Трансфер из отеля в 10-15 и обратно с пляжа в 15-30 и 16-30. Хотите на обед?Идите по 40 градусной жаре пешком 1. 5км с пляжа в отель! Или 7у. е на такси! Хозяин отеля Измаил рассчитывает на то, что ни один здравомыслящий человек не осилит эту дорогу смерти и останется или на пляже, или пойдет в Сиде в ресторанчик, благо от пляжа 200м до набережной г. Сиде. Питание ALL inc? Что вы говорите? Порционный скудный завтрак, обед без куска мяса, супа нет, ужин кое-как. Салат- мелкий огурец и помидор, ничем не политый, и так все 5 дней! В это время в отеле отдыхало всего 7 туристов, 3 украинцев по системе все включено. Немцы и румыны -HB. Фрукты? На ладошке поместится веточка винограда, была 1 слива, пару кусочков арбуза, были 2 инжира. И это в разгар сезона, когда 1кг апельсин стоит 1 лиру(меньше 1 доллара). Утром давали 8маслин, 6 кусочков сыра, 1/4 помидора порезанную на 3 части!! Ни разу не было выпечки, никакой! Мое мнение -это не 3 звезды, а 1 звезда и то погасшая. Туроператор ERAYTOUR знает, что весь сезон люди жаловались на ужасный сервис, но продолжает продавать этот отель. РОЗА(отельный гид) предложила сменить отель, но оплатить трансфер до Алании(прим 100у. е. )"Что вы хотите от отеля за 600у. е. на двоих за 5 дней?"-спросила Роза. Мы хотим тех услуг, которые заявлены оператором в рекламе отеля. Не быть голодными и трансфер. И больше ничего! Кстати, парень из Киева заплатил за сингл 500у. е. и получил тот же комплекс услуг.
Когда мы отказались оплачивать трансфер на 2 оставшихся дня, приехал какой-то Тофик, который в конце несложившейся беседы угрожал нам, что завтра он соберет какие-то подписи у персонала отеля и у нас будут нешуточные неприятности. Мне стало страшно. Я написала смс Розе об угрозе Тофика, она ответила, что со мной уже разговаривало руководство.... Больше Розу я не видела. Хотелось идти в жандармерию. Я в Турции 3й раз, была и в 5ке, и в 4ке, была в четырех Египетских тройках, но такой Gozde 3*, точнее, дыры, я не видела. Один плюс этого отеля - удаленность от шума цивилизации.
Огромное спасибо Реджебу за человеческое отношение к туристам, изо всех сил человек старался хоть как-то скрасить наше существование. Мне очень жаль своего отдыха, что я доверилась фирме ERAYTOUR.
Владимир , 22.08.2010 в 11:02 оценка: 2
Для мазохистов, желающих убить отпуск, деньги, настроение. Питание Al (єто для понимания). Удивило, что не прицепили разовый браслет. Как оказалось -- незачем. Номер. Маленькая конура метров в 10-12, две кровати, две тумбочки, пуфик, столик с зеркалом, встроенный шкаф, балкон с двумя пластиковыми креслами. Ванная комната с душем, туалетной бумагой и жидким мылом. Никаких кремов-шампуней и прочих нормальных мыл. Кондиционер. Телевизор 14 дюймов с кабельным. Ни одной славянско- и англоязычной программы. Ни одного не турецкого музыкального или спортивного канала (самый понятный -- грузинский Рустави-2 :-) ). Все. В номере из заявленого отсутствовали: холодильник (по требованию приносили), фен, халаты. Присутствовал ли вай-фай осталось вопросом. Мебель обшарпаная, стены со следами замазывания. Сам готель. Старый, лет 10-15, вокруг все более свежее. Четырехэтажное здание книжкой, перед ним бассейн, столики, шезлонги и зонтики. Территория маленькая, некоторая зелень. Сбоку тераса с подушками. В целом к дворику претензий нет. Расположение. Заявлено -- Сиде. На самом деле -- селение возле Сиде, Кенетлер. Как бы рядом, но... Но очень высокая влажность, ходить тяжело. Расстояние до моря. Заявлено 700 метров. Может быть по карте и не намного больше. Но это по карте! Идти приходится не тенистыми алеями по парку или вдоль отелей и вилл, а сначала по дороге через пустырь, затем мимо пары отелей, далее... Далее развилка: можно свернуть налево и следовать вдоль трассы, чтобы затем свернуть на наезженную песчаногрунтовку, а можно двинуться напрямик, через пустырь, вдоль огороженной территории с колючей проволокой. Прогнаный бульдозер "дорогу" сделал. Вот таким жизнеутверждающим путем до моря с километр и получится. Иначе метров 400-500 добавьте. Но приходит-то мы не на свой, а на ближайший пляж! До своего, Dolрнin"а, еще метров 400-500 вдоль моря. Смысла на него идти вообще-то нет -- никаких бонусов в виде бесплатных напитков и полотенца, как было обещано... Хм, нет смысла... В четверг у свежеприехавшей минчанки с ребенком обслуга пляжа стребовала по две американские денежки. Кухня. Вот это была песТня. Полный абзац! Завтрак. Первые два дня был шведский стол. А включал он такое: вареные яйца, колбаса красная соево-бумажная, оливки черные, оливки коричневые и смесь оных. Оливки с косточкой, невкусные, похоже что домашнего соления. Сыр голландский, очень мягкий и пресный. Сыр типа брынзы, но пресный. Просто нарезаный кусочками 30х30х5 мм. Они же с присыпкой красными и зелеными специями. Нарезаный помидор, нарезаный огурец. Пакетики со спичечный коробок с маргарином или спредом, аналогичные пакетики с вишневым и клубничным джемом. Хлеб в виде воздушных турецких батонов. Также стоит кулер (горячий кран отключен), кофейный автомат (работали только кнопки кофе черный и с молоком) и чайный автомат с двумя сосками (кипяток и поганючий черный чай). УсЕ! Все невкусное, никакого разнообразия. Все самое дешевое. Никаких фруктов, выпечки, молочного... Второй завтрак... Или полдник... Просто не было. Обед. Еще хуже чем завтрак. Во-первых -- уже порционен, а не шведский стол, во-вторых -- просто убог. Салат черти из чего плюс какое-то блюдо с несколькими ломтиками картошки фри, риса с добавкой вермишели... Немножко тушеных стручковых. хлеб. Мелкие вариации. Иногда ломтик-другой арбуза. Ужин. Порционен. Добавляется мисочка с небольшим количеством чего-то жидкого-перетертого-кислого. Плюс в смесь картошки-риса и чего-то там добавлено что-то символизирующее мясное. Много только хлеба. Бар. Время работы значится 10-30 -- 22-30. Бесплатны заявлены местные напитки. В наличие: пиво Эфес, иногда Мармара (оба стандартные неважные), белое вино (среднепаршивое), красное (больше напоминающее розовое, вообще плохое). Хотел попробовать Ракию. Стандартный ответ: "Но Раки". Время от времени "Но бира! " и "Но вайн! ". В какой-то день на просьбу налить вина ответили: "Зачем? Вы и так заказали колу?" Да и вообще, вчера то вы сидели и выпили аж три бутылки вина! (что врядли, да и пили его потому, что не было пива). Да и вообще-то при "все включено" как бы наглость заявлять про объемы выпитого/съеденого. Прохладительные напитки: эрзац "Кока-кола", "Фанта", "Спрайт" и вода. Просьба дать к пиву и вину чипсы-сухарики-сыр понимания не вызвала. Итого: меню в основе из местных копеечных овощей, но и тех мало! Таких же копеечных фруктов еще меньше. Так было поначалу... Хотя... В первый же день заснул и вышел в столовую в 15-15. Обед пришлось выпрашивать. Получил салат и тарелку риса с овощами. Просто остался голоден! Пару дней пробыл утром шведский стол, а затем и он стал порционен! На тарелке оказалось: пакетики со спредом и двумя джемами, кусочек сыра, кусочек брынзы, несколько кружочков огурца и помидора, 8 маслин. Днепровцы должны были в это утро встречаться с отвечающей от ERAYtour отельным гидом Розой, но та весьма кстати не смогла приехать. Высказали ей возмущение по телефону. В результате днем и вечером кормили чуть лучше. Наступило утро
Светлана , 12.08.2010 в 15:12 отдых: 08.2010 оценка: 2
Отель вначале произвел более позитивное впечатление, чем представлялось. Норме чистый, кондиционер, телек.
Но в итоге у нас в номере убрались лишь на 5-й день. Хотя обещали раз в три дня, когда не убрали и на четвертый, мы поругались с управляющим и только на 5-й день полы вымыли.
Питание однообразное. Под конец пребывания надоело, честно. На завтра я ела хлеб с джемом и кофе, а яйца, помидоры и оливки просто надоели.
До пляжа пешком 25-30 минут - по жаре невыносимо. Тансфер до пляжа: в 10. 15 - туда, в 15. 30 и 16. 30 назад. За это время можно свариться там. В итоге назад на такси ездили.
Ну и из плюсов бесплатный вай-фай работал исправно.