Gonul Palace Hotel 3* AI (Гёнюль Палас отель)

По приезду в отель оказалось что нет свободных номеров, поселили в гостинницу 2 звезды за 400 метров от отеля, нужно было приходить с гостинницы питаться в отель... пообещали что на следующий день поселят в отель, на следующий день при вопросе когда нас поселят в отель на рецепшен делали вид что не понимают русский язык хотя на кануне на русском языке обяснили что нет номеров гид по имени Мария или Марина компания Пегас мы не смогли дождаться ни в день приезда, ожидая ее целый вечер на рецепшен с ней созванивались и переносили встреччу сней с 17 до 20 часов, назначили встречу на следующий день на 9 оо но прождав ее до 11 часов так и не дождались созвонившись с ней по телефону вместо извинений услышали притензии к нам как буд то мы виноваты в том что уже сутки мы не можем отдыхать нормально, в этот день нам все таки удалось с боем переселиться, начало отдыха было испорчено, но так до конца отдыха нам и не удалось услышать ни извинений и даже не увидеть гида... питание... однообразное, совершенно нет мясных блюд, за неделю с фруктов только арбузы, полотенца ни разу не менялись, уборка в номерах производилась не регулярно, возле отеля пахнет канализацией, на пляже половина тапчанов поломаны.... понравились номмера, свеженькие и уютные а так же обслуживание официантов и чистоту в ресторане еще один плюс то что можно пользоваться бассейном круглые сутки
мы первый раз обратились в компанию Пегас и поняли что в следующий раз нужно выбирать другое агенство