Отель MC Serapsu Beach Resort 5* AI (Серап Су Бич Резорт)

Были в Сурап су бич с 10 (22. 00) по 17. 09. 2011 (12. 00) от туроператора «Анекс». Бедное фойе с протертой старой мебелью с 5 звездами отеля смутили нас при встрече сразу. Это самое плохое здание отеля у моря, в котором мне приходилось бывать. Привычно хамовитый командир на рецепшене отправил нас во временный 2х комнатный номер до завтрашних 10. 00. Это оказалось большой удачей, т. к. многие другие люди оказались перед выбором: другой отель либо ночевка в фойе до появления свободных номеров. Наш 2х местный номер оказался неплохим по идее и был с видом на море, однако по нему плакала не то что генеральная уборка, а скорее капитальный ремонт. Полотенца – серого цвета, столы, стулья грязные, сантехника старая и грязная, покривало пахло вековой пылью. В общем, чувство брезгливости мешало пребыванию в номере.. )) Кстати, вытурили нас из номера в 12. 00 и до 18. 55 (автобуса в аеропорт), т. е. 7 часов мы были на территории бомжами, хотя оплачены все 7 дней.
Пляж –песчаный, большой, просторный, но грязноватый, лежаки, матрасы и зонты настолько убогие, что противно на них взгляду упасть, не то, что пользоваться ними. Территория- хорошая, с зеленью, ухоженная, среднего размера. Отель, что ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ меня находится вдали от дорог, пыли-гари. Удачно здание отеля отделяет территорию с пляжем от городской суеты. Бассейн – очень маленький.
Еда, кухня – на мой взгляд, нормальная, но я неприхотливый человек в этом вопросе.
Особо теплые чувства благодарности вызывают люди, обслуживающие отдыхающих, т. е. так называемый обслуживающий персонал. Это – милые, добрые труженники и мастера свого дела. Поразили работники ресторана: накормить такую ораву людей в сжатые сроки – истинное искусство!.. )), подать, убрать – не менее. Они все очень худые и измученные и при этом приветливые и очень добрые…)).
Так что: «думайте сами, решайте сами: иметь или не иметь»!

Это просто ужас, а не отель!!! НЕ вздумайте ехать в сурапсу, мы только приехали, и отплеваться не можем!! Кондиционер работает по часам!! В 18 00 в номере жара, а кондиционер выключен. Верите в номере прошла уборка за неделю 1 раз, и то с боем, пока я не пожаловалась. Полотенце нам бы не поменяли, пока я трижды не заругалась. Но потом принесли все дырявое. Везде в отеле грязно! С полотенцами на пляже отдельная история его выдают, за 10 евро на целую неделю без смены! Ты там его как хочешь стираешь, да и полотенце то от времени уже все стертое даже неприятно. Но самое интересное мы приехали втроем в номере у нас стояли две кровати, третьей кровати не существовало, нам кинули матрац на пол и заправили простынью. Вот! Отдыхайте. И бесполезно было говорить, ругаться,, тебя не слышат! На пляже грязь, использованные стаканчики валяются везде, песок с пылью, и мусором! Но самое интересное, когда ты лежишь под зонтиком, если его так можно назвать, к тебе подходит работник пляжа, и зонтик благополучно складывает! Мотивируя тем, что его рабочее время истекло, и вам пора уходить, а время только 1800 и солнышко то греет хорошо.... Но на каких шезлонгах мы лежали... деревянных, от времени прогнивших, а матрацы... на них не один" казбек помер"! Мне понравилась дверь пляжный туалет, с большой дыркой, и скромно забита салфетками. Представляете картина; вечером, ужин, отдыхающие сидят кушают, а ресторан работает до 2100, выключается свет все не понимают еще не доели! А У них время истекло работы! Говорим дайте мы докушаем со светом, к нам подходит один из раздатчиков и зажигает зажигалку.! Ну наглость! Безобразие полное. Аниматоры беда! Они сами от себя удовольствие получают, какие то там отдыхающие1 Собирают каждый день по 10 евро за дискотеки в Алании. Да мы туда ездили по 2 доллара, и там вход везде бесплатный. Мы в Турции 4 раз, были даже в 3 звезд., но только здесь такой ужас!! Люди поверьте моим словам, мы не придирчивы! Нопросто когда безобразно то это в СУРАПСУ!

Отдыхали в Турции первый раз и нам все понравилось. Заселили сразу, номер чистый, уютный, убирали каждый день, никаких претензий. Еда - супер! Боялись, что поправимся, поэтому старались больше плавать, занимались в зале, ходили на анимацию. Персонал вежливый, все улыбаются, стараются угодить. Обстановка семейная, домашняя, молодежи будет скучно. Ваш отдых - в Ваших руках! С каким настроением приедете- таким и будет Ваш отдых! Да, рекомендуем хамам в спа-центре возле отеля, впечатление незабываемое! Желаем хорошего отдыха!