Solymar Soma Beach 5* (Солимар Сома Бич)

Великолепно

Понравилось · Мы путешествовали компанией друзей из четырёх человек (23-25 лет). Это был лучший отдых из всех «отельных»! Персонал очень внимательный, каждый сотрудник старается запомнить ваши предпочтения. Чувствовалась настоящая забота в любых деталях: на пляже подвинуть шезлонг под зонтик в тень, постелить на него полотенце и закрепить, чтобы оно не улетало, принести напитки, помочь донести тарелку от раздаточного (шведского) стола до вашего - все это дорогие сотрудники отеля делали с огромным энтузиазмом и действительно с удовольствием.
Единственное место, где могли случиться какие-то (незначительные) неприятности, это ресепшн. Безусловно, сотрудники front desk выполняли свою работу, но иногда на этом приходилось настаивать, особенно если Вы хотели, чтобы вашу пустяковую (минутную) проблему начали решать сейчас, а не вечером или завтра. Несколько раз мы «велись» на просьбу придти вечером и, мол, все будет готово. Но оказалось, что это были лишь отговорки: вечер переносился на завтрашнее утро, утро снова на вечер и т. д.
В номерах очень чисто и просторно, убирают каждый день: меняют полотенца и даже наволочки. Каждый день выдают свежие пляжные полотенца. Помимо персонала, занимающегося клинингом, в каждом блоке/здании (всего их 7) есть отдельный менеджер, который поможет решить вопросы любого характера. Мы бы хотели отдельно отметить менеджера Насра (Nasr), который помогал в решении не только «отельных проблем». Например, когда у нас закончился мобильный интернет, он купил нам новую сим-карту в городе (в 35км от отеля). [В отеле негде купить сим-карту с интернетом или пополнить старую, так что, если есть необходимость, позаботьтесь о мобильном интернете заранее].
WiFi в отеле тоже имеется, работает только в public area. Интернет, на удивление, оказался достаточно неплохим. Скорость была разной, но грузил и картинки, и даже видео в YouTube.
Завтраки, обеды и ужины были всегда разнообразными. Мы пробыли в отеле три недели, и еда нам не надоела.

Счастье быть гостем Solymar Beach! Это все 7 звёзд!
10

Понравилось · Очень крутой отель! Если ехать в Египет, то только сюда! Такой сервис я встречала только на Мальдивах! Генеральный менеджер постоянно среди гостей и обустраивает работу отеля так, будто вы VIP персона. С первого дня заезда и до последнего дня вас окружают улыбки и готовность помочь каждого сотрудника отеля! Питание-превосходное: морепродукты, мясо, сладости, фрукты! Песчаный идеальный пляж с чистым лазурным морем ( рыбок нет, но есть прогулки на яхте за Доп. плату ). Зажигательная анимация целый день и приглашённые артисты вечером! Доступность питания целый день и возможность выноса из ресторана в номер, вам даже предложат контейнер. Алкоголь местного производства-в любое время в разных барах и не только пиво и вино, как писали раннее в отзывах. А мы выбирали отель именно по отзывам. Это важно, потому что в Египте отдыхаем уже более 50 раз и многие раннее хорошие отели пришли в упадок. Здесь абсолютно Новый отель с уборкой номеров при необходимости несколько раз в день,. Столько эмоций, что может что и забыла, пишите-спрашивайте! Сегодня покинула отель, и даже всплакнула, так как там осталась частичка нашего абсолютного счастья. Отдельное огромное спасибо генеральному менеджеру Mr. Hany Elalfy за высокий класс управления отелем и личное присутствие в каждом уголке Solymar Soma beach! Обязательно вернёмся через пару месяцев назад! Solymar жди нас!!

Не понравилось · Нет такого!

Просто космос.
10

Понравилось · Заселились в 11 утра без проблем, номер чистый и просторный, мебель свежая, комната на первом этажа со своей террасой просто космос (по возможности просите именно первый этаж) очень удобно выходить на территорию прямо из номера через нее. Уборка и смена пляжных полотенец каждый день.
5 баров на территории (1 круглосуточный и один в бассейне) и 2 ресторана для завтраков, обедов и ужинов, плюс 2 аля карт (по стандартной схеме - раз в неделю), на пляже с 12 пицца и мороженое, по пятницам в ресторане на пляже ужин с живой музыкой. Голодными или без недостатка напитков остаться невозможно. Шведский стол достаточно обширный по ассортименту, всегда можно собрать себе блюдо "по душе". Официанты в ресторанах и барах очень вежливые и внимательные.
Вообще весь персонал достоин высшей похвалы, всегда улыбчивые, чуткие и заботливые, не прочь пошутить и пообщаться, если угодно)
Пляж чистый, мелкий песочек, плавный заход в море, само море чистое, без водорослей.
Команда аниматоров отличные ребята, (особенный привет русскоговорящим девочкам Юле, Ане и Лине), каждый день на пляже и у бассейна зазывают отдыхающих на разные активности (дартс, бочче, водное поло, йога, водная гимнастика, степ аэробика, разные танцы, местные "олимпийские игры"), так и просто подойдут поболтать
По вечерам после ужина развлекательная программа в амфитеатре - танцы, шоу, живая музыка.
Детская комната, спа, фитнес зал - все в наличии.

Не понравилось · Минусов нет. От слова совсем. Правда! ) за предоставляемыми услугами сотрудниками сервиса отеля следят очень пристально со стороны руководства, поэтому все настолько идеально выверено во всех аспектах что не подкопаться))

Отель очень понравился, рекомендую.

Понравилось · Персонал отеля просто восхищает своей сервисностью.
Ресепшен, сотрудники в ресторане, повара все готовы сделать все ради Вас и помочь.
Есть русскоговорящий сотрудник Людмила, который каждый день спрашивала как проживание и могла решить любой вопрос, спасибо.
Если честно я немного удивлена таким сервисом в Египте.
Очень хорошее и разнообразное питание, фрукты, овощи, морепродукты.
Чистый, песчаный пляж, хороший заход в море не резкий (без кораллов).
Номер аккуратный, обновленный.