Отель Bora Bora Aquapark 4+* AI (Бора Бора Аквапарк)

Только что вернулись из этого отеля. Были в Египте 1 раз, ехали по рекомендации, что отель- супер! Больше не поедем. Объясняю почему.
Сама территория отеля впечатляет: аквапарк на уровне, очереди на горки - не напрягали, каждый метр территории обихожен, много зелени и газонов, немного выгоревшие и обшарпанные скульптуры. Вода в аквапарке для самых маленьких - очень холодная ( начало мая), в остальных бассейнах и аттракционах, вполне тёплая. Ставлю аквапарку и территории твёрдую четвёрку. Питание- на 3, разнообразие есть, но мясо исключительно жарено-перчёное, макароны, пресная картошка, вполне нормальный только рис ( но есть его 8 дней надоело ). Не хватало молочных продуктов, нет каш. Суп - овощной с кукурузой. Мало фруктов в Египте - это уже традиционно ( выкладывают грязные бананы и порезанные на дольки жёлтые апельсины и грейпфруты ). Для любителей фастфуда - раздолье : вы всегда останетесь при своей порции картошки-фри, куске пицы или курицы во фритюре. Сервис на рецепшене: приехав днём в 35градусную жару, мы 2 часа не могли заселиться в номер, на рецепшене делали вид, что сильно заняты, перекладывая какие-то бумажки. Наконец, номер дают, развозчик багажа мило предложил проехать посмотреть номер на машинке, приезжаю- номер оказывается в корпусе за территорией - просто за забором ( наверное он для персонала ?! ) Предлагаю разносчику багажа заработать (10$) и договориться нам о приличном номере самостоятельно. Номер мы получили, он в здании рецепшена, номер на 3 ( старая обшарпанная мебель, журчащий унитаз, плотная портьера только для красоты и всё окно не закрывает и т. д. ), решили, что подберём номер получше завтра, кинули чемоданы и отдыхали до вечера. Вечером решили лечь пораньше: мы добирались до отеля 1, 5 суток не из Москвы и очень устали. Но в 21ч выяснилось, что наши окна выходят на площадку, где проводят различные шоу, в этот вечер - восточное, с бубнами и барабанами до 24ч. Динамики мощные, в комнате подпрыгивали стаканы от вибрации, не помогали ни беруши, ни подушки на голову. Надо было видеть бедного ребёнка, забившегося под подушку! В 24ч я спустилась на рецепшен, попросила сменить мне номер, долгие отказы, что номеров нет, отель переполнен, что нет менеджера по распределению номеров... (При мне РУССКИЙ мужчина с 1, 5 годовалой дочкой, уже висящей у него на плече отусталости, говорил : "Ребята, ну ёлки-палки, мы уже 2 часа не можем заселиться, дайте, наконец, номер! " Но все работники отводили глаза в сторону, переключались на компьютер и друг на друга, словно не слыша этих слов ). Я - мирный человек, но устроила им скандал, потребовала дать мне список номеров людей, которые съезжают завтра, с целью посмотреть их номера и выбрать себе потише. В общем готова была ночевать на рецепшен с чемоданами хоть все 8 дней, лишь бы добиться своего! ТУТ ЖЕ мне предложили собрать вещи и переехать в другой номер: тихий и спокойный, где мебель и сантехника были уже на крепкую 4, в принципе я получила то, что полагалось мне за заплаченные деньги, но с огромными нервными потерями!! Вы на это готовы? Я думала это всё! Через день пошли на вечернюю программу в Beach Albatros, отель из одной сети, где мы можем ходить на пляж, но бесплатный бар - только 1 бар на пляже до 17 ч. Сидим с друзьями из этого отеля, смотрим вечернее шоу. Друзья предлагают нас угостить напитками, но я покупаю ребёнку стакан Спрайта за 2$(! ), сама же решаю отказаться от напитков. Ко мне подходит бармен, мимоходом замечает, что если мы что-то пьём, мы за это платим. У меня хороший английский, отвечаю, что я ничего пить небуду. Спустя несколько минут мне приносят счёт за стаканы красного вина и мы дружно с друзьями начинаем доказывать, что я ничего не пила. Бармен ничего не хочет знать и звонит менеджеру, говоря, что клиент не хочет платить. Начинаю изъясняться с менеджером, который говорит мне, что ВСЕ ВИДЕЛИ, как я это вино пила! Круговая порука персонала этого ресторана!! Были длительные неприятные препирательства. Наконец, на повышенных тонах я заявила им на чистом английском, что готова заплатить за медицинскую экспертизу и если хоть градус алкоголя в моей крови найдут, то я заплачу, а если нет, то уже отель будет мне должен за моральный ущерб! Потребовала также разговор с директором отеля и заявила, что бармен таким образом нечестно зарабатывает себе деньги! Это возымело действие. Мне помогло :1) знание английского с эпитетами(! ) ;2) обострённое чувство справедливости ;3) то, что меня активно отстаивали друзья из этого отеля. В остальных случаях, я могла бы оказаться в полицейском участке! От меня отстали, но моим друзьям из этого отеля долго пытались в течение отдыха навязать этот счёт. Просто противно! МНЕ НЕ НУЖНЫ СКАНДАЛЫ НА ОТДЫХЕ, Я ХОЧУ ЗА СВОИ НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ ПРОСТО ОТДЫХАТЬ! Сколько русских соглашаются заплатить, избегая скандала! Можете посчитать и понять, что бармен неплохо зарабатывает! Я просто боялась, что если я приду в другие дни на пляж этого отеля и сяду на лежак и кто-то бросит под лежак пустой стаканчик, то этот бармен ( а он днём обслуживает бар на пляже ) тоже поспешит к нам со счётом, в котором будет также учтён 1$ за обслуживание (! ) И последнее, запомните : если у вас перенесён рейс, а вы выписываетесь из отеля в 12 дня, то будьте готовы выложить 70 евро за то, чтобы продлиться до 20:00, иметь обед и ужин, иметь тень над головой в 35-градусную жару, пользоваться всеми аттракционами, и что немаловажно ТУАЛЕТАМИ. Есть ещё очень важные гигиенические основания, по которым я бы не поехала в отель снова. Были также другие негативные моменты, но они скорее относятся к Египту вцелом, а не к отелю. Из всего перечисленного отдых - на 3 и не стоит этих денег.
Прочитала отзывы некоторых туристов о том, что с них на выезде требовали оплатить с кого 10, с кого 20 $, то за трещину в стене, то за неполадки с сантехникой, то за украденные полотенца. Так вот, когда я получила ( ОТВОЕВАЛА ) свой положенный мне за заплаченные мной деньги номер я вернулась на рецепшен в 24 ч ночи и сказала с нотками угрозы в голосе, на чистом английском, что :" Если хоть что-нибудь : сантехника или электрика, или какие-либо другие вещи в номере не работают, я вернусь завтра на рецепшен и буду разговаривать с их управляющим. Вам всё понятно ? " Им было всё понятно. Вернувшись в номер, я увидела треснутый дозатор жидкого мыла, быстро набрала рецепцию и обозначила проблему. В ответ уже тихим голосом меня спросили : " Ты хочешь сейчас его менять?" Я ответила, что нет, но просьба с меня при выезде никаких денег за его ремонт не требовать. После этого я пользовалась услугами рецепции не раз. И как только я называла номер своей комнаты, все менеджеры рецепшена всегда поднимали головы, в их глазах я видела уважение, готовность помочь и беспокойство : всё ли на этот раз устраивает гражданку -отдыхающую из Росиии ? Равнодушие их быстро куда-то улетучилось! Хочется также сказать туристам : если ты женщина с ребёнком, добиться нормального к себе отношения ты сможешь только активно и твёрдо отстаивая свои права, не боясь закатить скандал при НЕОБОСНОВАННОМ обвинении или ущемлении своих законных прав ( на достойный отдых за свои деньги ). Хотя, конечно, и мужчинам это не всегда удаётся. Если вы не уверены в себе - сходите на тренинг по закатыванию скандала перед поездкой в Египет, лишним не будет!! Желаю всем только приятного отдыха!